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1、 如何成为一名出色的房地产总经理类别:地产企业管控模式 职业经理人 评论(9) 浏览(1042) 2010-06-06 17:55 标签：企业管理与优秀职业经理人的作用应聘房地产总经理请回答如下问题1.你认为总经理工作职责有哪些？工作职责： 1、主持房地产公司日常行政、经营管理工作； 2、严格执行公司董事会的各项决定及董事长的各项工作指令； 3、主导拟订房地产公司年度及中、长期发展规划，提出发展战略、调整方案及经营计划，经公司董事会批准后组织实施； 4、根据公司的年度经营计划和目标，组织制订公司各部门的经营目标及具体实施方案；并对其过程进行管控，出现问题及时解决和调整，及时完成对公司各部门的月
2、度考核及年终考评； 5、推行全面预算管理，主持制订公司的财务预算并进行过程管控； 6、组织并完成公司所有资产的有效管理； 7、加强企业文化建设，建设高效、廉洁、稳定的经营管理团队，形成良好的工作氛围； 8、在董事长授权下，代表公司对外开展业务工作，处理经营管理过程中的突发事件，防X各种风险； 9、完成董事会要求的其他工作；2.总经理应应具备的自身素质？1、注重情商管理，掌控全局，依势嬗变，直面复杂状态，树立领导风格，激发团队士气，授权有术；2、10年以上房地产企业全面管理工作经验；、房地产开发总经理的知识结构要求他一专多能，多元共生；3、具有大中型房地产项目的实际操盘经验，熟悉房地产行业全面运
3、作、经营管理及各部门工作流程；4、综合运用所有知识管理好人和项目，在团队管理方面有较强的领导技巧和才能；5、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；6、善于协调、沟通，责任心、事业心强；7、亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；8、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。房地产开发企业的特点是人才密集、资金密集、专业性强，要成为一名优秀总经理需要具备如下的知识结构：1、人才经营与组织创新知识2、地产规划、建筑设计与环境艺术设计知识 3、智能建筑与IT运用知识4、地产融资与财务管理知识、建筑项目管理知识、地产营销知识除了知识以外，具备开发战略与
4、开发模式创新能力是更高的境界。房地产开发不能总是停留在房地产专业领域，大家都在比总体规划、建设设计、建筑施工、小区景观等专业层次，最后房地产开发同质化严重。如果跳出房地产局限，从文化发展的高度，将房地产与其它产业结合进行泛地产开发，赋予房地产更深的文化底韵，寻求开发模式的创新，这是真正的房地产企业家精神。房地产公司总经理应该具备的以下能力：1、驾驭全局的能力重点要准确把握市场，制定正确的项目运营战略，明确主要赢利来源，善于把控房地产开发的关键环节与赢利点，善于运用公司品牌进行低成本融资，在投资管理方面，善于调控优化投资决策模型，权衡风险与收益比例。根据人才经营理论，建设优秀房地产开发团队，驾驭
5、整个舰队沿着集团确定的正确的战略方向前进。2、学习能力优秀的职业经理人需要具备超强的学习能力，竞争环境在改变，这就要求我们不断学习。3、资源整合的能力不仅能够整合有形资产，更重要能够整合无形资产，在无形资产运营方面具备较深造诣。房地产企业之间的竞争不仅是单个企业或单个项目的竞争，而且整个价值链的竞争，只有将不同的社会资源，按照企业目标和利益共享的思想，通过共享信息与知识，降低整个成本。4、企业品牌的塑造能力优秀的管理团队、充满活力与进取精神对于银行是一种信心保证，对于客户来说，选择住宅就是选择值得信赖的发展商团队。多年来，我经常和新老客户直接沟通，取得大量第一手资料，诚信务实，为老百姓提供优秀
6、的产品，不仅是企业赢利的需要，更是有良知的职业经理人应该承担的社会责任。5、跨地域企业文化建设能力(1).企业文化一般只是作用于房地产企业内部，但知名品牌企业的文化建设往往对于整个房地产行业产生深远影响，甚至能够超出地产行业。例如万科品牌的核心价值，正是这样一种对人性的尊重和关怀。这种强调个性、尊重他人的人文情怀，在万科的“投诉文化”、“主题精神年”、万科周刊以及年轻而又敬业的职业经理人群中，得到了最好的体现。房子是需要使用几十年以上的产品，只有走品牌路线的公司，才能在售后做到长期负责。(2).不同的社会文化环境，对企业文化的约束力不同，从而企业文化创新能力和创新可能性空间随背景不同而产生差异
7、。利用对人权研究的重视，强调地产企业服务大宗的人文关怀意识，而不仅仅是为少数人服务。(3).房地产企业文化是一种追求可见时效，追求直接经济效果的务实文化。例如房地产企业文化与营销环节结合紧密，直接能够促进产品的营销。(4).企业文化是一种投资文化，是一种投入产出变换文化。(5).企业文化是一种集体文化，房地产集团企业文化在各地分支机构的表现应该采用本地化形式。3.当前房地产外部市场环境如何？你认为我们怎样适应环境的同时并取得发展？当前房地产市场环境是在不断变化的。总的来看，受2007-2008年的政府宏观调控和2008年以后的国际金融危机影响，市场景气指数下降，民众消费信心大大受挫，短期内房价
8、难以上涨。在现在的房地产局势下，一方面可寻求的新的市场机会，另一方面可避免环境威胁。在激烈而又复杂的市场竞争中，机会与威胁并存，而不断变化的市场环境又不断造成新的机会与新的威胁。这里所说的所谓的市场环境，就是影响房地产企业的市场和营销活动的不可控制的各种参与者与影响力。首先是宏观环境的影响，主要受经济、政治、人口、政策法规与税制等影响。房地产企业的所处的微观环境都是在这些宏观力量的控制与影响之下的。经济因素：包括了市场所处的宏观经济条件和经济收入水平两类因素。经济高峰时期，百业具兴，房地产需求旺盛；经济低谷，市场疲软，房地产作为衡量经济的杠杆首当其冲要受到影响，很多家庭会取消或者推迟对房屋这样
9、耐用品的消费，其他支出的减少导致住宅和商业地产不景气，住宅和商业楼宇的价格自然会下跌。政治方面，在安定的政治环境下，房地产投资回报才有保障，经营者才有信心。政策上，国家的开放程度与政策的连续性对房地产市场也有巨大影响。人口决定了房地产市场的规模与发展趋势。人口规模不但影响到住宅房地产的开发，还直接影响商业与工业对房地产的需求，所以商业地产中要充分考虑该项目所处地区的流动人口与常住人口的数量。现在的趋势就是人口不断地从农村流向城市，城市化水平急速提高。此外，家庭的结构变化趋势也在人口因素的考虑之列，这会对房地产产品的户型配比起到了一个导视作用。政策法规与利率税制：“国八条”也好，“国六条”也好，
10、都是国家通过政策法规与利率税制进行房地产调控的手段，既体现了尊重经济规律，又带有行政干预的色彩。其次是微观环境的作用，微观环境是房地产经营业务往来过程中的直接影响因素。包括供应者、营销中介、顾客、竞争者和社会公众等因素。顾客是房地产产品的直接购买和使用者，任何产品，只能满足其特定的目标市场需求。如住宅小区靠近知名学校，即制订以强调子女教育为主题的营销策略，占领中小学生家庭的住宅市场；小区靠近公园绿地，即强调运动与休闲，以重点赢得中老年家庭的青睐。房地产企业市场环境还包括各类公众，如融资公司（开发商获得资金支持的可依赖者）、媒介公众（开发商声誉的保障者）、政府公众（这个不说也明白）、公民团体公众
11、（商业地产中的重点）、当地公众（为施工骚扰安抚民心）、一般公众（散户）、内部公众（树立开发信心的源泉）。在房地产开发企业中，好的产品才有好的市场，物业第一、营销第二。我们在进行了市场环境分析后，就可以根据战略要求选择合适的目标市场，即进行市场定位。在进行市场定位时，最基础的是要考虑内外部环境的分析和地块分析的情况，其它需要考虑到的因素有目标市场的吸引力（目标市场的平均利润率、目标市场对于企业品牌建立的影响等）、目标市场的竞争情况（相同目标市场的竞争型项目的情况、竞争型企业的情况、未来进入这一目标市场的项目的情况等）、目标市场的容量（比如某地区一年总价60万以上的豪宅目标市场的市场容量为5个亿）
12、等。市场定位是动态的，因为市场是动态的，这意味着由于各种原因，需要为项目进行市场再定位，进行再定位时所采用的策略，很大程度上取决于消费者兴趣和需求的变化。在同一个项目里，对各层次客户的需求，可有针对性的发展若干个不同类型、档次、风格的物业，以满足不同类型客户的需求。市场定位确立后，就开始了项目定位，项目定位的关键在于如何使得产品适应所定位市场的需求和行为特征。在实际中，项目定位一般有两种顺序：一种是先根据定位市场的需求和行为特征确定产品差别化的内容，然后再对差别化的内容进行提炼和表达，形成项目定位。另一种是先根据定位市场形成项目定位，取得产品差别化的基本思路，然后再将差别化的思路具体体现到产品
13、的各个方面中。以下的准则是项目定位时可以考虑的：1）重要性：项目定位对目标市场而言是否有较高价值，买家能否从中获益(功能上或情感上)。2）差异性：项目定位是否竞争对手和周边楼盘没有做的。3）优越性：相似的项目定位是否可以优胜于竞争对手。4）可沟通性：项目定位是否能让目标客户感受到和看得见，发展商有否操作的能力。5）不可复制性：其他的楼盘是否难以对定位进行复制和抄袭。6）可承受性：目标客户有否为项目定位而支付的能力或成本。7）利润性：定位可为发展商创造利润，该定位能否吸引足够规模的目标客户，需要怎样的财务预算。总体说来，我认为处于当前市场环境下的开发商主要面临政策风险、运营成本风险、区域市场变化
14、风险、融资风险和产品风险等几类风险。那么对于以上诸多风险，我们该如何应对呢？我认为既要适应环境，求得生存基础，又要在融资理财，营销策划和项目开发管理上，定位清晰，立志高远，走对路子用好人，走对了路子，整合好了各种资源，就是最好的方法，最优的效率。以下方法可供参考：一、 精确定位，精细运做精确的市场定位来自于对市场的深刻理解，从地方经济发展水平、顾客消费水平、住宅消费偏好、区域市场价格体系和潜在收入增长情况到金融环境的分析，这一系列的框架性分析，再加上企业自身的素质和能力的分析，可以帮助企业有效找准市场定位。同时，精细化的生产经营要求企业在运做地产项目时，采取工业化、模块化、标准化的生产方式，通
15、过科学的项目管理方法，实现业务流程有效分解并标准化操作，与部品供应、规划、建筑、景观设计、施工和专业金融服务公司建立良好的业务外包的工作模式，有效削减管理成本，加快项目进度，实现资金的快速流转。二、 产品差异，引导需求产品性能的差异化主要可以在产品的高科技、生态环保、周边配套、户型大小、社区功能等方面做深一步挖掘，同时可以考虑销售为客户定制的房地产产品；营销概念的差异化可体现为定位于不同客户市场的营销策略，如低价策略、高性价比策略、豪宅策略等，销售策略的差异化可以考虑以租待售策略、在建工程转让回笼资金策略、滚动销售策略等；客户群体的差异化可以将不同特质的项目定位于不同的群体，如专门为白领、外商
16、、公务员、教授以及工薪阶层等不同的社会客户群体，同时可以考虑提供相应的融资服务，以延长产品价值链，提高品牌知名度。三、 合纵联横，规模经济每一个开发商都面临道路、供水、排污、供暖等一些公共配套设施的建设，并且这些设施需要花费开发商大量的成本。如果几个相毗邻的开发项目可以合作开发，共同承担公共设施费用，将可形成规模经济，节约大量的开发成本，降低项目风险。四、 资产配置，分散风险“别把鸡蛋放在一个篮子里”的组合投资的思想对于房地产企业的异地扩X同样有用。化解风险的最有效方法就是分散投资。为此，房地产商在异地扩X时要制订一系列的风险评估策略，运用科学量化分析的方法来分析地区的潜在风险。同时，企业还必须通过财务杠杆等其他手段获得多渠道融资。根据资金来源不同，和承担风险的能力的差异及流动性要求，设
