试用期转正工作总结标准版(4篇).doc

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1、试用期转正工作总结标准版我于_年-月_号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今日_年-月-日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自我业务分析本事。所以我在不断要求自我,以提醒自我处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时总结经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。在那里

2、我十分感激领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气应对大学高考网工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的理解工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一齐努力工作。今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取最大的利益。恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!试用期转正工作总结标准版(二)从_年_月_日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙

3、。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在_年_月-日和_月_日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于_年_月_日完成功能完善推荐提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成

4、公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从_年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中

5、心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水

6、平;2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完

7、成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。试用期转正工作总结标准版(三)时间过得真快,转眼间_年将要结束,我很荣幸能融入这个大团体里、成为这个团体里的一份子,在这不到八个月的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会成功!在_年来临之际,回顾_的工作,具体工作总结整理如下:1、负责各种辅助材料及原材料的入库、出库等工作。2、做到对仓库内各种材料的定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。3、严格把好材料验收关、按合同或计划的要求,对已到货物应立即

8、进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。4、合理把好材料出库关。提料单须有主管领导和领料人签字,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。5、进取配合各级领导对仓库不定期的检查和核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调供应商退换货工作。6、做到对仓库材料状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。7、仓库有自我完善的erp账套管理系统。正确记载材料进、出、存动态。8、定期向单位领导反馈材料的库存情景。如有长期积压、质量损坏、材料过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便出库通畅。9、坚持好库房的卫生,做到每

9、一天每时都要清扫。试用期转正工作总结标准版(四)岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位即将一年了,我的见习期快要结束了。回想起一年前,刚刚步出校园,进入工作主角时的那般手足无措,不禁莞尔。工作了,迈过了漫长的学生生涯,踏入了人生的另一阶段。厚积而薄发,_年的寒窗苦读,如今是不是到了自我一展所长的时候了不少如我一般的莘莘学子都如此想着,自我已经学够了,足够以此为凭借在社会中闯荡一番了。然而,直到正常踏上了工作岗位,才忽然发现应对工作,自我如此的慌乱,不知所措。“课本上的东西和实际使用上是有差距的”,在如今发达的网络上被传颂了多年,我们早已有了心理准备,如今真真切切的应对了,才发现原先差距是如此之大,原

10、先这十多年来所学仅仅只是皮毛,只是刚刚够承上启下学习工作所需的知识,工作所需的技巧,更多的是我们要学会如何进行工作。自进入核工院以来,被安排在建筑院筹建的工程管理部工作。有幸在短短的一年间,历经三个项目核工院招待所改建工程、核工院研发设计中心楼改扩建工程和中钢集团新型石墨产业化(一期)项目,从最初的改建装修,到民用办公大楼建设,再到大型工业厂区建设,不一样类型的项目给了我完全不一样的观感。招待所项目是一个旧楼内部改造装修工程,人们常说要“不拘小节”,而在这个项目中,小节却是最为重要的,一切都应从细微入手,装修来不得半点马虎,些许瑕纰都会对整体的质量造成很大的影响,喷淋、防火、抹面,莫不如此。院

11、新大楼的项目则侧重于一个单体大楼从报建到招标到施工的过程,也由此让我逐渐了解了项目管理的好处,认识到了自我工作的资料及职责。而中钢项目则又是另一番景象,我们介入的时光较早,纵向来看,我们历经了厂区规划、工艺布局、厂房设计、建筑方案讨论、施工招标等各个过程,目前即将进行现场三通一平施工工作;横向来看,我们的管理范围从招标、合同、投资、设计、施工、报建等各方面,全方位的带给管理服务和技术支持,管理工作环环相扣,见微识著,深入到项目的每一个角落。这样的机会可与而不可求,能够在短短的一年间,参与这些如此有代表性的工程项目管理,不得不说是我的幸运。由于工程管理部尚在筹建过程中,人员配备十分紧张,管理制度

12、、管理程序十分贫乏,百废待兴。于是很多状况下,部门的成员不得不身兼数职,一个人拆成数个人来使用。在这一年中,我接触很多以前都不曾接触过的领域,管理工程文档、起草招标文件、起草工程合同、编制项目管理程序、编制投标文件、编制项目进度计划、对项目进度进行管理等。借此明白了自我的不足之处,项目管理并不是专精一科便能够做好的,需要博览众长。于是,便不得不在下班之余不断的汲取知识,翻阅工程设计、建设、验收相关规范,学习合同法、招标法、建筑法等相关法律规定,翻译国外的项目管理文献,学习掌握P3e/c、Project、招标工程量清单编制软件、评标分析软件等多种工程相关电脑工具,付出了很多,也收获了很多。学无止尽,到如今才真正明白这句话的含义,目前我还无法独挡一面,我将不断的充实自我,厚积而薄发,等待自我真正能够一展所长,展示自我价值的时刻。第1页共1页

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