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1、2022关于前台接待的职责1.负责接听、转接公司总机电话2.收发往来快递资料3.协助人事行政经理完成相关工作2022关于前台接待的职责（二）1、会使用EXCEL、WORD等基本办公软件；2、掌握基本商务礼仪2022关于前台接待的职责（三）1、负责楼层来访人员的接待及引见；2、处理日常与客户在行政方面的事务及业务对接；3、负责楼层各类信息资料的分发、档案资料的收集、整理和保管；4、会议室的管理：预约、安排、提醒及检查；5、负责楼层办公区域的5S环境维护及楼层巡检；6、关客户动态，维系好所在楼层的客户关系，避免并减少客户投诉；7、挖掘客户需求，有效推广并执行商务服务；8、独立处理日常本楼层相关疑难
2、问题并及时汇报上级；9、处理内外部临时提出的要求并做好相应协调准备工作；10、参与公司组织的各项培训、活动的积极配合；2022关于前台接待的职责（四）负责迎接客户，提供前期建议和帮助预约销售顾问，管理所负责领域的接待工作及与之相关的所有事务。2022关于前台接待的职责（五）1.根据客户需求给进店车辆开具工单；2.推荐客户办理店内会员卡及套餐项目；_对施工完毕车辆进行收费结算；4.统计每日的营业销售数据；_对客户进行预约回访，调查客户满意度。2022关于前台接待的职责（六）1、负责公司董事长办公室的卫生打扫。2、负责公司来访客人的登记、引导、接待。3、领导交代的其他工作。2022关于前台接待的职
3、责（七）1)为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；2)及时准确地将入住宾客信息输入电脑，扫描中外宾信息传送；3)负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务；4)随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；5)负责办理客人离店结帐手续；6)会员系统建立后，还需向顾客推广销售会员卡等；7)为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务；8)正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、室内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；9)负责接收酒店设施设备的保修工作，并及时报告工程人员；10)负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人
4、资料泄露；11)负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；12)做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告前台主管/店长助理；13)做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作；14)负责制作酒店的营业日报；15)完成上级交办的其他工作任务。2022关于前台接待的职责（八）1、负责执行化妆品法规_条、ISO与GMP、精益管理等生产车间管理。2、对灌装、包装车间的日常运营，生产现场日常管理与监控，协调车间与其它部门之间的工作沟通;3、下达生产计划和任务，安排和控制生产作业进度;4、跟踪生产情况、质量需求、生产过程、按时完成生产目标(产量、质量、效率),不断提高生产管理水平和生产效益;5、及时对生产
5、异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理化建议;6、负责监督生产设备的维护保养工作的有效性、及时性;7、负责车间员工的日常管理、指导、培训及考核、评估;8、保证质量完成生产计划，组织下属生产并激励其工作，提升生产效率，降低生产成本;9、完成上级领导临时交办的事项。2022关于前台接待的职责（九）1、熟悉生产计划制定及执行过程，能结合消息订单及生产能力合理安排生产计划;2、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产品质量等，按时完成生产计划;3、及时对生产异常做出反应，发现问题及时跟踪，并提出合理建议;4、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;5、监控规范操作方法，确保生产现场的安全和清洁
6、;6、负责员工的管理、培训和培养。2022关于前台接待的职责（十）1、负责日常管理工作及各部门间的协调。明确各部门管理职责，监督各部门管理工作按照公司发展规划、制造部规划、本部门工作计划的具体落实，并符合相关标准执行，对未按照标准执行的部门及时提出整改意见并监督整改结果，对部门领导因管理失职造成的损失，及时提报公司予以处理;2、负责销售部接口，组织计划订单、OEM等产品的合同评审，并及时通报相关部门。配合销售部及时调整生产计划完成销售订单生产任务。3、参与开发部主管主持的样品开发评审，提出与制造相关的意见或建议，从开发源头提高产品可制造性，即设计初就考虑制造效率、质量、制造成本等影响制造成本的
7、因素。4、与开发部接口，接收设计部移交的设计文件，并通过产品样机，验证产品与项目要求的一致性、标准符合性、性能稳定性、强度、安规标准等是否符合设计规范，审核工程部测试数据。5、制定、检查、指导并优化完善相关管理制度，工作流程，保障制造相关环节的顺畅;6、检查指导并审核试生产产品的工艺文件编制，包括：DMF、BOM、焊接工艺、组装工艺、调试工艺、检验标准、标准工时等相关文件，并现场指导，完善工艺改进。逐项确认产品生产过程中的各工序直通率，推动新品导入工作的顺利进行，对试产过程中影响产品质量、效率、客户满意度等方面的问题提出整改意见，并与公司领导确认实施可行性;7、推动并组织精益生产的执行，持续改
8、善相关基础管理工作。提高员工对客户的服务意识及客户满意度提升的宣导工作。通过对现场的规划、管理，使员工明白对“浪费”的鉴定，降低呆滞及库存成本，提高现场物流周转率;8、检查指导部门培训中，有关的师资和培训教材的审定、监督实施工作。提出本部门各岗位、各工种人员的培训要求。并根据培训内容，组织考核，提升员工专业度和工作能力;9、协调处理相关的“顾客投诉”，通过纠正、预防方案，负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的制造问题，保证生产经营工作的正常进行，确保公司生产计划的按时完成。及时对“客户投诉”相关内容进行拓展式分析，杜绝同类问题在其他产品上发生，不断提高产品质量，提升客户满意度;10.检
9、查审核工作，系统BOM的完整性审定工作，工时定额的审核工作，不断完善公司文件及标准化作业，提高效率和产量，降低生产成本。特别是对工程部在产品综合制造成本方面的改善推进，如：新工艺、设备、治具的导入、新材料的验证等;推进作业标准化进程，不断完善和提升制造实力;11.负责对下属部门员工的录用、试用、辞退、调岗等的审核工作，完善人员逐级聘用制度;12.每季度会同管理部对各部门进行工作稽核和绩效考评，提交KPI考核达成数据，并根据达成结果找出差距，通过相关整改措施完成差距弥补工作，提高各部门主管管理能力和部门工作能力，掌控整个制造部管理缺失，进行持续改善。13.完成领导交办的其他事宜。2022关于前台
10、接待的职责（十一）1.安排机加工部门每日工作，管控工作进度。_人员绩效考核，员工管理。3.模具设备组装调试的日常工作安排，试模的安排管理。4.工作日报的更新等。5.配合出差等领导交代的其他工作。2022关于前台接待的职责（十二）1.客户订单处理与沟通2.生产计划和工单管理3.物流链管理4.物料计划、物流、安全储存和采购5.生产车间管理(5S、生产线设置)6.生产设备和工具管理7.生产问题解决8.生产数据收集与分析9.相关文件控制。2022关于前台接待的职责（十三）1、主持部门日常工作，根据公司的经营状况与要求，制定部门工作计划，及时完成上级的工作任务，传达公司文化精神;2、制定拣货部门各项作业
11、流程，并根据业务变化，及时调整人员岗位及作业流程;3、部门人员管理，做好员工的岗位技能培训，并做好每月的员工排班及KPI考核等工作;4、完成每天的履约率指标，分析每天的拣货、打包异常，并通过每日例会方式告知员工，以避免相同的异常再次发生;5、保证任务同步，保证拣货时效，给配送预留充足时间;6、跨部门工作协调，做到部门之间有效沟通并及时修正问题点，搭建各部门的良好平台构建有效的工作效率;7、各类报表、数据的汇总及分析(时效、人效、超时原因等)。8、现场5S管理、安全消防、安全作业，避免工伤事故和商品损坏事故的发生。2022关于前台接待的职责（十四）1、负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度;2、合理调配人员，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率;3、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量;4、参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施;5、监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正;6、主持车间例会，全面协调车间工作;第页共页
