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1、办公室文员个人年终工作总结优秀五篇范例 办公室文员个人年终工作总结2X (一) 时光荏苒,岁月如梭。转眼间一年过去了,在各部门领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司将近一年的时间了,现将一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。 一、学习方面 一年来努力学习于工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。我深知，作为一名办公室文员,如果没有扎实的理论功底做基础,没
2、有正确的理论指导实践工作，就不可能做好文员这行工作,就不能真正的成为一名合格的办公室文员,所以在这高标准要求下,就必须加强自身学习,弥补差距,不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。 二、业务方面 办公室是一个工作繁琐，是公司各部门正常工作的一个中转枢纽。我作为办公室文员，除积极完成办公室主任交办的各项工作外,还主动为各部门领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室主任交办的工作，完成了xx文件、管理手册文件的输入校对工作,及时录入了建筑企业信息及人员录入信息，通过了领导交办的继续教育考试成绩,同时,及时编写了各领导周例会所需要的周工作总结及计划材料,认真核算了每月公司各车辆里程公里表
3、,做到上情下达、下情上报的桥梁，对领导交办的各种事宜做到及时处理、及时报送。 三、生活方面 在工作中,我始终坚持勤奋、务实的工作作风，认真做好工作，服从领导安排,做到最好的自己。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情;在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处,以诚待人,不趋炎附势，正确处理好与领导、同事的尺与度的关系,大事讲原则，小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、自觉遵守办公室各项规章制度 自今年入职以来,我严格要求自己,认准遵守办公室各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟到,下班不早退,按要求及时打卡，特别是有急事的情况都自觉向办公
4、室主任请假。 五、存在问题 通过一年来的工作，我也清醒的看到了自己还存在许多不足,主要是： 1、虽然自己平常也加强了学习，但是知识面不广,所以在新的一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。 2、对工作的创造性还不够强,还需加强各方面能力的锻炼,不断提高自己的办事、办文能力、提高工作效率。 3、心再细一点,工作再细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办公质量。 总之，一年来，通过学习和不断摸索,收获很大,我坚信只要尽心努力去做了，就一定能够做好，做了将近一年的办公室工作,有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子，
5、最后在领导和同事的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的办事能力,多学习工作经验的哲学,才能超越现在的自己，争取更大的进步。 办公室文员个人年终工作总结202X （二） 回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下
6、、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室文员的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识，注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了
7、月余时间，办好了xx证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 、及时了解x情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需
8、求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，x又到xx花园、x花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。 、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示
9、精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准; 、做好公司董事会
10、及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心，总在学习,向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的 锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项
11、工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足,主要表现在、第一，办公室文员对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做
12、到、第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二,本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设，加强管理,团结一致,勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益,积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室文员个人年终工作总结202 （三) 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适
13、应这一岗位。现在就202X年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理，所以,本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要
14、部门员工团结协作。在20X年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 过去的202X年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作,20年以来，本人主要完成了一下工作 1、公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及io标准化流程要求，保证各类文件拟办:传阅
15、的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档:保管以及查阅。 、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描:红文的分发：寄送，电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,202X年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后，送至各部门传阅。 4、督办工作强力度。督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的202X年以来,作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。 、内外宣传讲效果。宣传工作是企业树立系统内外社会
