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1、一、临时授命,月发布1000变成10000字 公司是一种中档规模的T厂商,重要生产和数码相机产品。在此前的宣传中，每年规划有3万的广告费,分别在计算机世界、中国计算机报、电脑商情报等IT行业媒体做某些广告，同步借此通过报社广告部渠道发某些公司的软文，平均每月能发00字就很不错了,并且只要把基本素材给广告部就可以了,最后由报社自己组织语言。到了初,公司的领导层却发现,公司形象建设几乎是一片空白,30万广告费就对于品牌建设几乎就是像打水漂,难见声响。因此在财年会上董事会一致决定，削减广告费,把费用的天平倾斜软文推广，提高软文发布数量,平均每月要发布1000字左右。 这简直是天文数字!特别是媒体,与
2、广告是直接挂钩的,0万广告费本来就不多，再削减，无疑是雪上加霜。此外,在以往文章发布中,很少波及I以外的媒体，这次更需要从零起步。 我临时授命,迅速成立了一种人军团的媒体推广部。直到这个时候,我才发现，目前所承载的已经不是发软文了，而是公关（行业里也叫公关稿)。现实中，公关稿与软文有明显的辨别，在软文的说法中，更多的是与买广告版相挂钩,显然我们广告已经少的可怜,靠广告部已经不也许完毕如此泰山般的任务。我们不妨看看公关稿所承载的东西和硬广告和软文有哪些的不同。二、为万事具有,我筹办了5天的“东风” 公关稿看似简朴,其实也有一种流程的，每个关节都很重要。我发现当你进行真正操作的时候，最开始的必然是
3、筹办阶段了。在这个过程中,构建详实资料库是核心，需要积累大量弹药武器的原始材料,以便生产炮弹。我基本是采用两步走的战略。 ()第一步：剪刀胶水大法 我做的有点类似做剪报,或者像编书。即把一切所有能找到的资料,进行分门别类的整顿,以便后来作文时有充足的素材,这些素材将随着公司的变化而不断的改正和增添内容。分类基本如下： 公司历史。要找出公司自成立以来发生的相对较大的所有事件,特别是具有里程碑意义的阶段，并进行详尽的记录,涉及发言、筹划方案、意义等。像某些领导人的加盟、公司购并、年度庆典、公益活动等都要一一落网。 公司规模。涉及经营规模、人员规模、成员公司以及营销网络等代表性公司的发展状况。 组织
4、构造。公司的组织构架,各个构架的人员分派等。 公司荣誉。涉及市场影响力、多种认证和排名等。 公司文化。公司的某些标语,广告语等，以及其意义。 公司理念。公司的某些发展理念、管理理论、经营模式，也可以是独特的经营管理方略等。产品的销售状态。促销状况、有关活动、销售案例。 公司产品(业务）的简介。如果产品类别较多，要分开作了简介。 公司（产品)的优势特性。第三方证言(特别是权威评测机构)、配备阐明、使用手册。 研发团队。产品背后的研发工作、研发人员塑造、针对研发的第三方设计评测等。 公司规划。涉及公司制定的一段时间内的目的、战略发展方向、筹划等。重点人物。涉及公司的董事长、总经理,尚有其她某些在公
5、司发展中举足轻重的人的简历、发言记录等。 图片、影片库。例如公司标志性建筑、办公场景、重要事件场面、产品包装、广告图片以及重要人物照片。(纸类媒体对照片清晰度规定不高，但是杂志规定就很高了,因此在扫描的像素上要有把握。一种是报纸使用的，一种是杂志需求的。) (）第二步:刨根问底工程 本部分要加大收集进一步的素材资料,特别是某些实际中发生的故事、活动、人物发言(无论领导层还是员工或第三方证言），都要有一种深层次的总结,因此要有“打破沙锅”的精神,具有记者的敏感性,不断的寻找有关素材。还要通过内部采访，理解到公司从创立前到目前的整个历程、故事，例如曾经遇到何种困难，是如何克服的。有何种机会,又是如
6、何抓住的等等。为了理解的更详尽,我还发动了公司的各个事业部,找某些基层通讯员进行随时“通风报信”。 因此要特别关注如下3方面： 公司精英的有关素材内容。产品理念代言公司战略、管理理论行业见解。简介她们的观点、故事、轶事以及某些简短的语言花絮,并要不断充实内容。 公司经营理念的有关素材。公司的第三方证言,服务顾问聘任、服务活动组织、优秀客服团队建设、服务培训、认证,便民服务等。 公司活动。涉及想某些领导人的加盟、公司购并、年度庆典、公益活动、促销等,所有事件，都要有采访记录。三、传播组合,将指攥成拳 由于当时A公司还是处在中小公司的发展阶段,因此在公关传播上则更艰难某些,需要尽量找“点”，也就是
7、新闻由头。我当时基本采用了五个手法。1、新闻报道法 （1）产品意义社会化如果公司开发了非常有价值的新产品，这也许就是一种大大的新闻。为什么?由于：产品是推动社会进步的物质基本。社会的进步重要是通过产品来让人们感知的。于是,我对自己公司开发的每个产品要从这个角度来结识,从中找出具有新闻性的东西。假设一种简朴的例子:我公司开发出了“一键操作”的电脑产品,可以将使用最简易化。于是，我提炼出了“为电脑盲量身打造第一款电脑”等概念，引起众多的媒体的争相报道。因素就是这种产品意味着社会的进步,媒体的特点决定了它们必将关注此事。要常常通过差别化、细分化进行不同角度的发掘自己产品的“第一”,论述它给什么人能带
8、来的巨大的利益，它的与众不同之处在哪里。 ()技术领跑行业化我把刚刚所说的一键操作,转化为第一技术,强调其技术和研发时间等，以一键操作，技术成就应用在T行业媒体进行发布。 （3）销售作点多样化 某些产品销售状态好,我就赶紧进行写稿,如果能有销售第一或前三甲等辅助最佳。或者来一种图片新闻，让消费者抱着你的产品笑对镜头，显得更生动、形象。有一次,我据说海龙大厦某个柜台在0分钟内卖掉了10台PC，我赶紧连夜写了一种1分钟卖一台电脑，电脑也疯狂的新闻。 (）服务推动人情化 在3月15日等日子,一定提前作好服务文章,例如服务，一慢二看三通过、每天3/1，A公司承诺724等，通过人情化的服务打造公司形象，
9、增进产品销售。 2、发明竞争法 光有新闻发布,显然是无法达到预期效果的,因此尚有做某些切合媒体风格的深度报道文章。由于公司名不见传，随意就要从产品层面或者公司层面找一种竞争对手，绑定一起传播，特别是搭某些出名公司或者新闻热潮中的公司，更能迅速提高公司品牌。例如，当时在市场上浮现“一站购齐”的促销方式,并且尚有某些很有名的P厂商，即买一种产品送诸多附属的其她品牌产品,类似买一送几的活动。而A公司强调的是专注、专业，并且没有实力进行这种“隐形”价格战,因此我就以馅饼也许是陷阱谈一站购齐，靶心直接对准“一站购齐”公司，进行反击。此外,也可以做强拉式,例如我们推出了简易操作的数码相机,就采用了两种竞争
10、法。一是以“与老式数码相机对抗”的概念，强调抢老式数码相机市场,发布了某些诸如相机,大刀向老式数码相机砍去等文章;二是把某些国际厂商的数码相机的简易化、潮流化发展与A公司对比,说A公司受到冲击,才做了这些新反映等等,发布了某些蝶变需要理由，中洋对抗公司变身、公司破冰,简易化才是革命出路等。这样一方面满足了媒体的新闻点需求,同步更让消费者感到A公司的强大实力。 、划分水岭法。 如下这些战术都可以引出“分水岭”的话题，“分”可大可小,只要有媒体就感爱好,而中国消费者热衷新事物、新热闹,因此不断的发明新话题、新事物是很故意义的。(1）产品推动战术。 以新产品应用为起点,进行划分。例如公司推出了简易操
11、作的数码相机,就可以以数码相机分水岭面目浮现,发布了如X相机，四字分三国为题的文章，强调相机的将来发展将形成老式相机、简易数码相机和专业数码相机的概念。 （2）概念领先战术。 敏锐的捕获市场走势,运用自身先进的产品设计能力，不断推出全新概念来引导市场、开拓市场、赢得市场。例如A公司推出了一种电脑,它只是一种电脑外壳，不涉及CPU、硬盘、内存和显示屏,只涉及一种集成了多种接口的主板和配有笔记本键盘、触摸板的外壳，而其他部件则有消费者自由选择。于是就采用概念导入的方略。以市场和消费者的角度,强调潮流、个性化、前卫已成为现今产品的发展潮流,台式机以往千篇一律的面孔也急需改头换面,人们需要寻找自己的个
12、性化空间。于是推出了电脑“DIY”的新闻话题。 （3）低价格战术。 采用低价格战,以较低的价格杀入市场，逼迫竞争对手跟着降价，比拼公司的实力，来达到击跨竞争对手,扩大市场份额的目的。例如,A公司推出了一款电脑眼,把价格直接定到288元,与当时40元的其她竞争对手形成强烈反差。产品的价格关系着国计民生和消费者的直接利益，因此价格问题是新闻媒体一种永恒的话题。我们为此还作出了“消费者新应用时代”的标语,强调应当把利润更多给消费者。 （）“先入为主”战术。 这一战术也可以称为争打“某某品牌第一家”战术,选择某一合适的切入点，突出产品某一方面的技术优势,把品牌打响。像公司曾推出了应用新材料的存储产品,
13、在强调其意义的同步,更没有忘掉说出“第一”,强调这个应用标志着产业发展进入了新的时代。 (）服务牌战术。 服务牌战术是所有品牌的制胜法宝,售后服务是消费者十分关怀的问题,厂商在这方面做得好,能赢得消费者的信任和偏爱。 4、市场综述法 由于每个媒体都要定期发某些某些行业的综合报道文章,因此要常常性的与媒体进行沟通，提前把类似文章写好,给媒体。在以市场的综合报道的文章中,可以把自己的公司巧妙的放在重要位置，例如写某特色产品时候,在列举厂商的中完全可以把自己客户列在第一位或者第二位位置。我就在一篇P的文章中,强调了两个公司特别具有的优势,一是P简易化成就将来,二是C也要DY。这样,读者在读文章的时候
14、,更会注意到自己的公司。 、消费写实法 引导消费者进行选购的文章,对增进销售的意义很大。由于媒体作为第三方角度,很容易让人信服。我就给这个公司写了诸多采购文章，在采购信息里面把自己公司列在明显的角度,把某些很有品牌的产品放某些谈,并且把自己的产品特性说清晰,把对手功能尽量参数一般性能，甚至淡化。同步在标题上做的玄某些,什么选购，三大纪律,八项注意、数码相机购买,要“五”媚动人等，引起诸多媒体消费版面的编辑爱好。消费体验类文章也是必不可少的,可以从某些消费者购买习惯等方面入手,以在卖场调查的报道形式写文章,把自己产品特性受消费者欢迎新闻引起出来。 由于采用了多种手法,基本每月的发布都在10字上下
15、,同步由于业绩较好,媒体推广部也增长到了3个人。一种经理,其他两个分别负责纸面媒体和网络媒体。 到了，A公司由于发展迅速,已经成为大中型公司,因此在这个阶段的公关传播上开始强势起来,除了采用以上的部分方略外,则更多的关注某些大的话题，进行新的五个手法。 1、领军人物法 每个公司的领军人物均有特点,不管是她的性格、业绩,还是经历,均有也许引人注目,这些就是亮点、新闻点。在领军人物身上做文章，就避免了“公司没有人格”这个特点，把重点转向了活生生的人的身上。在读者眼里,这样的文章往往可读性强,因而阅读率也就高。并且目前诸多报刊都辟有人物专栏,简介各界人物的成功和失败、经历和思想。公司发展到一定阶段,具有了故事性，就可以操作公司和人物的重磅报道了。由于A公司要上市，因此需要包装某些人物,因此我们不断的发掘公司领军人物的亮点，给媒体提供需要的极好素材。我在人物包装上基本分了三个层次:总经理（董事长)更多的侧重宏观的公司战略去谈公司发展和管理，纵观古今、畅谈中外；副总经理则更多站在行业发展立场上讲A公司模式和管理;产品经理更多的是谈自己产品的研发、将来规划。层次分明中,不同的媒体采访不同的级别。此外,我还注意到公司需求，是塑造领军人物,
