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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页远恒物流有限公司 内部资料员工手册任重道远 持之以恒2011年10月编制目录第一部企业文化2第一章欢迎词2第二章 企业logo3第三章企业简介3第四章企业文化与理念5第二部公司组织架构7第一章组织架构7第三部分 人事管理制度8第一章 员工守则8第二章 入职指引9第三章 试用与转正9第四章 离职管理11第五章 考勤制度14第六章 培训与教育管理制度15第七章 奖惩制度16第四部分 行政管理制度23第一章 日常行为规范23第二章 工作服管理23第三章 名片管理24第四章 办公用品管理24第五章 固定资产管理规定25第六
2、章 环境、卫生与绿化管理25第七章 固定与移动电话管理26第八章 办公设施、设备及物资的使用与管理26第九章 车辆管理27第十章 宿舍管理27第十一章 印章管理28第十一章 证照管理31第十二章 公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定31第五部分 运作管理制度32第一章 请示报告制度32第二章 员工述职与面谈制度32第三章 回复制度33第四章 办公例会制度34第六部分 财务管理制度38第一章 员工借款管理规定38第二章 员工外出管理制度38第三章 费用报销管理规定39第一部 企业文化第一章 欢迎词本员工手手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了 物流公司的组织架
3、构、管理哲学和公司价值观等有关情况，帮助您理解就职于远恒物流的各项条件和要求。本手册还可以使你了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各项规章制度。优秀的员工是我们公司最宝贵的资产，也是唯一不可替代和复制的财富。因此，我们希望每一个员工以高度的责任感，竭力支持公司的成功；应当主动进取，加强有效沟通，共享公司的价值观念；同仁之间与部门之间相互协调，团结合作，勇于承担责任，不断创新、迎接挑战。这样我们就可以成为一个和谐的整体-也只有集体的力量，才能达到你和我们大家共同的奋斗目标。希望您以此手册为指南，自我管理，不断进取。诚挚的祝愿大家在 物流公司工作期间取得成功。欢迎你的加入！第二章 企业logo第
4、三章企业简介第四章企业文化与理念企业愿景： 超越平庸 选择完美 打造一流现代化物流企业企业精神： 没用任何借口 敢于承担责任企业价值观： 忠诚敬业 主动进取 积极沟通 勇于行动企业文化是企业发展过程中不断积累、沉淀下来的行为准则、价值观念和思维方式。良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力和归属感。企业愿景，是企业对未来发展远景的愿望。“超越平庸 选择完美”，甘于平庸就是满足现状，不思进取，这样的心态必然造成企业发展的停滞。只有选择完美，把自己的目标定为完美，才会不断的学习，不断的进取，不断的发展。企业精神，是企业每个人应该坚持的信念。“没用任何借口 敢于承担责任”，只有没有任何借口的人，才敢于
5、承担责任，才能积极主动的工作。出现问题承担责任并不是要为处罚员工找到依据，而是为了找到问题发生的原因，找到问题解决的办法，杜绝此类问题的再次发生。因为再细致的工作流程也会有纰漏，只有积极主动，敢于承担责任的人，才会按质按量按时的完成工作。企业价值观，是企业全体员工认同的价值观念。“忠诚敬业 ”，对于企业来说，相对于员工良好的工作技能，企业更需要员工忠诚敬业的态度。因为，技能可以通过训练迅速提高，而良好的工作态度却需要一点一滴的积累转变获得。“主动进取”，有积极进取的工作精神，才会在工作中不推诿，不消极的接受指令工作，在工作中不仅动手，而且动脑，才能创造性完成工作。“积极沟通”，现代企业所有工作
6、都需要分工协作完成，因此良好的沟通非常的必要。通过沟通，能最大限度的发挥团队的力量，而任何一个企业成功都不可能是靠个人完成的，都要靠团队的力量实现。“勇于行动”，在目标确定或某件事对企业有利时，无论这件事是否是自己的本职工作，就积极的去做，而不是瞻前顾后，左顾右盼，错失良机。第二部 公司组织架构第一章 组织架构董事长总经理客 服 部财 务 部安全运营部各 分 公 司人事行政部业 务运营部审计部第三部分 人事管理制度第一章 员工守则1. 员工必须遵守公司各项规章制度，对公司各项要求必须贯彻始终。2. 坚决服从上级管理，杜绝顶撞上级各级主管。3. 严守企业伦理，员工对公司有意见和建议，可通过书面的
7、方式向公司反映，但不得越级汇报工作，所有人员只能向自己的上级汇报工作。禁止员工私下议论公司的制度、处理问题的方法和其它一切与公司决策有关的事情。4. 员工必须尽职尽责。把上级安排的任务、客户提出的要求都记录下来。并在规定或承诺时间内落实、答复或汇报。自己解决不了的问题应立即向上一级主管汇报，不得拖延。杜绝让问题石沉大海、有始无终。5. 员工必须讲究卫生，仪表、仪容和着装整洁。6. 发现自己患有传染性疾病时，必须及时向公司汇报，公司将会做出妥善处理，否则会影响他人健康。如隐瞒病情，将会受到公司的严厉处罚。7. 员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得影响别人工作。8. 员工在上班时间，
8、不得饮酒、不得吃零食。9. 工作中做错任何事，或者发现任何问题，都须在第一时间向主管及经理报告。否则一经查出，将予严惩。10. 倡导员工之间关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的工作表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬和隐私。11. 员工要注重自身品德修养，展现商务礼仪，待人接物要谦和，切戒不良嗜好。讲文明，懂礼貌。不说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马。12. 严禁赌博、吸毒、参加邪教组织或参加其他对公司不利的活动。13. 节约用电、用水。所有日用电器，不用时随时关闭电源。14. 不能用公司电话打私人电话。15. 员工必须维护公司形象和信誉，不得做任何有损公司形
9、象的行为。16. 员工之间因公事沟通交流，要语气平和。不得语言粗暴，摔摔打打。观察、评判一切事物必须客观、公正，杜绝无事生非。17. 确保公司商业秘密。忠于职守，防止一切可能发生的危害。18. 员工对上级主管的称谓必须准确，对所汇报的数据必须精确无误。19. 员工不得接受与公司业务有关的财物。第二章 入职指引新员工请在指定日期到公司总经理办公室报到，如因故不能按期前往，应与行政人事部取得联系，另行确定报到日期。1、 公司在新员入职时，会为其指定一名入职引导人，一对一全面负责新员工的入职引导，对您进行工作、生活与环境的全程辅导，使新员工更快的融入到公司。2、 新员工报到应提供下列证件资料： 身份
10、证、学历（学位）证书、职称资格证书复印件； 近期免冠2寸彩色照片2张；3、 申报事项：员工在被公司录用后应立即申报以下事项 紧急联系人及其联系电话、家庭住址、电子邮箱、本人联系电话等； 您有义务随时向公司行政人事部申报以上资料的变动情况，以备及时更新个人档案。 4、 保密协议书签订：对于特殊岗位，经公司确认需要签订保密协议书。保密协议条款具体内容，另行确定。第三章 试用与转正一、目的1、 规范新进员工入职的管理与考核，以确保正式上岗的新员工符合岗位要求。2、 优化岗位人力配置，进一步强化公司全员素质，以促使新进员工更快更好的融入 公司工作环境。二、适用范围 本制度适用于 物流有限公司应聘入职人
11、员。三、试用期说明本公司规定试用期为一个月，在这期间是一个双向选择的过程，是新进员工对公司文化、经营理念、发展历史、经营方向以及公司的各项规章制度的一个了解过程。同时也是公司对新进员工的专业素质、工作能力、工作适应度以及个人成长发展潜力的一个了解过程。四、试用期考察流程1、新进员工在试用期首先接受人力资源部的入职培训，签订试用期合同。1、新进员工分配到相关岗位后，所属部门主管要安排人员，作为其在远恒的指引人，对其进行岗位职业培训，并帮助其制定试用期工作计划。2、在试用期间，新进员工门在指引人的帮助下要熟悉办公环境和相关规范和制度（包括工作环境、各部门同事、办公网络等）。3、在试用期间，所属部门
12、主管帮助应聘人员熟悉岗位、工作内容、工作流程、并对其工作进行相应的指导。4、试用期间，新进员工需要严格遵循公司考勤制度。5、试用期间，新进员工如对公司有不满之处，可找所属部门主管反应，如感觉公司影响自己发展，可自行解除试用关系。公司在考察期发现被考察人不适应所应聘职位，可随时终止考察并解除试用关系。6、试用期满，员工达到岗位要求，由部门主管、部门经理、人力资源主管评议后，交由总经理批准。签订劳动合同后成为公司正式员工。第四章 离职管理一、目标：1. 离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于工作的延续性。2. 离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。3与离职人员的面谈可提供
13、管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。二、适用范围：本制度适用于总公司及各分公司员工的离职管理。三、离职流程1离职申请1) 离职申请提出人分别为：员工（个人辞职）、员工直接上级主管（公司辞退） 。2) 员工提出离职的，试用期员工需在离职前七日填写员工离职申请表，向其直接上级主管提出离职申请；正式员工需在离职前至少1个月填写员工离职申请表，向其直接上级主管提出离职申请。3） 未办理离职手续擅自脱岗的员工，公司将根据相关制度，视该员工严重违纪（旷工三天按自动离职处理），由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据有关法律规定，向其追偿相应的补偿金。2离职申请提出后, 按流程办理申请审批，具
14、体审批权限划分如下：1）总部员工：由直接上级主管签署意见，主管经理审核，总经理审批。人力资源部备案。2）分子公司员工：由直接上级签署意见，分子公司负责人审批。人力资源部备案。3. 离职手续办理离职手续办理具体分工如下:1）离职员工需办理事项:a) 填写工作交接单和资产交接单，办理工作交接；b) 按离职手续办理单相关要求，退还公司宿舍及房内公物、 报销公司账目，并归还公司欠款；c) 填写劳动合同终止审查备案表2) 员工离职部门需办理事项:a) 确定员工离职日期及薪资结算日期;b)协助离职员工处理工作交接事宜；c)监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。3) 人力资源部门需办理事项:a) )检查离职手续是否办理齐全（包括员工离职申请表、离职手续办理单、工作交接单、资产交接单、离职沟通面谈表）；b)开具离职证明和终止解除劳动合同通知书：C) 总部员工：离职手续办理齐全后方可开具离职证明和 终止解除劳动合同通知书 ；分子公司员工:需在离职手续办理齐全后，由分子公司人事手续办理人将离职资料在规定时间内报至人力资源中心，由人力资源部统一盖章、备案。注：离职证明和终止解除劳动合同通知书仅开具一份4. 离职面谈：员工离职手续办理完毕,相关人员需对离职员工进行
