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1、 人们对会展所涉及的内容还没有达到共识,与之有关的会展旅游也存在结识上的模糊性。在此,我们从旅游业的角度,按照国际上的提法来结识和界定会展旅游。会展旅游就是ICE,涉及展览旅游、节事旅游、会议旅游和奖励旅游。（一)展览旅游 展览旅游是指为参与产品展示、信息交流和经贸洽谈等商务活动的专业人士和参观者而进行的一项专门的旅行和游览活动。相对于会议来说,展览规定的是聚人气、讲规模、重品牌,举办地需经济实力强大、基本设施良好、商业环境优越、文化氛围浓郁、信息辐射迅速、进出交通便利。但在初期发展过程中,展览的展馆规模、配套设施、服务水平等方面还存在差强人意的地方,加之展览行业的相对封闭性所导致的服务水准在
2、短期内难有大的改观，并缺少行业服务意识,已经掣肘了会展经济的发展。而旅游公司在人员接待、事务协调、活动安排、票务预订等方面均比专业展览公司具有独到优势，因市场需求和展览活动的激发,展览旅游便应运而生。 因此，旅游公司在开发这一旅游产品的同步，还必须按照展览的分类（综合性展览和专业性展览)和发展变化而调节其服务内容。对专业性展览,旅游公司应当熟悉行业的发展状况和参展者展览之外的需求,能安排与本地同行业的交流与参观访问活动,应当由专业化的旅游公司来承当。对综合性展览而言，规模庞大,人数众多，持续时间长,使单一的旅游公司无力提供所有服务。因此，需要建立战略伙伴或由大型旅游集团来承揽。对其变化趋势进行
3、市场细分,根据公司的优势而有所选择地决定进退市场和开发产品。 (二）节事旅游节事旅游就是非定居者出于参与节庆和特殊事件的目的而引起的旅游活动。它属于旅游业中的专项或特种旅游活动,波及到会展业中的大型活动。由于节事活动归类的特殊性,我们重要从旅游的市场开发的角度来谈。 、节事旅游者的身份具有二重性。节事旅游者的第一角色一般是某个主题节事的参与者,另一方面才是在时间充足的前提下会作出旅游的选择，扮演第二角色,成为旅游者。 2、节事旅游产品必须丰富多彩,布满个性化选择。节事旅游者往往具有较高的收入和较好的素养，个性化十足。如果举办地没有特别杰出的旅游产品供她们挑选,一般很难打动她们。固然如果宣传不到
4、位,也无法将节事活动的参与者转换成旅游者。 3、节事自身必须具有强大的旅游吸引功能，给人以非常好的感知印象,在心理上产生非去不可的愿望。 4、本地的承认度。从旅游容量的角度来分析,大量人流的涌入既会给本地带来正面的效应，也会带来负面效应。如果超过了本地居民的承受能力,就会遭到本地居民强烈的抵制而显示出一种极不和谐的态度。因此,举办地应较好地控制节事活动参与者的数量,并非人越多越好。 、属于典型的二度促销旅游市场,因此开发的难度相对较大。这一特性也是受第一特性的影响而产生的。其一，节事活动的参与者一般均有比较好的旅游经历,如果没有独创性较好的旅游产品,则很难让她们产生旅游动机其二,相对直接旅游者
5、的营销而言,对节事参与者的旅游促销难度是比较大的,基本上需要二度开发,方可使她们转化为旅游者。因此可将开发节事参与者的旅游促销定性为二级旅游市场,而将开发直接旅游者的市场定性为一级旅游市场。(三）会议旅游 会议旅游所指的会议是人们有组织地汇集在一起进行交流信息、联系感情和制定决策的活动，这里不涉及带有展示、交易或竞技性质的展览会、博览会、交易会和运动会。在这种界定下，我们将会议旅游定义为人们由于会议的因素离开自己的长住地前去会议举办地的旅行和短暂逗留活动，以及这一活动引起的多种现象和关系的总和。这一定义反映出会议旅游的基本特点: 、异地性和临时性 这反映了会议旅游的一般外部特性,即涉及会议旅游
6、在内的一切旅游形式必须具有的共同特点。 2、内涵的综合性会议旅游不仅指会议旅游者的活动,如在长住地与会议举办地之间来回的旅行,在会议举办地出席会议、参与文娱联谊活动、参观考察、游览观光、休闲购物、探亲访友等,并且还指由会议旅游者的活动引起的多种现象和关系，其中最重要的是会议旅游者与本地会议旅游公司进行会议旅游产品互换这一经济现象及其反映的经济关系。 从这一定义不难看出，会议旅游是一种内容非常丰富的概念,完全超过了开会、会务的范畴。虽然这里的会议旅游只含会议活动,事实上对会议旅游者而言至少涉及旅行的经历、新环境的体验、会议期间与她人的交流、享有多种会议服务和旅游接待服务等,总之是其旅行和逗留期间
7、的所有活动(亦即经历）,至于由此引起的诸多现象与关系就更为复杂了。 3、差别性和目的广泛性 会议旅游是以“会议”来界定的,其概念的核心是“由会议的因素引起的旅游活动”,这是会议旅游与其她旅游形式相区别的特异之处。由会议这一主线因素引起的旅游活动，在目的上具有广泛性的特点。目的的产生是基于会议这个会议旅游最主线的引起因素(或吸引力因素)。由于会议代表是最重要的会议旅游者,其重要旅游目的是参与会议。因此参与会议也是会议旅游活动的重要目的,但绝非惟一的目的。 (四）奖励旅游 不同机构、不同研究人员根据对奖励旅游的不同结识与理解,从不同角度对奖励旅游现象给出了不同解释，我们在总结这些不同解释的基本上将
8、奖励旅游定义为：基于工作绩效而对优秀职工及利益有关者进行奖励的管理措施和以旅游方式进行的商务活动。奖励旅游是一种管理手段,其特性有别于会展旅游的其她构成者。具体体现为: 1、精神奖励 奖励旅游的浮现与实行是公司鼓励方式转化的一种体现。在物质奖励边际效用递减的状况下,公司为了保持和提高职工的工作效率和积极性，转而依托精神手段满足职工的社会需求和人性规定。 2、绩效原则 奖励旅游是基于工作目的的实现而对工作业绩体现优秀的职工进行物质与精神双重的奖励。这种原则来源于职工个人所承当的工作目的、部门目的和公司目的的完毕状况,其评估成果来源于人力资源部门的年度考核和业绩评价。 、福利性质 奖励旅游在性质上
9、是一种带薪的、免费的、休闲的奖励方式,这种方式根据实际绩效与原定原则对比成果来决定奖励旅游的耗费,其费用来自于超过公司预定目的的超额利润。整个活动的费用由公司为参与奖励旅游的优秀职工进行全额支付。 4、长效鼓励奖励旅游会使职工在参与不同形式奖励旅游的过程中,产生令人愉悦的精神享有和难以忘怀的经历,对职工的内在鼓励将是持久的,并由于奖励旅游的参与者都是公司精英,可以和公司的最高领导层对话,这会让她们感到无上的荣耀,使奖励旅游在结束后给参与者导致了更多的期待,但愿下次还能参与。在长期的期待中她们会积极规定自己更加努力工作,以获得更好的工作绩效和参与下次奖励旅游的机会。 5、管理手段 奖励旅游作为现
10、代管理的法宝在公司经营管理中发挥着重要的作用。奖励旅游作为公司管理的一种方略和措施,可以通过组织外出旅游加强公司的团队建设,深化公司的经营理念,以此来凝聚公司的向心力,提高公司的生产率,增强职工对公司的认同感,塑造公司文化。 6、旅行游览 奖励旅游通过旅行游览方式激发职工的进取精神。其旅游的目的地的选择、旅游线路的设计、活动内容的安排都是通过精心安排并按照一定的游程进行。在对会展旅游所涉及的内容进行了分类论述和概念界定之后,我们将在此基本上给出会展旅游的定义。在会展业实际发展和对会展旅游的结识深化过程中,人们与否将节庆、大型汇集性活动和奖励旅游纳入到会展旅游还没有形成定论，因此,我们将从三个角
11、度来界定会展旅游。 广义的会展旅游:指以参与会议、展览、博览会、交易会、体育运动会和节庆活动等为重要目的而进行的旅游活动。这为旅游市场的开发寻找到更多的依托点,但从会展旅游研究来看,有点泛化，反而使人们对会展旅游有点不知所云。 狭义的会展旅游:为会议和展览活动的举办提供会展场外的且与旅游业有关的服务并从中获取一定收益的经济活动。从此定义可以得出，旅游业参与会展活动的目的是开拓旅游市场空间并获取一定的经济收益,而达到此目的的手段是根据参会者的不同需求为其提供旅游公司所擅长的服务。由此，会展旅游的服务对象应当贯彻到具体参与会议和展览的人。并根据参与者参与活动类型的不同，将其细化为会议旅游和展览旅游两种。此种划分有助于旅游公司根据不同的活动类型提供不同的服务。中义的会展旅游：是在狭义会展旅游的基本上增长了奖励旅游，形成旅游业界人士基本认同的概念MICE。
