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1、大型网上超市电子商务系统可行性分析报告一、 公司开展电子商务的经营目的拟定公司开展电子商务的经营目的重要涉及4个方面，分别是：1、增长公司商品的销售量2、尽量减少公司电子商务经营成本3、科学的配备物流设备,提高工作效率4、加强人力资源管理,多方招聘和培训专业技术骨干二、 经营方略从上面所拟定的目的出发,结合公司的业务特点及既有条件,拟定公司重要实行如下几条经营方略:1、通过网络广告、电视广告以及多种活动进行公司品牌形象的宣传，进行网站推广，宣传公司网站。2、商品推广，网上超市的投资少，成本低，商品的价格应低于现实中超市同类商品的价格，同步网站应有详尽的商品信息，便于顾客选择。、建立客户服系统,
2、及时理解顾客需求,满足顾客网上征询、报修等服务。4、建立人才培训机构,通过网络招聘公司需求的技术骨干。5、优化公司的物流系统,提高工作效率，减少物流成本。三、市场调查及竞争力预测一方面针对该行业开展电子商务的现状惊醒调研,成果如下：目前该行业开展电子商务的公司有诸多，其中国内比较有名的有广州的悠购网网上超市、联华K网网上购物中心、北京家乐福网上超市等等,这些公司开展网上超市的时间比较早，经验丰富,忠实顾客也比较多，具有很强的竞争力。另一方面，编制调查问卷，在多种超市附近,针对过往行人进行随机抽样调查,以对市场状况进行预测。通过开展调查需要了拟定:1、 有多少顾客理解本公司,与否应加强推广。2、
3、 顾客与否信任本公司。3、 有多少顾客乐意通过网络购买本公司的商品。4、 如果顾客在线购物,其但愿的支付方式依次是哪些。5、 乐意通过网络谋求售后服务的消费者比例是多少。6、 顾客但愿选购商品后，最迟多少天可以接受商品。针对调查成果，将顾客按年龄构成职业分类、收入级别、单位性质等进行分析,拟定本公司的经营方略与否具有一定的市场潜力。最后对公司的经营方略的优势进行分析，并得出结论：1、该公司的品牌具有一定的出名度,顾客较为信任。2、网上超市的商品价格比较低，较多顾客乐意通过网络该买本公司的商品。、大多顾客对商品的到货期限可以接受。4、运用电子商务手段能充足发挥公司商品销售的优势。四、电子商务系统
4、的建设目的基于上述的分析和决策,拟定电子商务系统的建设目的如下:运用有关信息技术,建立可以面向顾客与合伙厂家的电子商务系统,协助公司开展市场推广、商品销售和售后服务等活动，同步,通过与公司物流管理信息系统的整合，增进公司提高运营效率，减少电子商务成本,增长公司的收入。五、建设内容1、建立公司门户网站。、公司商品的分类展示。3、商品信息内容管理。4、购物车。5、订单跟踪。6、支付。7、客户网上服务。8、客户信息管理。9、留言板/讨论区管理。10、记录分析。六、技术可行性和成熟性分析、商品的效果图动态显示技术。2、建设电子商务系统。3、整合运用物流管理信息系统。4、在途跟踪技术。5、支付技术。七、
5、风险分析1、系统软件漏洞带来的风险。由于目前主流的操作系统和数据库管理系统都是从国外直接引进使用。这些系统安全性存在系统漏洞，危及信息安全问题。解决方案：加强技术保证严格执行制度才干保证电子商务信息的安全，采用防火墙技术避免黑客和计算机病毒的袭击。2、虚假订单。解决方案:通过可信任第三方,认证顾客身份再发送货品。3、与物流管理信息系统的整合也许遇到问题。解决方案:准备多套整合技术方案。八、成本分析与收益预测 成本分析重要针对如下几种方面进行(具体数值略)1、 外购商品价格的估计。2、 设备购买的费用。3、 网络改造费用。4、 运营成本，涉及Ine接入费和人工成本。同步明确第一年的系统目的收益如下:1、 品牌出名度提高6%。2、 客户反映问题周期减少4%。3、 网上销售额第一年达30万元。九、建设方式公司进货与卖货都实现高效电子商务系统。十、进度筹划（略)十一、人员组织(略）十二、资金筹措及投入筹划(略)
