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1、调查问卷法调查问卷法通过精心设计的问卷获取关于某岗位的工作内容、工作特征和人员要求等信息的方法。1问卷法法的优点点（1）费用用低，速速度快，节节省时间间，可以以在工作作之余填填写，不不致影响响正常工工作；（2）调查查范围广广，可用用于多种种目的，多多样用途途的工作作分析；（3）调查查样本量量很大，适适用于需需要对很很多工作作者进行行调查的的情况；（4）调查查的资源源可以数数量化，由由计算机机进行地地数据处处理；2问卷法法的缺点点（1）设计计理想的的调查表表要花费费较多时时间，人人力、物物力、费费用成本本高；（2）在问问卷使用用前，应应进行测测试，以以了解员员工理解解问卷中中问题的的情况，为为避
2、免误误解，还还经常需需要工作作分析人人员亲自自解释和和说明，降降低了工工作效率率；（3）填写写调查表表是由工工作者单单独进行行，缺少少交流和和沟通，因因此，被被调查者者可能不不积极配配合，认认真填写写，从而而影响调调查的质质量。3问卷示示例：一、基本资资料职位名称（所在岗位位名称）所在部门职位定员及人员来源源（目前从事事承担类类似岗位位职责的的定员数数和人员员的来源源，如正正式员工工、返聘聘、借调调或聘任任等）直接上级（岗位名称称）从事本岗位位工作时时间直接下级请将目前直直接下级级岗位名名称、各各岗位当当前人数数、人员员来源（正正式员工工、返聘聘、借调调或聘任任等）一一一列举举：职位填写日日期
3、年 月 日日填写人姓名名二、工作描描述本岗位工作作目标：主要目标：1)2)3）其他目标：1）2）3)工作任务：请认真真、详尽尽地一一一对应描描述您所所从事的的工作、占占年度工工作时间间的百分分比和相相应的发发生频次次：占年度工作作时间的的百分比比： （%，约数数）发生频次（年、季、月月，每日日发生为为日常）一主要工工作任务务（即任任务中属属较为重重要的职职责）1）2）3）4）5）二日常工工作任务务（即每每日工作作中都需需从事的的工作） 1）2）3）4）5）6）7）三临时工工作任务务（即领领导交办办的或公公司组织织大型活活动时所所涉及的的工作）1）2）3）权限：决策策权、建建议权、监监控权、裁裁
4、决权、决决定权、人人事权、审审批权、审审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等目前拥有权权限：请描述目前前在完成成本岗位位职责时时，您所所拥有的的权力权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六：权限七：权限八：权限九：权限十：权限十一：所缺权限：请描述为更更好的完完成本岗岗位职责责，目前前尚缺所所哪些权权力？权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六：权限七：权限八：权限九：权限十：工作协作关关系：请请详细地地描述您您在工作作中需要要接触到到哪些岗岗位、哪哪些部门门，哪些些外部单单位？内部协调关关系部门内岗位位
5、协调关关系：（请请一一列列举所联联系岗位位名称）部门间较为为密切的的协调关关系：（请请一一列列举所联联系部门门名称）其他相关部部门：（请请一一列列举所联联系部门门名称）外部协调关关系经常性的协协调关系系：（请请一一列列举所联联系外部部单位、部部门名称称）临时性的协协调关系系：（请请一一列列举所联联系外部部单位、部部门名称称）三、任职资资格教育水平您认为基本本胜任本本岗位所所需的最最低学历历应该是是什么？（请在在以下认认可的项项目上划划勾）初中 高中 中中专 大专专 本科 硕硕士 博士士 博士后后 其他（ ）专业您认为可基基本胜任任本岗位位的学历历专业有有哪些？（请一一一列举举）经验1) 您认为
6、一位位刚刚开开始走向向工作岗岗位的毕毕业生，基基本胜任任该岗位位工作需需要多长长的时间间？（请在认可可的项目目上划勾勾）3月以下 3-6月 6月月-1年年1-2年2-3年 33-5年年 55年以上上 其其他（ ）2）您认为为一位已已有工作作经历的的人员，若若能基本本承担本本岗位工工作职责责，需具具备哪些些方面的的工作经经验，约约多少年年？工作经历要要求最低时间要要求（年年、月）培训您认为较好好的完成成岗位工工作应该该接受哪哪些培训训课程？（培训训课程包包括从业业人员应应有的心心理准备备、公司司简介、主主要制度度规章办办法说明明、本公公司工作作精神及及观念介介绍、岗岗位实习习、必备备的知识识和技
7、能能、质量量管理、市市场营销销、货款款回收、债债权及票票据有关关法律知知识、信信用调查查实物、商商业知识识、人事事考核管管理、薪薪酬制度度、事物物处理流流程及改改善、人人际关系系培训、有有关政府府政策演演变、公公司产品品介绍等等等）培训科目培训内容培训方式（包包括新员员工职前前培训、在在职培训训、脱产产或半脱脱产培训训）：最低培训时时间知识为完成岗位位的工作作要求，您您认为应应该具备备基本层层面的知知识涉及及哪些？对应的的水平？（通晓晓、熟悉悉、具备备、了解解）熟练程度1您认为为对于初初次承担担该岗位位工作的的人员，多多长时间间才能较较熟练的的开展工工作？（请请在认可可的项目目上划勾勾）3月以
8、下 33-6月月 6月-1年11-2年2-3年 3-55年 5年年以上 其其他（ ）2您认为为对于有有类似岗岗位工作作经验的的人员，尚尚需多长长时间才才能较熟熟练的开开展该岗岗位工作作？（请请在认可可的项目目上划勾勾）3月以下 33-6月月 6月-1年11-2年2-3年 3-55年 5年年以上 其其他（ ）技能技巧为更好的完完成岗位位职责，您您认为需需具备的的技能应应该有哪哪些？如如办公软软件、英英语应用用水平、管管理办法法的掌握握（看板板管理、滚滚动计划划等）、网网络知识识、软件件编辑能能力、写写作水平平等四、其它使用工具/设备1请列举举您目前前岗位工工作中用用到的主主要办公公设备和和用品：
9、如计算算机、电电话、传传真机、打打印机、Internet/Intranet网络、交通及通讯设备、计算器、档案柜等2请列举举您目前前岗位工工作中需需用到，但但至今尚尚未配备备的办公公设备和和用品： 工作环境1请描述述您目前前开展工工作的环环境，如如独立办办公室/一般工工作环境境/敞开开办公等等2请描述述您认为为可较为为有效开开展工作作所需的的环境：工作时间特特征1请您在在以下各各类问题题中填写写您目前前岗位工工作时间间的特征征：1）每日午午休时间间为（ ）小小时，（ %）情情况下可可以保证证2）每周平平均加班班时间为为（ ）小小时3）实际上上下班时时间是否否随业务务情况经经常变化化？（请请在以下
10、下认可的的项目上上划勾） 总是是（ ），有有时是（ ），偶偶然是（ ），否否（ ）4）每周外外出时间间占正常常工作时时间的（ %）5）外地出出差时间间每月平平均（ ）次次，每次次平均（ ）天天6）本地出出差时间间平均每每周（ ）次次，每次次平均（ ）小小时7）其他需需要补充充说明的的问题：所需记录文文档请简明地列列举您目目前岗位位工作中中作为档档案留存存的文件件名称：（包括括通知、简简报、信信函、汇汇报文件件或报告告、总结结、公司司文件、研研究报告告、合同同或法律律文本、经经营票据据或其他他等）：1）2）3）4）5）6）7）所需传送的的部门、岗岗位：1）2）3）4）5）6）7）考核指标：1.对于您您承担的的岗位职职责，目目前公司司是从哪哪些指标标项开展展考核，考考核的基基准（指指标值）是是多少？考核角度：1)2)3)4)5）对应的考核核基准：1) 2) 3) 4) 5)2.对于您您目前承承担的岗岗位职责责，您认认为公司司应该考考核哪些些指标项项，基准准是什么么？考核角度：1) 2) 3) 4) 5)对应的考核核基准：1) 2) 3) 4) 5)您认为集团团公司以以及您所所从事的的工作中中存有哪哪些不合合理的地地方，应应该如何何改善？不合理处：1）2）3）4）5）6）对应的改进进建议：1)2)3)4)5）
