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1、美国高等学校的学生后勤服务简介美国高等学校的学生后勤服务简介 第二次世界大战以来,美国的高等教育有了很大的发展,1955年全美国的高校在校生人数为250万，到101981年年终学生总数已达232万，197年则达1440万。 从50年代到80年代的20近年中,美国大学的校舍建筑超过了已往2的总数。除正规的综合性大学外,还建立了一批二年制的学院(后多改为四年制)、专业学院(后有相称一部分发展为综合大学）、州立大学分校（如加州大学涉及了9个分校，其中伯克菜分校在全美大学排行榜上名列前茅，而威斯康星州立大学则有13所分校，规模亦颇可观)和二年制的社区学院。据有关资料记录，在60年代的一种时期内,美国每
2、周均有一所新大学诞生，截止到197年为止,美国已有高等学校700所，为l世纪美国义务教育进一步到高等教育层次打下了基本(义务教育年限为,即普及到大学3年级)。 为了发展高等教育,美国在建校规模上是经历了一种特殊的过程的。1990年时,美国学校的规模以千人如下的小型学院为主，约占高校总数的91，而中型的有500学生左右的学院只占2.，没有大型的(近万人）和巨型的(万人以上至数万人,如美国的加州大学和纽州州立大学，学生均超过4万人)大学。到50年代，小型学院降至77.1%,中型学院升到183%,大型院校增至2.8,巨型学院则有1%。到80年代，小型院校再降至3，中型院校增至40.2%，大型院校增至
3、114%,巨型院校增至10.4。从这一发展过程中可以看出，美国的高校规模是逐渐增大的,并且比例构造日趋合理,日趋与地方经济文化相结合。80年代时，美国的以职业培训为办学方向的社区学院多达23所(其中公立的04所,私立的182所），其全目制学生的总数高达美国高校学生人数的约0%。 除了公私立名牌大学和私立学校外，大多数学校，特别是社区学院收费比较低廉，学生实行走读。进名牌学校,如斯坦福大学,学生每年交学费6000700美元,而在社区学院只收030美元，可以使更多的人有条件进大学学习。为了培养更多的高档人才同步又减少投资,许多美国大学生都是走读。为此,办一所高校一般只要建一种大的停车场,大的餐厅，
4、上课必须的教室,实习场地和图书馆,不必多建其她设施。伯克莱加州大学的开办人之一都兰先生曾说:“办个大学很容易，只要有一座图书馆和一家烟草铺就行了。”图书馆是知识的贮存库,而烟草铺则是基于吸烟可以协助思考的想法。该校在创立之初并无校园,只是由两栋房屋起家，到今天接近海边的伯克莱大学已有以钟塔为标志的建筑群，并成为伯克莱城最热闹、最精彩、最有文化老式意味的重要街区。固然，在某些有地产、有条件的高校,学校设施是比较齐全的，甚至很难将校区和社区辨别开来。在不少高校校区内,一般还设有教堂、俱乐部、娱乐设施、书店、商店、艺术馆、博物馆、医院、体育场、酒巴、咖啡厅等。 在务实求发展的主导思想之下，美国的高校
5、能根据自身的状况，采用多种形式的后勤管理和各方面的服务,使高校的发展能轻装迈进，特色突出,并能广泛地吸取经验教训,增进其改革不断进一步,更加适合高校自身的发展特点。众所周知,美国的高校是有最大的独立自主性的,除州立大学、社区学院和某些公司办大学外，多数大学是相对独立、自负盈亏、充足享有自主权的。为此,很难说美国的学校有什么统一的规律和模式，本文只是从部分高校的管理和服务中找出某些实际的做法以资借鉴，提供应国内的高校管理者某些参照的资料。 和国内的状况不同,美国为数众多的一般高校和社区高校一般不设宿舍(教师、学生公寓)、食堂、医院、书店等和其她服务设施，这些机构一般是由其周边的社区或某些公司经营
6、，如此可以减少学校的教职工人数,减轻学校的财政承当，还可以避免许多人事上、经济上的承当和麻烦。并且，还在一定范畴内为本地社区提供人员就业的机会和牧业管理的收入,密切了高校与地方的关系。在国内，高校一般都拖着较为沉重的社会包袱,不仅后勤人员比例过大,并且许多社会保障和服务的工作全由学校承揽,使不少高校的领导疲于应付许多非教学和非科研的社会及服务问题，影响高校在教学和科研方面办出水平和特色。固然，以上这些现实问题既有历史因素,也有管理问题,更是高校经营的思想和对高校功能的结识问题。鉴于此,我们选择了美国高校在住宿(涉及外国留学生的住宿)、饮食、安全与交通、服务管理人员、经济活动与经营开发、勤工俭学
7、及学生组织的服务功能等与中国高校后勤管理有关的状况作些概述。一、高校的后勤服务 美国高校的后勤服务涉及了诸多内容。本文在此仅就住宿、膳食、安全保卫和交通等方面的内容作些简要的简介：（一)高校的住宿管理与服务状况。在美国,比较正规的、私立的大学一般有学生宿舍,如密执安大学就有独身的学生宿舍8幢,150多种房间,可供700多位独身学生住宿。此外尚有可带家庭的学生宿舍楼0幢，7套间。在夏威夷的扬百翰大学分校,校内有男、女生公寓,可容纳数千学生入住，在校外一路之隔有许多公寓房，不少教师和有条件的学生亦可租房居住。座落在维琴尼亚州的威廉玛利学院是693年开办的美国第二所高校，起初只有“百名上下学生”，既
8、有大学生00名左右,研究生名左右。该校始终为师生提供住宿，并运用住宿条件加强师生之间的个别联系，以作为正常教学的补充。如校内有三座现代化的校舍是专供外语学习和研究的筹划所设，该筹划旨在加强对法语、德语、西班牙语的及其文化的学习与研究。在每一所学生宿舍中规定必须使用某一种外国语言,并有一名外籍顾问随时就有关语言及其文化历史背景作答疑和交谈。此外,像普林斯顿大学、卡内基一梅隆大学、斯坦福大学、康乃尔大学、耶鲁大学、哈佛大学、宾夕法尼亚大学、威斯康星大学、密歇根大学等都设有学生公寓和食堂，在学生应交的费用中涉及了食、宿、书籍等的费用。根据条件和环境及服务质量，收费的高下差别很大。在耶鲁大学、根据学校
9、对教师的聘任和解雇的状况，校内的家庭宿舍常有进进出出的状况,聘期已满，某些教师携家带口地离开学校;又有某些解雇的教师带着家属住了进来。宿舍犹如铁打的营盘,。不断地接待流水似的教职人员。 在哈佛大学中，住宿不仅是生活问题,也是教育问题，为此哈佛有其自己的思考。每年大学一年级新生入学都被安排在校区中心的“哈佛园”中住宿，并且在大学餐厅中用餐，严格按规定管理，有负责照顾学生生活食宿的训导调教学生，且与她们朝夕相处,有些军事化管理的味道。该校觉得如此可以培养学生的“哈佛意识”,增强其合伙精神及拓展其见闻和能力。在入学体验一段时间后,全体新生再以抽签的方式被分派到十三个不同的学舍(相称于英国剑桥大学的“
10、书院”)中居住，并在此渡过大学的其他时光。哈佛的学生宿舍大多建于景色优美的查尔斯河畔,每栋宿舍均有不同颜色的钟楼圆顶,特色鲜明，并有梦幻气息，与学校的风格和档次非常协调。 在宾夕法尼亚大学,建有万平方米的学生宿舍，有约8000多平米的已婚学生宿舍,供各类学生居住。在佛利诺华大学则建有八幢北京大学新技术公司平方米的学生宿舍楼和三座近年完毕的1.5万平方米的新学生宿舍。尽管如此,还不能满足广大学生都但愿住校的规定。为建筑这些学生宿舍,该校已向银行和基金会申请了大量贷款。在康乃尔大学,有4幢学生集体宿舍，住校生达7400余人，其中住校的大学一年级学生为9,大二学生为5,大三学生为30，大四学生约为1
11、5,研究生和法学院学生约占10。 在一般的高校学生宿舍中，大多兼设学生自助餐厅,可容纳1 000学生同步用餐;还设有洗衣房,内设投币运转的自动洗衣机;设有公共卫生间、洗澡间、计算机房和各类娱乐、自修、报刊阅览等场合。在宾夕法尼亚大学的已婚学生宿舍,尚有专为已婚学生子女设立的小朋友活动室,里面放有玩具、图书和活动器械。 为了保证宿舍能更好地为师生服务，美国的高校一般都定有严格的管理制度,如规定住宿的学生必须向宿舍主管部门递交申请，查阅有关的信息征询材料，商谈房价,住双人间的学生要谋求合适的合居伙伴，现场观查,并最后与宿舍管理部门签订合同，涉及租房双方的责任义务等，在准时交纳房租的基本上认真履行协
12、约。一般宿舍管理的制度涉及安静时间制度,会客及客人留宿制度,家电及电器使用制度，严禁吸毒、赌博、饲养动物、携带枪支的制度,公共场合不得吸烟的制度,安全与保卫制度，21岁如下不得饮酒的制度,清洁卫生制度等。波及宿舍生活管理的方方面面。 在一般的大学宿舍中住宿,须按学期交纳房租，价格视房屋的间数、设备、质量、地段而略有高下，一般在300美元之间，这些宿舍一般涉及起居室和卧室，单元房和小套间还在厨房和浴室，条件比较优越。居住者1至人不等,一般视经济条件而定。在某些较好的供已婚夫妇学生居住的公寓、研究生宿舍,房租也可分月交纳,房租多在2500400美元左右,其内有设备更为齐全,涉及有线电视、查询电脑、
13、私人电话等等。 在斯坦福大学中，校内校外均有宿舍,可供大学生、研究生和已婚家庭的学习者居住。据记录，该校约有0的本科生和约5%的研究生在学校宿舍居住。到年代末0年代初,学生宿舍里已接通了有线电视,若有事不能当堂听课，便可在宿舍中定期自动录下上课情景,以备以便时补习。由于斯坦福校园大、建筑多,因此宿舍是不缺的，只要乐意,就有地方住。 普林斯顿大学的学生宿舍称作“书院”,这与英国的牛津、剑桥颇为相似，其在校学生局限性一万，但校风古雅、学风良好，可与美国的其她名校媲美。其中心建筑纳索堂高但是四层，但却可容纳全校师生在此上课、食宿、祈祷和休闲,是非常幽静的学习环境。在美国的许多正规大学中均设有住房处或
14、冠之以其她名称的住房征询服务机构,可以协助学生理解校属宿舍的状况。此外,在校内宿舍、自助餐厅、图书馆、商店等处的布告栏、校报和本地报纸的招租广告栏中,学生们也可以得到许多住房信息。学生的住房一般有如下几种： 1校内宿舍。绝大多数美国的正规大学均有学生宿舍,宿舍设施齐全，涉及卧室、休息室、康乐室、自修室、会议室、洗衣房等,有的还附设食堂和小吃厨房，条件是非常优越的。 2.校外内公寓。不少美国大学附有校内外公寓，这些或是校园范畴之内的建筑，或是校属的房产。一般来讲校内公寓只限于已婚学生、研究生、留学生和教职工住。校外公寓没有限制,住宿者只需交纳房租。一般旧公寓租金较便宜,新公寓及现代化设备较安全的
15、住房租金较贵。 3校外寄宿公寓。此类公寓多非校产,是为了满足学生住宿由服务类公司和私人开办的，房租一般不高,可以自己开伙,里面一般还配有家具、电器和重要的生活用品。 .私人家庭。学校附近的私人家庭有的也乐意向学生出租或部分出租，作为学生住房。有的家庭成员老了，又不乐意雇专人做家务,因此乐意让背景较单纯的学生居住，甚至可以容许住宿生用协助做家务事来折算所有或一部分房租。 美国的一般大学与社会的互相作用比较明显，而老式的名牌大学则有实力有条件相对地超脱于尘世，保持自己故有的特点。固然,这也是在渐变的。不管从哪方面讲,美国的联邦和各州都很难确立固定的任务与原则。因此，有的高校不设学生宿舍或削减学生住
16、宿人数以减轻学校承当；而有的高校,如北弗吉尼亚的乔治梅森大学却在80至9年代的中将500人的学生宿舍扩大到能容300人的规模。在纽约市内的几所大学,由于条件不同和学生多来自本地，可以回家居住,因此其住校率很低。如纽约大学有学生00人,但住校生却只有400人左右。 在美国的高校中，约有5万学生来自于世界其她国家，对于留学生来说，一方面要解决的便是住房问题。这些留学生除特殊状况外，一般很难入住本校的大学生宿舍(dorm)，一是由于学校宿舍有限,二是由于有些奖学金中涉及了食宿的费用。因此,外国学生一般都在校外租房或通过半工半读(1v)的形式为房主做某些家务工作以当补偿，免除或减少在食宿方面的开销。一般接近学校、地
