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2、作总结一、xx市场大厦工作阶段xx年春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在和翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管职员因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，经过这些问题的处理，使自己对本市的服装零售行情、市场大气候的了解、及职员人事的管理有了快速的提升。经过和各商户的调解工作的接触，协调能力得到了深入的锻炼。为了适应不停改变的情况，配合企业的整体计划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，企业各方的支持下，在刘总和李店的指导下，x
3、x市场超市得以平稳的发展和过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，XX手机版没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，即使xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了本身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时，xx市场多种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提升，面对再大的困难和压力，我全部不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对处理，这是我在xx市场工作得到最大的收获。二、xx超市工作阶段6月份因工作的需要，我被调到xx超市任店
4、面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理和人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。即使自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了立即进入角色负起职责，首先加强了专业知识的学习，主动看书报文章，虚心向刘总李店请教。首先加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门责任人沟通，和非食品组长文娟深入交流。在短时间内和相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。和柜组长一起对非食品的人员进行了整理培训，对商品的计划和陈列作了调整，经过非食品职员的共同的努力，我们的销售有了显著的增加。在文娟升任非食品采购后，范文写作我兼
5、起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场气氛有了改观。和职员有了的接触，在严格要求的基础之上，给职员的思想沟通和业务培训，使职员的精神面貌有了改观，工作的主动性自主性得到了发挥。在企业各部门的关心支持下，全组职员齐心努力，非食品的进步得到了企业的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全方面把控全局，在工作的同时充足利用这一平台全方面提升本身的组织协调和业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个步骤深入了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。三、人员管理培训工
6、作作为一名主管，对职员的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，怎样使本部门职员心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。经过相关专业理论知识的学习和实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵照了严格和关爱并用的方法。首先本身从心理上真正的关心职员、尊重职员，真正的为职员着想，真心的想让职员有所提升。XX在这个基础上，有针对性的对职员进行思想沟通和业务培训，处理职员思绪，树立明确的发展目标，确实激发职员工作的主动性和主动性，再经过业务培训让职员知道怎样去作，怎样作的更加好。在工作管理上，一直严字当头，只要犯了标准性的错误，决不纵容。使职员队伍从内在有动力，对外有战斗力
7、能够产生效益。但人是不停改变和发展的，人员的管理也会随之改变和发展，这需要自己保持清醒的头脑，不停学习和提升，更加好的发挥出团体的全部潜力。对职员培训也是一名主管的主要工作，最早自xx市场的5xxxx名职员到xx市场超市的3xxxx职员再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名职员的培训，经过一次次的培训和交流，自己从最初的基础商业常识培训，经过积集和学习，初步形成了对职员从思想、商品知识、销售心理和技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了职员认可收到了一定的成效。四、专业知识的学习和市场把控能力的提升超市零售业发展的时尚势不可挡，但零售业同时面临着机遇和挑战并存，XXTOP100范文排行自己
8、有幸能够参加进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。首先超市管理的基础功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个步骤的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再利用到工作中。其次，经过多种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思绪愈加明晰，以更高的角度来审阅市场的改变，能够对企业决议层提出出自自己的战略性的提议。五、不足方面和下年工作思绪俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，详细开始超市的工作才近半年，而市场的学问和超市零售的知识是如此的深广。经过冷静的自省，自己还有很多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还表现在：首先，对商品的选择和把控有待加强，由其因为分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预计不够透辙正确，底气不足，这是因为经验少。面对明年机遇和挑战，我本着务实扎实的标准，更加好的负起本身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全方面提升，为企业发展奉献本身全部的能量。总而言之，在新的一年中我愈加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去，用发展用效益往返报企业，实现本身的人生价值。
