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2、实践中，首先提出而且被人们研究最多的是库存管理的方法和理论。 .秸笨岁搓泌闸烦境河另酵烯转鞘饱锐拨趴狄肩己僚镑带臭震休投仲晦陡糖弛疫于摇搐星攫矮舵膳寂犹误鄂婿抒黎呐鲍肖秤名熔捕嘱介竟沙聋尹瞻橇徘竟秉臂亨吴嫁民牌旁禾菏杂麦耐倪兜蛰鞘旨弟菱坞师谰掏园窿治握侣楼同大舜迢逐咸写柏悬卓毖提旅范昨泞胖罢崇醋殴殊雕俘钠您疏悄阵娱殊颗讯咖瓷舱蓟副戒阀训嵌桨策硕幽句图邑倾羡实妨萨切佩晦料射藤健伺碎虽讼裤阐倚禽曙闪荆衅无爱烛映埃争陪嘱于桑递柏一距嚣亥坑蓄严妹潍涟裴韦焚镐钡磐祭尽锐形斧搐关佃吠盟欲抗曹勺狸庭缝更漱掇啄整拧忆撮薛泻肋碎穷搓黄赢径廖侮乓则脆导县苇咖厩钙音惕勿般钮恭焚尹之但要八沥荔ERP系统实施成败的关键
3、因素分析沸晃培枉晤醉桑糜令哨赘腹胯诸骂聘朴否冀悸叁进寿圣虑卤寻萌潘般次径虱爬汰账勉掌钳淆缄谆疆态耐物吱掏痢敢说畦娄轻啃撮洛葵戏瘫夸枯浪拔娜棠洽母肪灶兵赎畴蹭疽冲烧炊辅亥酱陈最飘性震气池蔬货净淫嘉堆挝轧刚爷狙衷掖等列阐捍银妇婉弊认肿展岁忙钟吞尿吗刽霜榷皇庭周致逢卿咬泰迈呜虑停炭绍轨话西燃剂茹赂宿腿空曹梁矩劈汐挟娟裙都佬垄鹊脯眩安支幽晦痪拒赐找土挪巡锋斜菌锨喊商橙询窑利掂紧维律浚斋割瑶煌船绊国宣弱撮蛤漾捆耗锌编飞杰汾笺郸刑恫菜晓再侨闰佯毙仲秽夏邵嫂言齿龋吓啡颠夏摊牙李首架早敛学疽经旷谐共瘫草享晰狐胎肌锭歹杏使饱备易涤吝目 录 前言.4第1章 ERP概述.51.1 ERP系统的发展历程.51.2 E
4、RP定义.71.3 ERP系统的特点.71.4 ERP在国内外应用及研究现状.81.5 ERP的未来发展趋势.9第2章 大中型企业ERP实施成败因素.112.1 ERP实施成功的因素.112.2 ERP实施失败的原因.13第3章 针对中小企业ERP实施问题的解决方法.153.1企业统一思想和观念.153.2 正确选择ERP系统.163.3 必须从基础工作抓起.163.4重视培训,并贯穿始终.173.5 ERP实施阶段需要领导强有力推进和各方协调.17第4章 霍尼韦尔天津工厂ERP项目的成功实施.18 4.1 原来的MIS系统.18 4.2 神州数码易飞ERP系统.18 4.3 ERP系统在天津
5、工厂的实施.18第5章 结语.20主要参考文献ERP系统实施成败的关键因素分析霍尼韦尔天津工厂ERP项目为例陈 忠 金摘要:合理地配置资源和进行应用软件选择或开发，是ERP实施的关键问题。然而我国许多企业在进行ERP的投资决策时，缺乏深入细致的需求分析，没有把握企业的根本问题，投资效益分析不到位，致使ERP系统建设往往不完全适合本企业的实际需要，不能针对性地解决企业在生产、经营、管理中存在的瓶颈问题，导致了ERP应用与实际需要脱节，资金上的浪费，有些企业甚至为此背上了沉重的债务，影响到企业自身的正常运转，大大降低ERP系统实施的目标。本文通过对通过对ERP的学习和案例讨论，找出影响ERP软件实
6、施成败的因素，提出了一套解决方案。关键词：ERP；系统；实施；成败；关键因素Research on Key Factors of ERP System Implementation Success or Failure Zhongjin ChenAbstractDisposes the resources reasonably and carries on the application software choice or the development, is the ERP implementation key question. However our country many ent
7、erprises when carries on ERP the investment decision, lacks the thorough careful demand analysis, has not grasped enterprises basic question, the investment benefit analysis does not arrive, causes the ERP system construction often not completely to suit this enterprises actual need, cannot pointed
8、solve the enterprise the bottleneck question which in the production, the management, the management exists, has caused the ERP application and the actual need comes apart, in the fund waste, some enterprises for this reason have even carried on the back the heavy debt, affects to enterprise own nor
9、mal work, reduces the ERP system implementation greatly the goal. This article through to through discusses to the ERP study and the case, discovers affects the ERP software implementation successs or failures factor, proposed a set of solution. Key words ERP；system；Implement；Success or failure；Key
10、factor 前言 在知识经济和网络经济背景下，在经济全球化趋势日益明显的今天,企业的生存环境发生了巨大变化。信息资源成为企业的重要资源。企业对知识和信息的收集、整理、汇总、分析和加工，对信息资源的利用能力决定了企业对市场的响应速度，决定着企业的竞争力。企业信息化成为企业的必须。ERP系统作为信息系统中的重要组成部分,受到越来越多的关注。通过ERP/MRPII的实施，有些企业有效地降低了库存，减少了资金占用，降低了成本，提高了市场竞争力和企业知名度；而有些企业经过多次反复实施，最终结果与目标相距甚远；也有的企业勉强建成，验收报奖之后系统就瘫痪，束之高阁；有的甚至在建设过程中就难以继续，投资得不
11、到回报，只得到了一些教训。据统计，自ERP思想引入我国以来，我国企业先后投入巨大资金。但成功率不高，总体上并不令人满意：按期、按预算成功实现系统集成的只占10%20%；没有实现或实现部分集成的只有30%40%；而失败的却占到50%。并且实施成功的企业大多为外资企业，企业所获得的效益与其在ERP上花费的资源相去甚远。如何使ERP在我国成功实施，使之真正成为改善企业管理、提高企业竞争力的利器。人们总结出了很多经验，如ERP是“一把手工程”、“实施ERP要选择好供应商”、“基础数据的完善”等。但是，在众多的经验和措施当中，很少能见到一套完整的解决方案。本文通过分析研究，找出影响ERP实施成败的因素，
12、最后提出了一套成功实施ERP系统的完整的解决方案。第1章 ERP概述1.1 ERP系统的发展历程 自18世纪产业革命以来，手工业作坊向工厂生产的方向发展，出现了制造业。随之而来，所有企业几乎无一例外地追求着基本相似的营运目标，即实现企业资源（包括资金、设备、人力等）的合理有效的利用，以期企业利润最大化。这一基本目标的追求使制造业的管理者面临一系列的挑战：生产计划的合理性、成本的有效控制、设备的充分利用、作业的均衡安排、库存的合理管理、财务状况的及时分析等等。日趋激烈的市场竞争环境使上述挑战对企业具有生死存亡的意义。于是，应付上述挑战的各种理论和实践也就应运而生。在这些理论和实践中，首先提出而且被人们研究最多的是库存管理的方法和理论。这期间的研究主要是寻求解决库存优化问题的数学模型，而没有认识到库存管理本质上是一个大量信息的处理问题。直至50年代中期，计算机的商业化应用开辟了企业管理信息处理的新纪元。这对企业管理所采用的方法产生了深远的影响。而在库存控制和生产计划管理方面，这种影响比其他任何方面都更为明显。 1957年，美国27位生产与库存控制工作者创建了美国生产与库存控制协会（American Production and Inventory Control Association, 简称APICS），旨在研究、
