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客服部的任务及操作程序()负责指挥被困人员从消防通道疏散到安全地带,并做好善后工作特别是人员抢救工作。()在火警结束前,要尽可能掌握火情动态,设法安慰受惊吓人员,耐心解答业主提出的问题。其它工作人员(会所厨房人员)任务及操作程序听到火灾信号后,要立即赶到火灾现场,听从现场人员随时调遣。
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