信访工作自查报告

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1、信访工作自查报告下面是我们文秘的推荐的信访工作自查报告。年,_区残联认真贯彻市、区关于信访工作的一系列部署,通过创新信访工作机制,搭建服务工作平台,积极稳妥地做好残疾人信访工作,共接待群众来信来访_件,全部处理完毕,结案率_%,有力地促进了全区稳定和发展。一、完善信访_,规范信访工作机制一是完善信访工作领导小组工作制度。成立了由理事长任组长,分管副理事长为副组长,科室负责人为成员的信访工作领导小组,统一负责我区残疾人信访工作的领导。各办事处(街道)残联也成立了相应的信访工作_,形成了层层负责、覆盖全区的信访网络。定期部署信访工作,指导处理信访案件,对新情况、新问题进行研究,提出工作目标,为信访

2、工作的有序开展提供了坚强的_保障。二是信访隐患定期排查制度。充分发挥信访三级工作_的作用,建立完善三级排查网络,对群众_的热点、难点问题及早发现,及早处理,把问题解决在基层,处理在萌芽状态。三是信访回访制度。对已解决的重要信访案件,全部建立档案,由我会信访工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新情况、新问题,立即做出反应,及时予以处理,防止案件反弹,确保不出现重访等问题。健全完善的信访工作制度,使信访工作机制高效运行,提高了信访工作的规范化、制度化水平。二、落实工作机制,提高信访水平从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手,进一步健全残疾人信访_工作的机制。1、抓好主动下访工作机制。区残联领

3、导定期下基层,“零距离”接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人信访_工作,增强了残联干部主动为残疾人服务的意识和能力。主动深入乡村、街道走访残疾人家庭,了解残疾人的需求,特别是为有_诉求的残疾人解决具体困难。领导亲力亲为,亲自带领残联工作人员走村入户,嘘寒问暖,并给生活因难的残疾人送去慰问金。2、抓好“定期排查、及时讲评”工作机制。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态,区残联建立健全了“定期排查”、“及时讲评”制度。一方面,每个月开展一次排查,通过摸清底子、落实措施,抓住_工作的主动权。另一方面,及时召开信访_工作交流会、讲评会,对工作中的好典型、好经验进行总结。3、抓好办结反馈工

4、作机制。一是完善限时办结制。对上级残联、区领导交办的信访件及本会认为重大的信访件,要求在一定时间节点内办结。如果没有办结的,由专人持续跟踪,反复督促,直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信访处理结果。三、下一步工作打算1、进一步落实信访_工作责任制和工作目标,按区委区政府的工作要求做好系统内的_工作,及时排查、化解不稳定因素,将矛盾解决在基层。同时,密切配合有关部门,抓好有关方面人员的_工作。2、继续坚持领导公开接访日,定期研究信访工作会议制度、调度基层单位信访_工作便会制及领导包案、责任人包案制度等,落实回访、通报等制度。3、处理和控制_访。采取有效措施,抓好动态(范本)管理,坚持政务公开和廉洁自律要求,确保不发生_。4、加强网络、信息工作,及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作,做到及时准确地反馈有关信息。

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