公司单证员实习总结.doc

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1、公司单证员实_结公司单证员实_结。一、实习时间、地点;时间:20*地点:*二、实习目的、任务;目的:1.通过本次实习使我可以从理论高度上升到理论高度,更好的实现理论和理论的结合。2.通过本次实习使我可以体会到从事单证员这一职业的必要性,以及属于这个职业的辛苦3.通过本次实习使我对外贸单证这一行业产生了更多的理解,为以后的就业等提供了坚实的根底任务:熟悉外贸业务流程,纯熟操作网上业务平台,把书本知识与现实操作做到完美结合,纯熟的填写外贸业务中需要填写的单证。做到能看懂和修改英文单证。三、实习要求;要求:严格遵守纪律,每天都要到实习的机房去完成每天的任务。不能旷到、迟到、早退,不无故不参加实习。在

2、实习过程中要按时完成每天的任务,用心去填写每张单证,在遇到不会填写的单证时应该积极找同学合作或向辅导教师提出疑问。在单证答案发放下来后应及时对照答案,以理解自己在填写单证过程中,哪些地方填写的不对或有模凌两可不明晰的并及时改正。四、实习形式;形式:以班级为单位在学校机房进展实习五、实习内容;内容:时间过的飞快,转眼间为期三个星期的单证实习已经完毕。此次实习主要是在学校内机房进展,由辅导教师在网上平台给我们发布外贸单证的业务,我们来完成。通过此次实习,让我理解到单证填写的重要性,以及外贸单证员这一工作的不易。首先,你会发现好多的单证你会觉得似曾相识,那是因为在前期的单证课上教师讲解过这些单证,包

3、括填写、修改等,但是你会发现当你自己来填写这些单证的时候,会是多么的困难。其次,每天的单证多的要命,你会有种怎么填都填不完的感觉,这个时候你就发现了耐心是多么重要的一个问题,所以我都不敢想象以后是否会选择从事单证员这一行业。最后,每一张单证都有其自己的特点,有的要求用中文填写,有的要求用英文填写,还有的要求用中英文填写,很容易搞混。特别是最后单证填的多的时候,你会觉得每个单证怎么长的都一个样啊,那时我相信一定是眼睛都看花了。此次的单证实习对我来说算是一个锻炼,也可以说是一个与社会即将接轨的教学。这次的单证实习虽然时间不长,只有三个星期,但是我们在这三个星期里学到的东西却要比上了两个多月的单证课

4、学到的要多很多,因为这次实习不但稳固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。在整个实习中,商业发票一直都是一个很重要的单据,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要根据。比方,发票中关于合同规定货物的各属性描绘(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须可以以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。而且其次重要的就是信誉证了,信誉证和商业发票在很大程度上决定着外贸业务后面的单据的填写,假如这两个单证是错的,那么后面的一定是错的,那时候会给一个公司带来多大的损失我们可想而知。在实习过程中,对合同的阅读和理解很重要,特别是在对

5、信誉证的阅读上,由于我对信誉证的理解不够深化往往很多时候在填写其他单据的时候会受到影响。而且,我深深地体会到学会外语是多么的重要,在进展外贸业务的时候,我们所需要填写的单证,以及要发的信函,好多都是用英文来填写,并且整张单子都是纯英文的,这时候我们想要填写就很难了。因为你看不懂单子上面到底写的是什么,它到底让你填写什么,于是很纠结的我们开场了 google 翻译。这种情况特别是在修改信誉证的时候尤为严重,修改信誉证是要求我们在对照买卖双方签订的合同、销售确认书等来核对买方发给卖方的信誉证。主要是确认其中的条款等那些东西填写的不正确,然后给买方发一封回函,要求其根据回函的内容去修改信誉证。由于英

6、语知识的不够,导致了我们在面对这一情况的时候进展非常的慢,每天能修改一到两张信誉证已经很强了。由此,我明白了我应该更加努力的去学习英语,特别是外贸英语,假如想在毕业以后进展外贸工作,我如今的英语程度是不行的。这次实习的完成对我们专业知识的稳固起到了不可小觑的作用。通过这次实习,使我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进展了复习和梳理。为以后在进展单证员工作打下了坚实的根底。单证员年终任务总结及小结单证员年终工作总结及小结首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我这样一个平台!20xx年过去了,过去的一年里,我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步,个人业务才能得到了很大提升,但还是有很多

7、做的不到位的地方,在接下来的工作中我会继续努力改良。在20xx年新的一年里,我将更加努力完善本职工作,望各位领导、同事多多帮助。在过去的一年里我的详细工作总结和在新的一年里的工作安排如下:一、个人岗位职责内容:1、收到客户订单以后,仔细检查订单的总件数和金额,最重要的是交货期,先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期,以免最后耽误交期,有需要做外销合同的就给客户做外销合同,然后给工厂下购销合同,合同里要特别注意产品描绘,数量,单价,总金额,付款方式和交货时间。2、购销合同下去以后,在准备面料的这段时间里,抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题,并安排辅料的消费,在面料到工厂之前把辅料安排

8、好,以免耽误使用。安排包装的时候需要注意:不管新客户还是老客户,不管是新订单还是翻单,一定要把包装细研究透,有不懂得地方一一列明,写邮件询问客户,复杂的包装最好要求客户寄包装样品,可跟据客户寄要的实样安排消费,例如彩卡,可看一下材质和颜色;假如是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。3、所有的包装都清楚以后,给工厂发包装要求,在发出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗标怎么钉,钉在什么位置,彩卡的实用方法,袋子的挂钩方向,以及一些不干胶贴的位置,最好画图给工厂以免理解上产生异议。4、寄样品。按照订单上客户的要求,该给客户寄确认样的寄确认样,该寄船样的寄船样。工厂寄来的样品,寄

9、给客户自己自己一定要仔细检查,做工,尺寸,颜色等,特别是寄船样一定要仔细检查,做工,尺寸,颜色(大货的颜色要和之前确实认样比一下),包装(水洗标,彩卡,条码,折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查,每一步都不能少)。另外假如是给客户寄新样品,一定要编号留样存档,实在没有样品留时候也要拍照片。每个客户的留样样品,样品布和样品照片都要归类保存,以便以后下订单的时候容易查找5、注意跟进工厂的消费进度,催工厂按时寄客户要求的样品,提早告知最后的出货数,假如实际的出货数和合同数相差很多,要及时通知客户,假如超出客户给的范围,不管是多出还是少出都要得到客户答应。在交货期的前2个星期,询问货物准备的情况,是否能按

10、时交货,以便安排申请验货和订舱。不能按时交货要及时跟客户商议,告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。估算出大概的尺码发托单给货代,询问其船期,最晚送货时间和截单时间,并催要入货通知。及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排消费和送货。需要注意的两点:(1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂,在验货通过以前方可送货; (2)验货出现问题的货,要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱,该修改的修改;修改完以后得到客户的答应以后才可安排送货。6、报关和单据及时将报关资料发给指定的报关行,货代指定报关的要提早将单据寄到指定的地点,报关要按照实际的出货情况来报,件重尺,商品名称,商品编码都要

11、按照实际的来,要确保商品名称和商品编码一致。在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本,并安排产地证等相应的客户清关需要的单据。开船以后要写邮件给客户,告知出货的情况,船名航次,以及箱单发票,提单产地证等先关的单据,崔其安排付款。客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。所有的单据都要做的单单一致,单证一致。7、其他相关事宜二、在新的一年里工作中需要注意和改良的地方过去的一年自己也作出了不少成绩,但是还是犯了很多的错误,给公司带来了损失和影响。1、工作马虎,不够仔细,经常犯一些低级的错误,像有一票提单唛头确认出错,某些给工厂的唛头的内容出错,包装辅料定错等都是由于我不够仔细,工

12、作不认真,工作的时候没有静下心来造成的。 在以后的工作当中的要更加仔细认真,保持严谨的工作态度,养成良好的工作习惯2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有很多事情考虑得不周全,容易漏掉一些细节问题,例如在研究包装的时候只考虑一片产品的包装,怎么样才美观,而没有想到工厂包装大货的时候是否可行,没有站在工厂的角度去考虑问题。没有实际的经历,而且对产品知识不够理解,对做工,消费工艺,加工过程不熟悉,这是目前比拟欠缺的一局部,所以不能完好的与客户和工厂沟通,在订单的操作过程中也有阻碍,希望以后自己能不断加强这方面的学习3、语言沟通才能欠缺,工作一年多了还是只能写个简单的邮件,略微有点难度得邮件,就要研究半

13、天,而且最后写出来得还不是很完美,我自己也很补满意,以后要不断的进步沟通的技巧以及英语邮件的写作,其实我自己也一直在练习,只不过是进步的比拟慢。4、有很多没有接触过的东西,有很多不懂得地方但是又没有及时的询问。以后会多学习,开拓知识面。希望在新的一年能比上一年有所进步,能上一个更高的台阶三,对公司的建议希望不定期的能开一次例会,对一段时间内的工作做下总结,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特别注意的,有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来,把一些工作的进展情况作出汇报,领导和同事之间多沟通一下,开展工作的时候做到心中有数。新年伊始,20xx年已经过去,之前我在本职工作上还有很多需要学习和

14、提升的地方,在新的一年里我将尽我最大的努力,踏踏实实的把工作做好,竭尽全力完本钱职工作,辅助其他同事完成公司安排,以个人最大的才能为公司的下步开展添枝加叶。在新一年的工作中,可能会出现的这样的缺陷和那样的缺乏,还请领导和各位同事多多指证,多多帮助。希望在下一年和同事在工作上能获得更大的成绩,在大家的共同努力下,公司明天越来越好,个人开展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家,新年快乐,家庭幸福美满!延伸阅读:单证员年终工作总结刚开场到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。(因为是他最后审核),停顿我做

15、单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!我开场留心看他做单证,看别人做单证。那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证,我只能想方法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。另外找时机帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有时机锻炼自己我还想方法做其它部门的单证(我常在下班时,去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情

16、况。从中汲取教训。)这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经历和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我详细的操作规程情况如下:1)当拿到L/c后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。假如有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改L/c。2)催促跟单员紧跟这份合同(假如没有跟单员,是自己的话,提早完成那些能提早的工作,比方说:InVoIce,pAckIngLIst,FoRmA,InsURAncepoLIcY,等等。3)货物装船后,请及时联络船公司或船代理,要求他们先将做好B/L

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