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1、服务承诺书汇编8篇在生活中，须要运用承诺书的场合越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。你知道承诺书怎样才能写的好吗？以下是我整理的服务承诺书8篇，欢迎阅读与保藏。服务承诺书 篇1敬重的客户：您好!我们是北京中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司赐予我们的支持与信任表示深深的感谢!我公司本着为客户竭诚服务的原则，慎重承诺严格根据合同中的规定在保修期内为您供应免费的售后修理服务。而在保修期结束之后，我公司仍旧一如既往地为您供应优质快捷的终身维护服务，对修理期间所产生的费用根据实际状况仅
2、以成本价格计算，进行合理的收取。我公司供应的服务详细如下：1、建立完善的客户档案，供应符合客户需求的特性化服务2、客户专员在线支持，装修问题的免费询问服务3、电话服务热线，快捷便利的修理服务4、客户回访制度，定期反馈客户看法和需求5、终身维护服务总之，希望我们的服务能让您感到满足!如有任何建议或看法欢迎来电来函。此致顺颂商祺!服务承诺书 篇2如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特殊承诺：一、 遵守有关的法律法规规定。二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行细心施工，保证明现设计意图，达到小区的高
3、质量运用效果。三、 依据合同确定的工期，科学支配，细心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付运用。四、 保证我公司供应的花草是一等品，爱护措施为：苗木选苗肯定选杆径粗大，根须发达，枝叶茂密，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密匀称，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，刚好解决施工中的各种问题。六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。七、 供应优质刚好的保修服务，保证在保修期内支配足够的修理，护理人员24 小时负责园林绿化的修理护理工作。再次感谢贵公司赐予的这次合作机会，愿双方的合作开
4、心！广西*园林建设工程有限责任公司二OO 四年*月*日服务承诺书 篇3为加强机关作风建设，提高价格部门办事效率，更好地服务于群众，服务于企业，近日，邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制，公开接受社会各界的监督，全力打造高效优质服务型机关。一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热忱服务，礼貌待人，文明用语，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制，即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费
5、业务时，做到自己能办的事应尽快办理，当天能办的事应在当天办理，自己不能办或不能立刻办理的事，要热忱耐性地做好说明工作，使来访人员兴奋而来，满足而归。四是推行限时承诺制。明确规定：收费标准审批时限为7个工作日，价格审批时限10个工作日，收费许可证、服务价格登记证核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长，因状况改变，须要申请单位补报材料的，最长时限不得超过30个工作日。五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的，承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续，并刚好做好业务指导和说明工作。六是推行追究承诺制。凡发觉机关工作人员违反上述公
6、开承诺者，一经查实，将严格根据局效能考核的相关规定，赐予肃穆处理。承诺人：管理资料下载20xx年x月x日服务承诺书 篇4为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室主动响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚持履行廉洁行医，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工做出慎重承诺：1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必需于24小时内上交院办公室，由院办公室刚好
7、退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正值理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理。2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正值利益。3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。4、拒肯定药品、仪器检查、化验报告及其他特别检查等实行“开单提成”方法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受“红包”。5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。6、严禁科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。7、严禁科室人员
8、有意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。8、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人情愿担当领导责任。单位领导签字：科室负责人签字：（盖章）年 月 日 （盖章）服务承诺书 篇5（一）保洁服务。1、保洁的空间与范围：大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒；外玻璃幕墙保洁；大楼门厅及坡道的保洁；病区打开水；医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运；帮助控烟、劝烟等。2、详细标准与要求（1）地面、楼梯
9、（含消防通道、电梯、扶梯）、厅柱踢脚线清洁光亮显本色，无污迹、水渍、烟头，歼灭卫生死角。（2）瓷砖墙面、柱牌、指示牌干净无灰尘。（3）玻璃、门、窗框、纱窗、纱门，干净光明、无灰、无污迹。（4）窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅干净无尘，候诊室及一切陈设设施不得有灰尘、灰迹，各部位标准与病房相同。（5）病房内病床、床头柜、家具干净，病人出院或死亡后应刚好对床位进行消毒处理。（6）污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮，无异味、无杂物。（7）污物桶及所在角落干净、无杂物，洗手池及洗手池地面清洁无异味。（8）阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾，干净整齐、无异味。（9）厕所地面干燥、干净，墙面光
10、亮，洗手池镜面无污迹露本色，大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇，管道的疏通，保持水流畅通。（10）各类拖把、尘推套专用，拖把有明显运用标记并有文字提示，各类用品、用具分类摆放，整齐有序。（11）依据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。（12）大楼内凡铺贴PVC地面的，需定期打蜡和清洗维护；PVC起落蜡原则上公区每年进行两次、病房进行一次；PVC喷膜保养公区每周两次，病房每周一次；其他地面定期清洗保养（13）洗衣房的相关工作；清洗干净，定时消毒，晾晒、叠放整齐。视季节，做好全院病员被褥的.收、送、洗、晒等工作，做到随脏随换。本篇文章来自资料管理下载。确保在院病员服装更换的须要；依据季
11、节改变，满意在院病员的被褥更换要求，员工工作服的清洗工作。医院供应相应的洗衣设备、场地，其它如洗洁用品由物业公司自行购买支配，洗衣设备维护、修理由物业公司负责。（14）电梯的清洁工作；（15）仔细完成院方交办的其他相关工作,（16）主要院领导的办公室及简洁的会议服务保洁服务等。（二）运输服务：1、收送各种化验标本。2、到血库领取血液制品；3、收送各种会诊单、手术通知单等文书、单据。4、收送各种检查单和检查报告（含X光片、CT片等）。5、送行动不便的病人院内做检查。6、送感染报告、送物品申领单。7、取科室报刊。8、领办公用品和库房用品。9、领各种医疗用品和医疗消耗品。10、领取消毒液、酒精、蒸馏
12、水等等。11、病区及科室办公家具以及医疗器具的搬迁。（三）工程部修理服务内容修理人员（水、电工）工作范围A、负责全院的供水排水：（1）服务范围洗脸池、马桶、淋浴房的水龙头、三角阀、软管等设施的修理更换。（2）各下水管道的疏通。（3）月抄水、电表一次；并上报后勤管理部门。B、负责全院用电并确保用电平安：（1）24小时负责全院各部门用电需求；（2）定时开、关路灯；电路修理（漏电、电路短路、电线老化、更换漏电爱护开关和继电器、排风扇等等）（3）每月至少一次检测漏电爱护装置和设备、电线等，确保用电平安；并做好检测记录（4）每日必需对全院强电间、管道井进行巡查,做好每日巡查记录。（5）刚好做好物资消耗记
13、录，做到日清月结。C、负责中心空调的日常运行：（1）中心空调的日常运行维护，确保系统平安有效的运行；（2）空气净化系统的日常运行维护；（4）每天至少巡察各部门一次，刚好修理并做好物资消耗记录，做到日清月结。（四）平安保卫服务（含门诊日常巡察）医疗秩序的维护管理；医生查房时清理闲散人员；对探视人员、探视时间的管理；收费处秩序的重点管理；防火防盗宣扬；车辆管理收费；医托的清理；可疑人员的清理；乱发广告人员的清理；医药代表、推销人员的管理；其他闲杂人员的管理；楼内秩序的维护；突发事务的处理；物品的管理放行；消防、保卫中心监控。1、服务内容：（1）负责全院的办公区、病房等秩序维护工作；（2）负责院内车
14、辆停放秩序及收费；（3）负责监控系统的运行；（4）负责出门可疑物品的检查；（5）做好紧急突发事务的应急处理工作，帮助院方做好医疗纠纷处置工作；（6）实行24小时值班制，确保办公区内无火灾，无治安及刑事事故，无平安隐患发生；（7）仔细完成院方交办的其他相关工作（听从院方总值班的调动等）。2、人员要求（1）身体建康，能胜任安保工作。（2）需有公安部门认可的上岗证，特别状况可边上岗边考证。（3）年龄55岁以下，少数平安部长可适当放宽，老医院看护人员可放宽。（4）物业保安聘请或辞职，须报内保科，聘请保安还需经警务室民警政审，物业公司不得随意变动安保人员，保安人员变动须得到内保科同意并备案。（5）物业公司平安部长须得到内保科备案，工作中若不称职医院可以要求物业公司换人。对一般保安医院有监督权，不合格物业公司应予辞退或调往外单位。3、监督医院内保科代表医院要据合同约定，对物业公司安保工作进行监督，考核。（五）服务时间1、门诊大楼13层：6：3017：302、急诊室（门诊大楼一楼）：24小时3、医技病房楼：6：3017：30（含办公区域）；晚班：17：0024：004、手术室（医技病房二楼）：6：3019：305、感染楼（13层）：6：3017：306、培训中心楼（14层）：6：3017：30注：以上服务时间只供应参考，投标人可依据医院实际的工作时间进行合理的支配。服务承诺书 篇6
