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1、智慧冷链物流平台设计建设物流车辆监控与调度管理系统6451系统需求分析为了加强物流运输管理，提高作业效率和企业竞争力，很多物 流公司已经建立了一套相对比较完善的物流管理系 统，使用电子数 据交换、条形码等技术手段，对订单处理、运输、仓储、配送等环 节进行管理，取得良好的效果。但是由于运营成本和技术限制的原 因，物流系统对运输的管理主要是运输计划的制定管理，以及货品 装卸时的勾挑和确认，没有实现对运输过程进行监控管理。随着物流市场的蓬勃发展，越来越多的民营、私营物流 企业、 大型企业的物流部门加入到竞争行列。目前全球著名的物流和配送 公司，如UPS、FedEx、DHL等，也开始在国内进行布点圈地
2、， 抢占市场。为了适应这种激烈的市场竞争，物流企业急需练好内 功，加强核心竞争力。运输是物流作业 成本中比重最大的一个环 节，也是物流作业各环节中最容易出问题的一个环节，通过物流车 辆的定位监控和指挥调度，可以加强运输管理，减少运输质量事 故，加强行车安全，降低物流成本，提高客户满意度，增强企业竞 争能力，具有重 大意义。针对物流行业特点，构建一个具有较好的通用性和扩展性的车 辆监控系统，有效地解决物流车辆的定位监控和指挥调度问题，从 而加强运输管理，提高运能使用效率，降低运输成本，增强企业的 竞争能力。运输是物流作业成本中比重最大的一个环节，一般运输 成本占 总物流成本的50%以上。另一方面
3、，由于运输的特殊 的作业性质， 使运输也是物流作业各环节中最容易出问题的一个环节。因此，实 现物流车辆的定位监控和调度管理，对企业来说具有重大意义。通 过采用成熟而先进的技术，针对物流行业特点，构建一个具有较好 的通用性和扩展性的车辆 监控系统，可以达到以下目的：1) 可以及时地、准确地了解车辆的当前位置和状态；2) 提高车辆使用效率，降低物流成本。通过对物流车辆的实时定位监控，结合物流作业系统中的订单的揽收、运输和配送 需求，动态地对物流车辆进行调度和配载，可以有效地减少返程空载和运能利用不足的情况；3) 实现货品全程跟踪。由于在物流作业系统记录了货品所在的运输计划，以及执行该运输计划的物流
4、车辆信息，通过物流作业系统和车辆监控系统的集成，可以从物流车辆的当前 位置得出货品的当前位置，从而实现货品的全程跟踪，提高了客户的满意度；4) 当物流车辆发生故障或意外时，可以及时地调度车辆和人员实施维修和接驳运输；5) 当物流车辆发生被抢被盗等恶性事故时，可以及时手动报警或自动报警；6）实现对运输作业的监控和考核，包括是否超速驾驶或疲劳驾驶、是否按照计划路线行驶、是否准班准点等，并可以通过事后的线路回放功能，进彳丁事后抽查；7）通过采集物流车辆执行运输计划的相关数据，为运输计划优化和运输路线优化提供基础数据。64511物流各级监控中心的需求（1）车辆监控管理（Vehicle Monitori
5、ng）各级监控中心可以对其下辖的物流车辆进行实时监控，并根据 车辆查询相关信息。在显示方式上，要求通过GIS技术直观地显示车辆的当前位 置，选定目标车辆后，可以在属性框中显示出车辆当前 的各种状 态，或者切换到新界面上显示车辆的详细信息和其他相关信息，如 载货信息等。在监控数量上，要求可以是单个目标锁定跟踪，或者同时跟踪 多个目标；在监控方式上，可以有电子地图上直接选 定监控目标， 或者通过查询条件进行选择跟踪。可以监控或查询显示到的相关信 息包括：1）车辆定位信息（包括所在的经度、纬度，行车速度和方向等信息）；2）车辆状态信息（包括正在执行任务、空闲、空载等任务状态，以及超速、偏离计划路线等
6、警报状态）；3）车辆使用信息（包括核定载重、核定空间容积、当前载 重、当前装载体积等信息）；4）车辆载货信息（运输计划、订单编号、货物名称、件数等 信息）。除了常规的监控功能外，还包括以下一些特殊的监控功能：1）行车路线监控：当车辆偏离预先设定的电子围栏一定距离 时，系统可自动发出报警，并以声音和闪烁标记提示，同时 进行日志记录；2）超速监控：当车速超过一定值时，系统可自动发出报警， 并以声音和闪烁标记提示，同时进行日志记录；3）超时监控：当车辆的行使进度落后于预计到达时间超过一定误差范围时，自动向监控中心和车载终端发送提醒信息；4）计划执行监控：监控运输计划的执行情况。（2）车辆调度管理（V
7、ehicle Dispatcher）主要以发送调度指令的方式实现车辆的指挥调度。包括 日常调度管理、异常调度管理和动态配载管理：1）日常调度管理：根据物流管理系统制定的运输计划和派班计划，自动执行日常调度；2）异常调度管理：在需要执行各种特殊或紧急情况下的临时 任务时，可以进行人工指挥调度；3）动态配载管理：在需要执行各种特殊或紧急情况下的临时 任务时，通过查询在一定区域范围内的车辆配载信 息，对空 车或者运能未满负荷的车辆进行动态的配载和调度，从而提 高运能利用率。司机也可向监控中心发送 空车、尚有空余运 能等信息，由监控中心协助进行动态 进行配载和调度。（3）异常处理（Exception
8、Management）当遇到车辆故障、货品积压时，指挥调度部门在监控中心查询 出符合条件的车辆（空闲的或者路向相同并且未满负 荷的车辆 等），然后向该车辆发送调度指令，实施故障车救 援和积压货品疏 运。（4）跟踪查询仃racking）根据客户或者管理部门的要求，结合物流管理系统的相关信 息，实现货品的实时跟踪查询。查询返回信息包括订单号、货主、 寄达地、车牌号码、当前位置、预计到达时间、当前状态等信息。（5）电子围栏（Electronic Rail）基于GIS电子地图，根据行驶计划设定车辆的行车路线，以 及允许偏离的误差范围，并存储。当车辆执行相关运输计划时，可 以根据预先设定的电子围栏进行行
9、车路线监 控。(6) 轨迹回放(Orbit Playback )为了便于事后监督检查、行程分析和路由优化，可以按 车辆和 时间段进行车辆运行事后重演。重演时，应能调整重 放速度，显示 界面与实时监视显示相类似。(7) 信息发布(Issue Message )由监控中心向各物流车辆的车载终端发送信息和指令，例如交 通状况、气象信息、调度指令等。(8) 指标考核(KPI)根据系统收集的各种数据，结合物流管理系统的相关信息，进 行各种业务统计和指标考核。包括：运营统计、发货量统计、计划 执行情况统计、运能利用率统计、货运事故统计等。6.4.5.1.2司机的需求(1) 位置查询(Inquiry Location)司机通过车载终端，向监控中心发送位置查询申请。监控中心根据车载终端编号和车辆当前的定位信息，结合GIS电子 地图数据，返回车辆的当前位置。(2) 信息发送(Issue Message)司机通过车载终端，向监控中心发送各种状态信息，例如出发、到达、装货、卸货、交通堵塞、返程空车等信息(3)信息接收和阅读(Receive & Read Message)
