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1、送你一朵小红花观后感一送你一朵小红花 观后感新春将至，你有没有收到惊喜或祝福？近期，在广州站每一位来038服务台的旅客都收到了一份特殊的祝福一朵印在票条上的小红花。“送你一朵小红花，开在你昨天新长的枝桠多么苦难的日子里，你都已战胜了它。”近日，抗癌影片送你一朵小红花主题曲带着负重前行又洒脱释怀的能量，深深触动了听众心灵。而今，“一朵小红花”也来到了广州站的服务台里，跳跃到了旅客的票条上，让春运出行的人们感受到了铁路服务的新意，也更感觉了旅途的温馨。一朵小红花，传递浓浓铁路便民情。“阿姨，送您一朵小红花，平安回家快乐过年哈！”一朵盛开的小红花盖在问询列车信息的旅客票条上，解疑释惑的同时，为旅客捎
2、上了节日的祝福。“谢谢党！谢谢您！好人一生平安！”看到自己的票条上盖的一朵小红花，退伍老军人写下了满怀感恩的字句这一朵朵小红花如同无声地诉说，传递着小小的温暖，“让情更暖，让心更近”，无形中拉近了旅客与铁路的距离，让疫情之下的春运出行更有了情怀和温度。一朵小红花，让爱心服务代代相传。一朵小红花的创意来自今年24 岁的广州站 038 服务台客运员陈梓琪。这个暖心创意来自她看电影送你一朵小红花的感悟，也来自 038 号客运员、全国五一劳动奖章获得者张红英的榜样力量。038 号服务台是一个需要倾注爱心的平台，也是一个铁路服务的重要窗口。2022 年以来，038 服务台广州站张红英劳模创新工作室暨“广
3、州站038”亲情服务队已累计服务老、幼、病、残、孕等重点旅客 30 多万人次。而今，“英姐”即将退休，但青春的陈梓琪亦如一朵传承 038 号服务精神的“小红花”，让人倍感温暖和希望。一朵小红花，温情铁路的生动注脚。小红花虽小，但小小举动里有爱的温度，也是铁路温情服务春运的一个缩影。今年春运虽然少了超大规模人员流动的场景，但是，一项项便民举措却温暖着旅客行程。“无接触”设备不断推广普及，低密度“分散式”候乘车环境，让旅客出行更放心和安心；卫生消毒、旅客测温、引导旅客全程佩戴口罩，为旅客严把疫情防控关；重点服务、免费退票措施、调整火车票预售期，让春运出行更便利。一项项温情服务的背后，一位位坚守岗位
4、的铁路人，不也是一朵朵充满爱与情怀的小红花在默默绽放吗？ “生活很苦，但不要放弃爱与希望。”春运之路虽不容易，但所幸一路有爱护航。一朵朵小红花，传递着爱的温度，爱如星火，一路相随，让别样之年的春运更温馨，更从容。读了好久，读了好多遍。很安静的感觉。送你一朵赞美花（片段）引入：开始上课前，首先，让我们一起来做个非常简单的手指活动，比比看，谁的反应快！如果用一根手指称赞别人，你会怎么做？（大拇指，竖起你的大拇指，对你的同桌大声说：“你真棒！”）；如果要用五根手指呢？（OK！跟老师一起大声说：“OK！”）；那么，十根手指称赞人，又该如何做呢？（鼓掌！）下面，就让我们在掌声中走入今天的话题：送你一朵赞
5、美花。过渡：俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。赞美对于人，就像阳光雨露对于花草树木一样。生活中有了赞美，才有了和谐、轻松和愉快。请同学们回忆一下，最近三天内，你收到过别人的赞美吗？（包括肯定、称赞、表扬）在最近三天内，你送给过别人赞美吗？（举手示意就行）也许在平时，我们会比较含蓄，不善于，也不习惯用语言很直接地去赞美身边的人。但是林肯曾经说过：“每个人都希望受到赞美。”体验活动：今天，就让我们试着向身边的同学送出赞美之花吧！有没有同学愿意成为“受花人”接受大家的赞美之花？（2人）成为“受花人”很需要勇气，大家是不是得向他们表示些什么呢？（鼓掌）；另外，在这个体验中，有四位比较重要和特
6、殊的“观察员”，他们需要通过入微的观察，以旁观者的角度去感受“受花人”以及“赠花人”的表现，有没有同学愿意承担这个角色？那么，其余三位同学就自动成为了我们的“赠花人”，“赠花人”可以分别向两位“受花人”各送一枝花（一句话），想好就可以开始了！学生体验与分享：1、“受花人”：当你收到三朵赞美花时，你心里有什么感受？你有什么想对他们表达的吗？相比较而言，你更喜欢哪一朵？这一朵带给你的感受和另两朵有什么不同吗？你更希望另两朵赞美花会如何开呢？（对方如何表达）2、“观察员”：在活动过程中，你观察到了一些什么吗？从你的角度来看，你认为，谁送的赞美花更吸引你？为什么？（态度）3、“赠花人”：在赠花的过程中
7、，你心里感觉如何？说明原因。听了他人的感受，如果再给你一次机会，你会怎样表达你的赞美？感谢每位同学的精彩发言，大家都在积极地参与、体会和思考，都在真挚地表达自己的观点，我们是不是该为自己的优秀表现鼓鼓掌呀？【师】穿插在活动中，让学生通过自己的感受和理解，找到赞美的关键词（是什么在决定赞美花的品质）：真诚（虚情假意的奉承，往往脱离实际，言过其实，令人尴尬，甚至讨厌）、具体（空泛的、笼统大概的赞美不能让人的心里有瞬间被触动之感，也无法让你赞美的人体会到你想表达的情感）、适时（赞美要及时）；怎样的赞美才会让人感觉真诚（表情、态度等）；正如大家所体会到的一样，赞美他人的同时，自己也能获得无比的快乐，赠人赞美之花，送给他人的是芬芳，自己也手有余香。结束语：美国著名幽默大师马克吐温曾说过：“我可以为一个愉悦的赞美而多活两个月。”赞美，像一束阳光温暖着我们的心房；赞美，使我们的友谊之花开得更加灿烂。同学们，让我们带着在课堂上体验到的每一点感悟，回到生活中，想一想，我们还可以向哪些人送出我们的赞美之花！第 页 共 页
