VDA63详细提问表

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1、过程要素P2:项目管理P2.1是否建立了项目组织机构(项目管理),并且为项目管理以及团队成员确定了积压自的任务以及权限?项目管理有能力满足客户要求。设计了一个组建项目管理的过程。确定了项目负责人和团队成员的权限以及与组织机 构之间的接口。在这其中,包括各方面必要的落实能 力。供应商自始对终被纳入了项目管理。-对具体的工艺技术,提供资源证明-(专业人员)-确定项目负责人/项目团队的任务,能力以及责 任。-针对国际项目,建立项目网络(组织)-项目组织机构图-客户要求-内部销售-客户-内部专业部门-供应商-与联网入口-VDA第4卷-VDA第4卷第3部分-VDA第4卷,产品和过程FMEA-VDA文献;

2、产开发零部件成熟度保障-DIN 69901P2.2是否为落花流水实项目规划了必要的资源,相关的资源是否已经到位,并且说明了变更情况? *资源规划应在项目合冋的基础上考到客户要求。 为项目管理设立并且落实了资源规划(跨区域部门的 团队)。针对必要的项目预算,进行了规划并审批通过。 参与其中并且具备相关资质的专业部门员工都有在 各自专业部门的安排下及时到位。在规划中应考虑到员工的实际工作负荷。对项目中的变更应及时加以说明,并且在落实前与客 户进行协商沟通。一旦项目中发生变更(时间,开发规模,),那么, 就必须对资源规划开展复核。必要时,还应调整实际 需求。上述情况既涉及到由客户触发的变更,也涉及到

3、自身 内部的变更以及由供应商触发的变更。-针对具体的工艺,提供资源证明(专业人员)-资源规划方面的证明(顾及到(其他)进一步的 客户项目)-规划应将顾及到客户项目(短路径)-客户-审计-供应商-内部专业部门-人力资源-VDA文献;新开发零部件成熟度保障资源规划同样也会考虑到供应商。 而在资源规划中,应特别留意关键路径。P2.3是否已经编制了一份项目计划表,并且与客户进行了协商沟通?项目计划表应满足客户的具体要求。所有内部里程碑 以及客户里程碑都应被完整的纳入项目计划表,并且 定期针对实际发生的变更加以调整。一旦项目计划表发生变更,则将通过一位指定的分发 人,确保内部的联络沟通。对于不是由客户触

4、发的项 目计划表的变更,需要同客户进行协商沟通。 项目计划表会顾及到关键的供应商群体。而关键路径则来自项目计划表。质量管理计划必须是项目计划表的组成部分。对项目计划表中所定义的里程碑,应开展评价(复 查),以确认所有规划的事项是否都得到落实,并且 是否达到了要求的落实程序。-包括里程碑的项目计划表-针对具体工艺技术和/或产品组的客户要求-客户的项目计划表-客户的时间进度要求-客户的里程碑-客户的目标要求(各个里程碑内的考量指标)-里程碑评价(复查)-质量管理计划-客户-供应商-内部专业部门-VDA第4卷,新产品和过程FMEA-VDA文献;新开发零部件成熟度保障P2.4项目管理机构是否可以在项目

5、进行过程中提供可靠的变更管理?项目中的变更管理需要满足特定的客户要求。将开展针对变更的可行性检验,并做好相关记录。 针对变更,应及时加以说明,并且和客户协商沟通。 应在定义的变更管理过程的基础上,对所有变更开展 记录。对于不是由客户触发的变更,应同客户协商沟通。 对于影响到新产品质量的变更,必须和客户一起对风 险开展评价。在变更管理中,应确保供应商(关键群体)能够主动 参与。对变更停止的时间点有明确的定义,因而必须遵守。 如果不能遵守,则在客户和供应商之间必须以书面形 式加以记录。-时间表-变更管理过程描述-变更表单-变更历史-变更评价-变更许可-客户-供应商-内部专业部门-VDA第1卷-VD

6、A第4卷,第3部分-VDA文献;新开发零部件成熟度保障最低要求/与评价有关的问题点根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的 示例注意或项(输入一输出)和参考文献SOP之前的变更时间段不会影响到产品质量。 变更的落实应考虑到SOP之前剩余的时间,综合加以 评价。P2.5组织内部以及客户那里相关负责的人员是否已经被纳入变更管理? *针对客户,组织内部以及供应商,分别定义了负责变 更管理的人员及其代理人。针对变更的规模制定了规定(分发,处理时间,事态 升级路径)。必须满足客户就变更管理的要求,或者对此应开展特 定的管理并加以记录。为变更的负责人定义了一套规定。-时间表-变更管理过程描述-责权的

7、确定-变更表单-变更历史-变更评价-变更许可-客户-供应商-内部专业部门-VDA第1卷-VDA第2卷-VDA第4卷-VDA第4卷,第3部分-VDA第4卷,产品和过程FMEA-VDA文献:新开发零部件成熟度保障P2.6是否为项目编制了一份质量管理计划表,该计划表是否得到落实,其落实情况是否被定期监控?在项目计划表中必须包含有一份质量管理计划表。该 表将涉及所有与质量管理规划有关的事项。应根据客户要求/合同编制质量管理计划表,其中既 要包含内部、同时也要包含外部产品质量保障规范。 针对质量管理计划表的编制和管理,定义并任命了相 关负责的人员。质量管理计划表考虑到了总体项目的时间安排。 质量管理计划

8、表中包含有关键的供应商群体。-项目计划表-客户的里程碑-设计质量管理规划的客户要求-客户技术规范-在质量管理计划表中考虑到了关键的零部件部分-根据具体的工艺技术/产品组,共同落实了计划的 复查(状态)-客户-供应商-内部专业部门-VDA第14卷-VDA文献:新开发零部件成熟度保障在质量管理计划表中,针对验证和确认,考虑到了所 有相关的产品和过程技术规范。针对质量管理计划表的落实情况,定期对目标的遵守 以及落实开展监控。P2.7是否建立了事态升级程序,该程序是否得到有效的落实? *对于项目中的不符合情况,一旦影响到总体的时间 表,那么,就必须有一套事态升级模型(风险管理) 可供使用。为项目描述并

9、建立了一道事态升级过程。在其中考虑 到了具体的客户要求。确定了事态升级的标准。规定了责权关系以及权限。 通过相应的记录,证明措施(事态升级)的有效性。 如果发现工艺技术,供应商以及交货国家存在特殊的 风险,那么,冋样应该在事态升级管理中这类情况考 虑在内。-根据具体的风险,约定事态升级的时间范围-在事态升级过程中定义了联系人/决朿者-定义了事态升级标准以及联络沟通路径-包括措施在内的里程碑评价记录-客户-供应商-内部专业部门-VDA第4卷,第3部分-VDA文献:新开发零部件成熟度保障过程要素P3:产品和过程研发的规划P3.1针对具体产品和过程的要求是否已经到位?对于研发的产品,所有相关的要求都

10、已经到位。 组织制定了一道过程,用以识别客户的一般质量 管理要求以及研发和过程要求。对询价和合冋文本的完整性进行了检查。在不满足要求的情况下,必须通知客户,或者由客户 对不符合项进行“放行” /冋意(在委托的情况下)。 客户在下级供应商或者原材料选择方面的要求必 须被记录下来。必须在自身要求,客户要求,法律法规要求,生产制 造工艺以及取决于产品用途/使用的特征的基础上, 识别特殊的特征。产品/过程研发-设计任务书(产品,过程)-客户要求-法律法规要求-采购条件-涉及质量管理的要求-质量协议-文献记录方面的要求-物流要求(JIT, JIS,委托)-时间表,技术交货条件-互联网上信息平台的访问入口

11、(客户/供应商)标准化生产体系的方法:-标杆,实践比较-VDA第4卷,经济的过程设计和控制-VDA第4卷,第3部分-VDA文献:新开发零部件成熟度保障最低要求/与评价有关的问题点根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的 示例注意或项(输入一输出)和参考文献针对由客户指定的供应商(指定供应商),签署了 归口协议。-在职能归口的框架范围内,和客户一起定义针对 下级供应商/服务提供商的责权关系(例如资质, 原型件技术放行程序,审批,检验,)-检验规范-产品/过程特征-订货文件,内容包括数量/时间安排-法律/法令(针对具体国家和地区)-环境保护,回收利用要求-能力证明产品研发-技术规范,图纸-特

12、殊的特征-在过去产品上积累的经验过程研发-设备,工具,检验工具的适用性-加工工位和检验工位的设计-搬运,包装,仓储和标记(标识)P3.2在为产品和过程确定的要求的基础上,是否从总体上对可加工性开展了评价? *对于可加工性(可行性)评价的步骤,必须加以规范。 必须对合冋和询价文本的可行性开展检验。必须落实一道过程,通过它确定所有产品要求,包括 那些客户没有明确说明的要求(例如法律法规要求)。 必须将经验(教训)以及针对未来的期望考虑在内。 在向客户报价前的审批过程必须加以规范。产品/过程研发-客户要求-时间安排,时间框架-针对下级供应商权责关系的定义-规范,标准,法律,环保-客户规范标准化生产体

13、系的方法:-行业比较,实践比较-客户质量传感器-从过去产品上积累的经验-生产计划安排-VDA第4卷,经济的过程设计和控制所有相关负责/参与的部门必须确认客户要求的可行 性(采购,研发,生产计划,生产,质量管理规划, 物流,)在报价阶段,就已经需要考虑到样件制造,原型 件制造等所需要的产能。必须考虑到来自P7 “客户支持/客户满意度/服务” 的要求。-产品责任要求-产能-原材料到位情况-负责研发的有资质的人员-生产加工可能,生产地点-建筑,空间-设备,模具,生产/检验工具,辅助工具,实验室 设备,运输工具,容器,仓库-CAM, CAQ-VDA第4卷,可加工性分析-VDA文献:新开发零部件成熟度保

14、障-产品/过程创新-创新评价-SPICEP3.3是否为产品和过程研发编制了相关的计划表?在项目计划表下,还应为产品和过程研发编制专 门的计划表。这些计划表中包含有特定研发和规划活动的具体时 间点/持续时间,里程碑,生产测试等相关信息。 里程碑应和客户的里程碑协调一致。为各里程碑确定 考量指标,并且确定关键路径。内部研发计划表应与 对应的项目事件表协调一致。尤其是针对各个里程碑 的考量指标。必须确保研发计划表始终处于更新状 态。在研发计划表中,应包括一套质量管理规划,其 内容应涉及检验规划,检验工具规划以及风险分 析。在研发阶段,必须使用合适的方法,为产品研发 提供保证,使得产品在量产时能够满足

15、使用条件(功能,可靠性,安全性)。产品和过程故障模式及 影响分析是质量管理规划的组成部分。针对批量生产,提供具备相关工艺技术经验的证 明。外包的过程和服务也是项目规划的组成部分。-客户要求-客户的时间安排(里程碑,前提)-量产时间安排,原型件技术放行程序时间安排-研发阶段样件的时间安排,生产测试,模具的-时间安排,准备时间-方法(QFD (品质机能展开),DOE (试验设计), FMEA(故障模式及影响分析),统计试验规划,.)-质量管理规划(可靠性测试,功能测试,检验计 划表)-产能研究-原型件/试生产-确定目标以及监控落实程度-定期询问研发进度状态(复查)-向项目管理层提供信息/汇报-针对投资计划的项目计划表(建筑和设备,生产 装置

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