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A级培训/会议接待服务流程及注意事项:1、股东大会、业绩推介会需要两名会务人员全程跟进服务2、茶水服务：2.1茶水的浓度可根据茶包的浓度适量调整，如：绿茶、茉莉花茶比较淡一壶放三包茶袋，红茶比较浓一壶放两包茶袋即可。2.2茶水的温度保证在70度左右，如果放的茶水温度低于50度,应及时更换会议室所放置的茶水。3、存放怡宝矿泉水的地点：客服用房和4A设备间并在设备间用水登记表上做好用水记录4、外部培训、接待会议一律使用纸杯。5、培训室培训会议在20人以上，需将客服用房的热水器加满水放到培训室黑色桌子上面，并插好电源及按时往热水器里加水。6、培训室有重要培训会议及长期培训会议时，需将客服用房内的百宝箱分别放在男、女洗手间台面上，并在会后及时收回。（男、女百宝盒内物品有所不同，放时需检查清楚后再放。）
