【经营管理】gc营销挑战4p、4c、imc

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1、GC营销销挑战44P、44C、IIMC一GCC导入营销销理论作作为对营营销经验验的提炼炼与总结结,代表表了一个个时代营营销的观观点和趋趋势,同同时也指指导着商商业活动动的开展展,目前前最知名名的营销销理论是是4P、44C、IIMC。44P营销销理论站站在企业业的角度度来思考考问题,44C营销销理论站站在客户户的角度度来思考考问题,IIMC整整合营销销理论站站在宣传传的角度度来思考考问题。这这些理论论曾获得得商业人人士的无无上青睐睐,一度度成为指指导他们们行为的的圭臬。但但时代在在变,企企业的发发展如果果要像奥奥林匹克克精神所所追求的的“更高,更更快,更更强”一样,那那么指导导企业行行动的营营销

2、理论论也要因因时而动动。上述述理论考考虑的都都只是企企业应该该注重哪哪一方面面的投入入与建设设,其最最终目的的是促使使企业从从事有效效的商业业活动,从从而使企企业更有有竞争力力,但是是没有侧侧重从企企业整体体运作的的角度看看待问题题,更没没有侧重重从营销销的核心心目的去去分析问问题。当当前,营营销的环环节日益益复杂,营营销的成成本逐渐渐增加,此此刻,企企业唯有有时时进进行有效效的商业业活动,提提高整体体运作的的效率,才才能保证证有足够够的竞争争力。什么么是有效效的商业业活动,这这要从市市场营销销的本质质中寻找找答案;营销是是一系列列动态过过程的组组合,其其核心目目的是如如何快速速实现产产品被消

3、消费并从从中获得得利益,而而4P营营销和44C营销销都是对对营销过过程中重重点元素素的静态态描述,没没有从营营销核心心目的的的角度出出发将其其表串成成动态的的过程。整整合营销销侧重的的是营销销过程中中宣传的的策略,它它只是说说明了一一种充分分利用资资源的方方法,而而这种方方法在管管理制度度比较完完善的企企业是随随处可见见的。因因此当前前的营销销活动,特特别是中中国市场场上的营营销活动动,需要要有切合合实际的的理论作作为指导导。中国国营销环环境的复复杂程度度足以让让境外营营销专家家裹足不不前,但但是在国国内,依依然有一一群人勇勇敢的走走了出来来,用辛辛酸的失失败和悲悲怆的地地胜利来来编写中中国的

4、营营销理论论,他们们也最终终成为营营销界的的中流砥砥柱。从从最初靠靠三板斧斧(产品品、广告告、促销销)闯市市场,到到今天深深入吸收收、结合合4P、44C和IIMC理理论来武武装自己己,日益益走出了了一条较较为清晰晰的有中中国特色色的营销销之路,即即沿着营营销的核核心步骤骤从产产品到终终端再到到客户的的“疯狂”争夺,结结合中国国的市场场现状与与竞争态态势,笔笔者将其其成归结结为GCC营销理理论。二GCC原理GCC营销理理论:站站在效率率的角度度思考、开开展最直直接有效效的营销销活动,其其核心步步骤就是是时刻打打造企业业的好产产品、好好广告、好好终端和和好客户户,从而而逐步使使企业的的运转形形成一

5、套套良性的的机制并并提高竞竞争力。G代代表:好产产品(GGoodd Prroduuct)、好好广告(GGoodd Addverrtinng)好终终端(GGoodd Teermiinall)、好好客户(GGoodd Cuustoomerr)C代代表:产品品诱惑(CComee-onn)、终终端选择择与建设设(Chhoosse & Coonsttrucct)、客客户沟通通(Coommuuniccatiion)之所所以强调调“好”,就是是因为太太多的企企业没有有注意“好”,没有有打下坚坚实的企企业运作作体系,才才上演了了一幕幕幕营销的的悲剧。“好”就是站在营销利益最大化、管理效率最高化、市场目标最准化

6、的角度来严格要求营销过程中的每一个环节,没有“好”的保证,整个营销活动都面临全盘颠覆的危险。结构构图如下下:市场场营销活活动的核核心是如如何快速速的实现现产品被被消费并并从中获获得利益益,因而而所有商商业活动动的重心心都要围围绕产品品与客户户,其核核心步骤骤的结构构图如下下:这是是一个动动态的关关系。客客户的需需求导致致产品的的诞生,而而诞生的的产品又又时刻影影响着客客户对产产品的再再需求,因因此产品品必须是是为客户户的贴身身设计,客客户必须须从产品品中获得得直接利利益。牢牢牢把握握产品与与客户的的企业才才具备核核心竞争争力。由于于产品不不可能自自己长腿腿跑到客客户的身身边,因因此实现现销售必

7、必需要两两个重要要的桥梁梁。一是是广告、而而二是销销售终端端。产品品好比在在斜坡上上滚的球球,广告告的作用用的是向向上拉,而而终端的的作用则则是向前前推,前前拉后推推,才能能促使球球向上滚滚。三GCC阐释好产产品(GGoodd Prroduuct):好产产品是一一个整体体概念,必必须站在在客户的的角度去去考虑什什么是好好产品,包包括产品品的功能能、价格格、包装装、使用用方便等等因素,而而其中最最重要的的就是产产品功能能。同时时还要兼兼顾考虑虑新产品品与现有有产品的的搭配,以以及是否否在按照照企业长长远发展展战略在在推出产产品。好产产品由三三个部分分捆绑组组合而成成,即实实体产品品、消费费利益和

8、和产品知知名度。它它有别于于产品是是由实体体产品、利利益产品品和附加加产品组组成的理理论。好好产品是是站在客客户的立立场上来来进行描描述的。漂漂亮、新新颖、美美观的实实体产品品不能方方便、简简洁的带带给客户户以利益益、或者者已经受受客户喜喜欢的产产品知名名度很低低,仅仅仅只有整整体消费费群体中中的极少少数人知知道,那那么它就就只能是是产品而而不是好好产品,好好产品的的概念完完全是建建立在市市场对产产品的选选择、认认可之上上的。诱惑惑(Coome-on):让产产品充满满诱惑是是产品开开发的指指南针,好好产品就就是客户户潜意识识最想要要的产品品,最能能满足现现实生活活中需求求的产品品,让客客户一见

9、见钟情的的产品,事事实上,不不论多么么需要理理性来选选择的商商品,感感性依然然起主导导作用。市场场激烈竞竞争,商商品同质质化日益益严重,企企业往往往认为此此时无需需在产品品设计、功功能改进进、包装装更新上上多下功功夫,而而是将营营销的重重点转向向其它环环节,如如售后服服务、促促销、通通路建设设等。这这些固然然是确保保竞争力力的做法法,但企企业的竞竞争力的的基础是是产品竞竞争力,旧旧的品牌牌之所以以比新的的品牌取取代,恰恰恰是新新的产品品对客户户有更大大的诱惑惑,而诱诱惑点恰恰恰来自自上诉的的各个方方面,因因而产品品的设计计决定了了产品在在市场上上的竞争争力。每每年荣膺膺德国汉汉诺威工工业设计计

10、大奖的的产品都都是畅销销的产品品就足以以说明此此点,如如去年获获此奖项项的三星星A2888手机机,就是是女性最最喜爱的的手机之之一。由由此可以以预见,制制造充满满诱惑力力的产品品将成为为企业生生产部门门的最高高工作目目标。好广告(GGoodd Addverrtinng):“好广告告”是名词词,同时时也是动动词,企企业的广广告不仅仅需要有有创意,还还需要充充分地去去广而告告之。因因此好广广告是一一个动态态的包容容过程,融融汇了整整合营销销传播思思想的精精髓,既既注重了了广告本本身的创创作质量量,同时时也考虑虑了其传传播的质质量。对于于大众性性的消费费品,好好广告是是产品进进军市场场的嘹亮亮号角,

11、在在广告的的海洋世世界里,有有效抓住住客户的的注意力力需要的的不是狂狂疯乱炸炸,而是是靠带给给客户以以全新的的视听享享受、深深邃的人人生思考考和耳目目一新的的感觉。广广告本身身是一种种赌注,但但不是和和被多数数人误解解的市场场打赌,广广告其实实是企业业和自身身打赌,赌赌它能否否成功,能能否促进进产品的的销售。好好广告的的创意固固然如同同天马行行空难以以琢磨,但但是仍然然有章可可寻,为为产品制制定最为为贴近的的广告的的前期工工作更多多的来源源是对产产品、企企业、市市场的深深入了解解与琢磨磨,来源源与企业业自身对对广告所所持的态态度。细心心观察那那些经典典的广告告,不难难发现,产产品和演演义圈的的

12、歌星很很相似,很很多人仅仅仅凭一一首歌就就能迅速速红遍大大江南北北,尽管管以后没没有动人人的新作作,但他他依然被被冠以歌歌星的称称号。但但是没有有这一首首歌,他他再有实实力也很很可能被被埋没。产产品就好好比这样样,没有有一则经经典的广广告来为为它做诠诠释,那那么,产产品再好好,也难难以在短短期取得得轰动的的市场效效应。靠靠广告来来一举成成名的产产品如今今是数不不胜数,如如孔府家家酒、杉杉杉西服服、商务务通、厦厦新手机机等。因此此好广告告是产品品打开市市场的一一条捷径径,它能能亲快速速的亲和和客户,凭凭借知名名度能并并能相对对容易得得去挺进进、拓展展终端。企企业在产产品广告告上多一一分思考考、修

13、正正,那么么在市场场上的竞竞争就少少走一点点弯路。目目前很多多企业把把自己的的广告设设计、发发布全权权委托给给广告代代理公司司,但代代理公司司毕竟不不是天天天和该产产品的市市场打交交道,难难免出现现广告的的表现、诉诉求与市市场背离离的情况况,而这这对企业业几乎是是致命的的,所以以需要企企业积极极深入到到广告的的设计与与发布之之中,确确保广告告对销售售的促进进作用。对于于非大众众的消费费品,如如工业用用品、原原材料等等,同样样需要广广告。经经济日益益全球化化,竞争争对手的的触角时时刻在威威胁企业业的客户户,此时时没有广广告宣传传就是没没有全球球化的市市场。非非大众的的消费品品的广告告形式相相对简

14、单单,规模模也很小小,因为为这类产产品的客客户群相相对狭窄窄,此时时它的“好广告告”侧重的的是去做做广告,让让尽可能能多的潜潜在客户户知晓它它、了解解它,而而不是对对广告的的创意进进行反复复斟酌。虽虽然在广广告的创创作上要要求没有有大众消消费品般般严格,但但是却对对宣传的的准确性性提出了了高要求求,对于于非大众众的消费费品,好好广告就就是能直直接命中中最有价价值的潜潜在客户户的广告告。好终端端(Goood Terrminnal):终端端是一个个广义的的概念,它它仅仅是是指产品品的展示示、交换换的场所所,企业业直接或或间接附附属的或或者通过过产品与与客户进进行沟通通的机构构,统统统应算为为企业的

15、的终端。大大众消费费品的终终端很好好理解,主主要是各各种形式式的销售售场所,非非大众消消费品则则主要表表现为企企业的驻驻外售后后服务中中心、展展示中心心等机构构,因为为当地的的客户只只有通过过这里才才能与企企业进行行接触。好好终端就就是能为为企业创创造最大大利润,而而且有利利于加强强与客户户的沟通通、宣传传品牌的的形象、逐逐步培养养客户对对企业忠忠诚度的的终端。对于于大众消消费品,终终端是产产品到达达客户手手中的最最后一个个环节,但但也是最最重要的的,因为为终端对对客户的的选择有有极大的的影响作作用。所所以终端端是渠道道的最重重要体现现,决胜胜在终端端也就毫毫无质疑疑了。层层层代理理之后产产品

16、依然然没有直直接到客客户手中中,而是是进入了了产品的的销售终终端。为为什么不不直接进进入终端端,不去去建设产产品销售售的生命命线呢?直接接进入产产品的零零售终端端,不仅仅可以省省去层层层代理的的烦琐,而而且可以以降低产产品的价价格,从从而更有有竞争力力。同时时将层层层代理所所附加的的利润的的一部分分直接用用来刺激激终端,还还可保证证终端的的销售热热情。国国产手机机的新锐锐波导正正是依靠靠直接走走终端而而在通信信行业内内短时间间的创造造了一个个市场奇奇迹。因因此,好好终端的的概念不不仅是针针对单个个的终端端,而是是包含了了企业通通路的发发展策略略,即要要认清、依依靠、发发展最直直接能为为企业创创造效益益的外部部因素。对于于进行直直销的企企业,企企业本身身就是终终端,企企业如果果没有与与客

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