造成压力的因素

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1、造成压力的因素人在社会中生活,压力是不可避免的,当然,也没有无缘无故的压力。那么对于人生而言,究竟有哪些事情会让人感受到压力?一般而言,可区分为四个领域:工作与求学, 家庭与婚姻,社交与人际,休闲与运动。除了这些实在的生活内容外,所有的身心活动,例如心算、思考以 及肢体运动等,也都能产生压力。值得一提的是,只要是涉及能力与达到要求或目标的问题,本身也就是压力的来源。比方说,假设老板规 定今天无论如何要完成某份稿件的排版工作,那么有的打字员就会急得浑身是汗,但对身经百战的人来说, 却是小事一桩,甚至还可以边打边喝咖啡呢。因此可以认为压力的程度与能力的高低呈反比.在日常生活中常遇到的压力有多种来源

2、,大致上可区分为几大类,将逐一进行讨论:患得患失型.这意味着当事者争功心切,把某件事看得很重.一般而言,这牵涉到的多半只是技术层面, 因此并不难克服。典型的例子很多,像是开车、打网球、在公共场合演讲等等.生死关头型。这是指面临性命攸关课题时所产生的压力,比如车祸、暴乱、战争,或是遇劫等紧急状况. 别忘了,所谓“危险”的定义是因人而异的,比如有人敢只身探险,因此恐惧只是对某种“心理恐惧症”的 人而言,比如自闭症。索然乏味型。另一个极端是日子太好过了”,让你在烦闷之余,实在谈不上什么成就感。最好的例 子就是那些过着千篇一律生活的上班族,相同的琐碎业务或是机械化的制式动作会让他们有窒息感,觉得自 己

3、的才能完全被埋没了,只是在混吃等死而已。生无可恋型。这种人的挫折感就更大了,严重到总觉得自己里外不是人,不管结局如何,都会感到很 不爽。正反两种发展都对他不利.例如一个情场上的“常败将军”就可能衍生出这种情结,谈恋爱时开口就 怕钉子,不开口又不甘心,这种心理压力所涉及的层面极广。锥心之痛型。这是指某人觉得自己所属的珍贵资产无端被剥夺,像失业,以及亲人或好友过世等等. 但这并不局限于有形的层面,有时他只是搬到一个人生地不熟的陌生地方,也经常同样会衍生出这种失落感。总之,压力不是凭空而来的,人们可以通过压力来认清事物和自己。1. 突发事件人生不同阶段所经历的各种变迁,影响着生命的平衡,也构成个人压

4、力;而不同性质的事件,对不同的 人可造成不同程度上的压力。人若能保持冷静,细心分析问题,学习适应及处理压力,便可以再度取得平衡. 压力事件不一定是些令人沮丧的事,开心的事,如结婚、旅游,只要包含着转变,也是压力的来源。以下是 生活压力事件表.(1) 与配偶有关的:配偶死亡离婚分居结婚与配偶吵架次数增加或减少(2) 家庭朋友方面:近亲死亡近亲健康重大转变好友死亡家庭加入新成员儿女离家与公婆 或岳父母不和搬家家居环境重大转变(3) 工作方面:被解雇退休事业上重大转变工作调动与上司不和工作责任转变工作时间 或方式转变(4) 财务方面:经济状况重大转变大额按揭(如房屋)小额按揭结束按揭投资失误(5)

5、个人方面:身体受重伤或患重病牢狱之灾个人杰出成就性生活困难睡眠习惯转变度假 或旅游个人习惯重大转变饮食习惯重大转变信仰活动重大转变社交生活重大转变消遣活动重大 转变轻微触犯法律怀孕(6) 学业方面:转学开始或停止接受教育成绩显著退步 这里之所以没有给予每件事一个压力数值,用以计算在一年内所承受的压力,是因为不同的人对压力事件的看法不一样,东西方人的压力数值就有差异,而且数值也随着个人当时的身体状况和情绪而改变。当然, 在同一段时间内发生的压力事件越多,个人所承受的压力就越大。生命历程中的大事更具杀伤力. 经常遗失钱包、开车追尾、身体轻微不适、麻烦邻居、经济困境、居住地方治安差等,总之是事事不称

6、 心,都是烦琐或倒霉小事的例子。2. 环境因素压力无处不在,无时不发生.这或许就是生活,就是一部和压力的抗争史.假如你希望有一个成功的人生, 认清压力的原由也是势在必行的一堂人生课。造成压力的原因很多,概括起来可分为两种,即环境因素和个人因素。以下是环境因素的一些例子:(1)生命中的创伤是指生活中的转变、震荡或重大生活压力。如转换工作环境、结婚、离婚、移民或 亲人逝世。(2)长期担忧如挫折感、罪恶感、自卑感、长期经济困难或工作没有保障.(3)噪音-是指居住或工作环境嘈杂,在89分贝或以上,人体便会产生类似因压力而引起的生理反应, 如血压升高、心跳加速、肌肉紧张等.(4)人际关系例如恶劣的人际关

7、系,经常跟别人争吵,冷战或时常受到是非困扰。(5)工作压力一工作压力的原因很多,要详细探讨工作压力与处理方法足够再写一本书,所以这里只简 略介绍.工作量大,责任重,竞争激烈,要求高是常见的压力来源;其他的还有个人兴趣或性格与工作要求不 协调,工作的回报不能达到个人目标。(6)居住环境拥挤窘迫-在都市里,缺乏私人空间是很普遍的现象.拥挤的环境,不但令人有压抑感,更 增加人与人之间发生摩擦的机会。人毕竟无时不在环境中,环境的好坏直接影响了一个人的心理,甚至就是你灵魂的试验场、修炼地.研究表明,在许多情况下家庭压力与工作压力在造成人们生活困难方面势均力敌.一种没有压力、充满 支持的家庭生活,对驾驭外

8、界压力是强有力的帮助。家庭中或围绕着家庭的主要压力来源可以归纳为以下几点,如来自伴侣的压力;来自孩子的压力;来自家 庭安排方面的压力;由于环境对家庭的抑制而造成的压力。来自伴侣和孩子的压力主要是性格或兴趣方面的 冲突造成的,由于家庭安排而带来的压力,也常常与伴侣和孩子有关,这通常是家庭琐事过多而时间又过少 的结果。环境压力是多种多样的,嘈杂的邻居、道路或建筑工程等威胁和影响个人生活、个人享受的因素, 以及由于无力支付房租等所带来的经济困扰均属环境压力范畴日常生活中也经常会面临一些小小的困扰,例如车子抛锚、急着赶时间却一路塞车、被老板批评等。单 一事件对一个人也许并不会构成压力威胁,但如果这些困

9、扰同时发生,对这个人而言可能就是不小的压力。因此,我们不能忽略家庭压力,不仅因为它与工作压力在压制人生方面的力量旗鼓相当,而且还因为一个 没有压力、充满支持的家庭生活,对驾驭外界压力是强有力的帮助。家庭是一个人的出发点,但真正的人生竞技场却是在工作中,因而工作中的压力是相当重要的、相当可 怕的。如果处理不当,再好的家庭关系也能被破坏。其实各行各业的人们都愿意自己拥有解决工作问题的技 能,医生和护士希望治愈病人,教师希望教学有道,经理则希望管理对方等等。倘若我们发挥了所有的技能 却未产生预想的结果,无能为力、知识匮乏的感觉便会油然而生,这时压力也就产生了.也有些人把怒气、 怨气一股脑地发泄到病人

10、、委托人或学生身上,他们认为既然为这些人付出了如此多的劳动,这些人理所当 然应当病情好转、重新塑造人生、努力学习并通过考试、增加生产和销售数量。尽管这些想法常常是毫无道 理的,但却难以克制.这种缺乏帮助能力的状况,对那些具有浓烈职业意识的人,可以导致个人失败的情绪产生,个人努力未 达到的紧张程度由此而扩大化。而对本职工作,可你却无能为力,有些人会因此对自己是否适合所从事的职 业产生怀疑。一个合格的医生应该具备治愈病人的能力;一个合格的教师应该具备教书育人的能力;一个合 格的经理应该具备管理能力;倘若缺少这些能力,就自然会产生压力。对自己职业适应性的怀疑,更多地出 现在年轻人而不是有经验的中老年

11、人中,这与不切实际的职业期望也有关。过高的期望值在这个年龄段的普 遍存在,导致了一些年轻人良心上的自我反省和情感上的无限悲伤。工作量过大与工作要求高常是造成工作压力的主要原因,尤其是当得到的报酬与个人的付出不成比例 时,更容易让人觉得不公平,压力感也相对增加.人际关系处理不好是导致工作压力的另一要素。由于许多工作讲求团队合作,一个人若与团队中的其他 成员无法愉快相处,会直接导致工作无法顺利进行,情绪受到影响之后,压力也随之而来。工作上的角色冲突与混淆也会造成压力.当不同主管对某职位的角色要求不同时,在此职位者即面临角 色上的冲突,该听命于谁?该依照何种准则行事?抉择间也就产生了压力。另外,如果

12、工作定位不明确或职造成压力的因素务分工不清,在这种不知何事该做、何事不该做的情况下,容易产生角色混淆,压力也就在所难免了.此外,工作场所的环境(如噪音、温度、污染等)、个人才能无法发挥、主管追求完美的性格等,也都是 容易引发个人压力感的因素。而在工作中,主要的矛盾就是人际关系.人际关系中重中之重是与上级的关系,这也是压力的一个重要 来源。因为这些上级能够从物质上对我们的生活施加影响,可以控制我们的职务和工作权限,可以主宰我们 职业生活的许多方面。产生于雇员与老板关系中的压力,是老板一贯不给予我们应有的赞誉,使我们感到被轻视,挫伤了对工 作的热情以及积极进取的精神。还有一个压力来源于老板不断找岔

13、子批评人,或不能授权,总是插手我们的 工作,从不赋予我们自主作决定的权力。这样的上级只能损伤我们的创造性和热情,使我们常常怀疑自己的 能力,强迫我们接受家长式的陈规旧俗,让我们觉得自己永远也不能从敌意的监视中解脱出来。此外,我们常常得不到来自同事的评价反馈.由于大家的自我满足程度各异,一些人经常与同事间保持孤 立隔绝状态,但对大多数人而言,孤立隔绝会导致感情脆弱,影响职业素质、技能的发挥,于是压力又产生 了.没有一个人能在持续不断的压力之下发挥最佳作用。我们除了节假日和每天的固定休息时间外,在完成 了一项任务转接另一项任务之间,也需要一些短暂的时间闭目养神,欣赏一下周围的自然环境,或听听音乐

14、换换心情,以便在投入紧张工作之前,重新调整自己的思维。这种短暂的休息时间,对抗拒压力有着不可估 量的价值。倘若没有属于自己的、可以静下心客观思考工作内容及工作方式的时间,我们会觉得自己压力重 重几乎垮掉,如同掉人深渊、不能自拔。人们需要在不断地工作,到完成最后任务的过程中作短暂休息,有时也需要用压力和固定的安排来激发 工作积极性然而,没有人希望自己每时每刻都处于紧张状态之下。通过工作中的多样化,我们同样可以获得自由空气。人的头脑需要不断的新鲜经验刺激,才能保持注意 力并富于创造力。许多职业在一段时间里会具有多样化的,如一个学校会同时培养出数学竞赛冠军和物理、 化学的金牌得主.没有两个委托人、两

15、个病人、两个学生或两种紧急情况是完全相同的,然而,从事管理或 相关职业的人常常感到工作单调乏味,一些专业人士承认,假如知道每天早晨的事情都是同一模式,他们一 定会感到乏味、前途渺茫,直至恐慌,压力自不必说。作为个人来说,无论与别人在一起工作得多出色,假如缺少与大家交流的渠道,就会是潜在的压力来源。 似乎无人清楚什么话该对什么人讲,或什么时间该让谁知道 ;更糟的是,似乎没有人肯定在采取行动之前, 如何能从同事处获得所需的资料,某人有某种的资料,而且很愿意与大家分享,但就是无法确定这个某人是 谁,问题在于同事之间交流太少。交流渠道不通所产生的后果,常常是在决策之时缺乏准确事实,重要的内容没有传到相

16、应的地方,对事 情的控制能力减弱。造成这些结果的人可能是一个不称职的部门经理,或是职业本身就是有把人分散到不易 接近的位置的特性。然而,它却能使一个原本可以直截了当发生或接受的信息变得复杂化,或使简单而压力 较小的任务变得冗长而压力过大。在一些单位中的同事之间存在着矛盾和冲突,为了地位、为了保护势力范围或增加更多的特权机会而勾 心斗角,这本身就是一种压力,一种无奈的生命悲哀。于是,本来可以在工作中求得许多一致的人,却日复一 日地相互折磨,他们将自己置身于一个充满了指责与埋怨的氛围中,极少有人能承认自己的不足、善意地评价 别人乃至自己,最终没有能力完成工作。这种压力只会使人丧失斗志、良知,还会影响我们思想觉悟的提高。 这种压力是工作中最常见的,也是最可悲的。这是由诸多如上级的综合组

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