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1、护士长工作关键 一月份工作关键：1、完成2021年工作总结2、制订2021年工作计划、月工作关键。3、春节前安排节前安全大检验。二月份工作关键：1、依据优质护理服务示范工程评价标准落实各项工作。2、根据护士长工作质量评分标准进行工作。三月份工作关键：1、落实责任排班，各责任护士分工明确。2、准备季度各级各类人员理论考试。3、组织科内基础护理服务项目操作培训。4、检验科内带教工作。四月份工作关键：1、制订科内培训计划，主动参加全国关键专科培训。2、了解住院病人营养配餐情况。3、参与心理咨询师培训。五月份工作关键：1、迎接三级医院复审工作全方面铺开。2、护理业务查房。3、检验护理工作量录入情况。六
2、月份工作关键：1、准备季度各级各类人员理论考试。2、 组织科内基础护理服务项目操作培训3、科内上半年护理工作总结。七月份工作关键：1、总结护理缺点及护理不良事件并进行科内分析讨论。2、护理行政查房。3、护理业务查房。4、整理及反馈住院病人满意度问卷调查的意见。5、做“优质护理服务示范工程”的阶段性总结。 八月份工作关键：1、主动参与医院举行的英语、日语培训班提升护士的外语水平。2参与礼仪服务培训。3、配合做好临床路径对应护理工作。4、向护理部上报“护士园地”内容。九月份工作关键：1、准备季度各级各类人员理论考试。2、组织科内基础护理服务项目操作培训3、护士季度考评。4、根据护士长工作质量评分标
3、准进行工作。 十月份工作关键：1、组织患者公休座谈会。2、整理及反馈住院病人满意度问卷调查的意见。3、护理工作量阶段性总结。4、临床路径阶段性总结。十一月份工作关键：1、上报“优质护理服务示范工程”进展情况。2、对低年资护士进行科内考评。3、外出进修学习人员返回后科内座谈。 十二月份工作关键：1、进行2021年护士年底考评。2、进行2021年工作总结。3、制订2021年工作计划。内蒙古林业总医院护理部二零一一年一月2021年护理部关键工作根据医院2021年度关键工作任务安排，护理部紧紧围绕医院等级评审及 “优质护理服务示范工程”及“三好一满意”等活动，全方面加强护理管理，保障医疗安全，抓好护理
4、队伍建设，强化护理人员培训，规范护理行为，加强护理科研和创新，为创立我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。2021年护理工作关键：一、指导思想以加强护士队伍素质建设为关键，以抓专科、重培训为关键，强化专业内涵和细节化管理为主，提升技术水平和服务质量，继续深化优质护理服务内涵，为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务，提升患者对护理服务的满意度，提升社会效益和经济效益。二、总体目标：1、继续落实各级质控小组职责，使责任明确，每次质控内容要环环相扣，落实到位，护理管理模式愈加合理、规范、完善。2、继续落实护理十四项关键制度，提升应急防范能力。3、加强护理安全防范工作，经过开展“护理百日
5、安全防范活动”“护理不良事件原因分析会”“护理案例纠纷实例分析会”等形式，加强护理人员慎独素质及能力的培养,增强护士法律法规意识、服务意识和奉献意识，有效地提升护理安全性。4、在2021年护理基础上，加强三基培训和考评，继续巩固护士的理论基础和技术操作能力。护理部结合科室制订基础和专科内容，统一各操作步骤，使护理行为愈加规范落实，形成按制度管理、按规范操作、按标准落实的运行机制。激励带教老师配合，指导和率领科室人员的理论和操作规范。定时开展护理技能操作大赛，提升全院医护人员的应抢救治水平及实际操作能力。5、“优质护理服务示范工程”连续深化，护理服务内涵质量深入提升，科室护理品牌服务愈加表现专业
6、特色。由护士长毛遂自荐参与优质护理服务病区管理，病区护士开展优质护理服务活动讨论，激发护士自觉开展优质服务的热情，献计献策，主动参加和投入。使该病区不管从护士的仪表形象、言谈举止、基础理论、专业技能，还是从舒适环境、健康指导、康复训练等等全部可起到全院护理的标杆作用，以点代面，带动全员，让病人能实际地感觉到我们的优质护理服务的开展。6、实施护理人员分层管理，针对不曾层次护士开展讲座培训、操作培训及考评，发觉人才，主动发挥和利用优异护士优势，提升整体护理人员素质，开展护理科研及创新能力。7、建设专科护理团体，提升专科护理水平，培养专科人才。护理专科人才是当代化医院发展和建设的关键，是科室护理质量
7、确保的动力源泉，建立健全科室危重症病人管理制度、科间护理会诊制度，完善责任护士制度和内容，专科内容探讨培训等方法逐步去培养一批高层次的专科护理。如呼吸内科护士对呼吸机使用、气管切开病人护理常规的规范利用，神经内科护士对压疮病人护理和康复锻炼的熟练应用；普外科护士对多种术后病人的规范化护理等等，是护理内容不但仅停留在对病人的基础护理上，而是向护理的高精尖方向发展。8、增加外出参观学习和进修机会，引进新技术、新设备和优秀的护理管理理念。三、护理管理1、深化人事制度改革，促进护理质量提升。逐步建立护士绩效考评制度和标准，明确奖罚制度，使全院护理人员现有紧迫感，又有危机感；即树立竞争意识，又增强服务意
8、识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提升。2、加强护士长目标管理考评，日常考评和年底考评相结合，科室护理质量和护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识，改变科室收入结构，护士长应对科室物资成本核实工作进行进行认真、正确的统计，使科室的成本即合理又科学，即低耗又有效，即降低病人负担又增加社会效益。3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检验，每三个月召开1次护士长工作经验交流会，借鉴提升护理管理水平。4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参与的“管理知识培训班”，不停提升护士长的管理能力及管理水平，提升护理骨干的整体配合意识。5、经过多个形式提升护士长本身业务素质，带
9、动全院各科室专科业务水平的提升。6、对全院护士实施分层级管理，按护士能力分层次排班，按岗施薪，做到人尽其才，才尽其用。7、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定时召开护士长、护士交流会、节假日组织护士进行活动、发放小礼品，从多方面关爱惜士，增强护士群体的归属感、认同感和凝聚力。8、加强护士工作站管理，深入推进电子病历工作，取消无须要的护理文书书写，实现“把护士还给病人”这一主导思想。9、针对医院各科室特色，设置专科护理管理委员会，成立专科护理小组。如：老年病护理小组、危重病护理小组、糖尿病护理小组、静脉留置针护理小组、压疮护理小组、康复诊疗护理小组、多种管路护理小组、气道护理小组，相关科室作为
10、院内专科护士培养基地，并利用专科优势做好院内护理会诊，提升专科内涵建设。五、护理质量1、加强制度建设，规范护理行为。根据等级医院评审标准深入修订，完善各项护理制度、质量标准、应急预案、工作步骤等，并组织全院护士认真学习落实。2、加强对各项护理规章制度的落实。将新增、修订的各项规章制度、工作步骤、紧急预案、护理常规等纳入“三基”培训安排，分层次按阶段组织实施，使护理人员立即掌握护理工作的新要求、新标准，并按规范落实。护理部加强对制度落实情况的督导、检验，定时和不定时开展多种质控活动，并利用查房、考评等机会发觉制度落实过程中存在问题，立即召开护士长质控会议，讨论、分析问题的根源，提出合理可行的指导
11、性提议，促进各项规章制度的切实落实。完善护士工作站系统的管理，实现护理质控的信息化管理，提升管理效率。3、深入规范护理交接班工作。严格落实危重病人床头交接班制度。实施护理交接班规范化、标准化，做到“五看五查”。即看交班本、医嘱单、体温单、护理统计单、交接班记事本；查新入院、术前准备及术后护理、危重、瘫痪/大小便失禁、特殊诊疗/检验前后病人各项处理是否稳妥、立即、齐全。深入落实关键人群、关键步骤及关键时间段的交接，如手术、转科、病危、病重、节假日患者的交接工作。4、规范护理文书的书写，提升护理文书书写质量。护士长认真学习护理部下发的电子护理文书书写规范、步骤和质量标准。护士长及质控护士加强检验，
12、确保出科每份护理文书均符合要求。科室制订本科常见疾病护理计划及常见术语电子模版，交护理部审核，以确保护理文书的书写质量。主动参与护理部组织的有关“电子护理文书书写规范”培训，提升护理人员书写电子护理文书的能力。5、创新查房形式，提升查房效果。借鉴医生业务查房模式，开展责任护士责任组长护士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士天天对所负责病人按护理程序进行查房。二级查房：责任组长每日对本组新入院患者、危重及关键患者进行查房。三基查房：护士长天天对新入危重病人、关键病人等进行查房，评价护理方法的落实情况，并对疑难护理问题进行指导、解答。针对各护理单元的特点，选择经典的有代表性的护理病例，每三个月组
13、织一次护理查房，各科室每个月安排一次专科查房。6、强化床边护理工作制。将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者的全方面、正确评定，病情观察，健康宣传教育，康复指导，心理护理等工作，更加好地友好护患关系，提升_月份 护士长工作周安排、日关键填写时间：填 写 人：护理工作月关键一月份护理工作关键：一、做好元旦、春节期间的工作安排，合理安排班次，确保各项护理工作安全顺利进行。二、检验查对抢救药品器械，常见物品及器材，使各项护理工作始应急状态。三、对上30天存在的护理质量问题，按整改方法进行整改并立即评价，保持护理质量连续改善。四、加强临床护理带教工作，做好节日期间护生的思想工作。五、加强科内护理
14、质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检验职能，使科室内的护理质量能连续改善。六、组织学习护理风险应急预案，加强安全意识教育，提升护理文书、整体护理、健康教育及病房管理质量。二月护理工作关键：一、进行安全意识教育，查找不安全原因，力争把多种安全隐患消亡在萌芽状态，确保护理安全工作顺利进行。二、加强基础护理工作及病人康复期的康复指导。三、对上30天存在的护理质量问题，按整改方法进行整改并立即评价，保持护理质量连续改善。四、加强临床护理带教工作，做好节日放假后返院护生的思想工作。五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检验职能，使科室内的护理质量能连续改善。六、组织学习心肺脑复苏术，学习急危重病人的抢救步骤。七、加强医院内感染管理，认真落实消毒隔离制度。三月护理工作关键：一、学习护理管理制度，并严格实施各项制度，确保护理安全工作顺利进行。二、加强护理业务学习，不停学习新业务、新技术。三、加强加强整体护理工作及病人的健康教育工作。四、对上30天存在的护理质量问题，按整改方法进行整改并立即评价，保持护理质量连续改善。五、加强护理文书书写六、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检验职能，使科室内的护理质量能连续改善。七、深入加强病房管理，为病人发明良好的诊疗休息环境四月份护
