志愿者工作制度

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1、一、志愿者日常工作制度(一)及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作,掌握 志愿者活动发展动态,确保在第一时间做好志愿者活动信息的上传下达和 在青岛志愿服务网站上的发布。(二)科学总结志愿者工作经验,探索志愿者工作规律,加强志愿者 工作机制建设,努力做好志愿者研究工作。(三)积极协调社会力量支持志愿者工作,妥善处理志愿者工作中出 现的相关问题,努力营造志愿者工作的良好社会氛围。(四)认真做好志愿者工作档案建设,及时更新、不断完善、充实志 愿者工作档案。二、志愿者工作项目管理制度(一)一助一结对及朝霞重晚晴志愿服务活动1 、深入基层进行调查,真正掌握社区群众的生活需求,以孤寡老人、 残

2、疾人、特困下岗职工等社会弱势群体为重点工作对象,制定符合实际的 切实可行的工作方案,组织志愿者以互助、自助等方式开展形式多样、扎 实有效的服务活动。2 、抓住助残日、老人节、志愿者服务日等有利时机,精心设计活动主 题,科学组织开展一系列在全市有影响的、 群众广泛参与的志愿服务活动, 掀起志愿服务的高潮。3 、认真做好活动的宣传、 总结工作, 并对活动开展的具体情况进行督 查,保证活动实效。(二)周日志愿行动1 、年初召开由承办单位参加的周日志愿行动协调会, 总结上一年工作, 酝酿、讨论下一年工作,确定工作计划。2、具体工作中,承办单位要提前半月将活动计划和具体活动方案报市 志愿者协会,志愿者协

3、会通过后及时通报新闻单位。3 、各承办单位认真组织开展活动, 志愿者协会将不定期到现场进行督 查。4 、活动结束后,各承办单位要认真整理活动档案,以备检查。(三)志愿者服务重大节会1 、与有关部门建立信息联系制度,及时掌握节会信息。2 、根据具体节会需求,本着量力而行、双向受益的原则,制定志愿服 务计划,纳入节会整体规划。3 、采取组织招募和社会招募相结合的方式,成立专门的志愿者队伍, 对之进行系统的培训后,正式上岗服务。4 、认真做好服务期间的宣传和总结工作。(四)扶贫接力计划1 、 6 月下旬协调新闻单位发布招募启事,明确要求和政策,同时根据 受援地要求,有针对性地做好专业人员的选拔工作。

4、2 、 7 月下旬确定人选,并对之进行培训。3 、 8 月下旬召开欢送会,组织志愿者赴受援地开展扶贫服务。4 、志愿者协会在平时做好志愿者工作、生活的管理工作。(五)其他社会公益服务1 、适时发现、寻找活动载体,有针对性地开展志愿服务工作。2 、根据上级团组织要求和有关部门的统一安排, 认真组织开展形式多 样、内容丰富的社会公益服务。三、志愿者组织队伍管理 (一)志愿者组织管理1 、积极鼓励、指导基层团组织建立不同形式的志愿者组织。2 、深入基层,加强调研,定期督导基层志愿者组织管理、活动开展情 况。3 、按期对志愿者组织进行评选表彰, 促进全县志愿服务水平的整体提 高。(二)志愿者队伍管理1 、充分发挥志愿者数据库功能,日益规范志愿者队伍的日常管理。2 、以推行注册志愿者制度为总揽,宣传、挖掘志愿者典型,发动更多 的社会群众加入到志愿者队伍中来

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