市场拓展心得体会4篇.doc

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1、市场拓展心得体会4篇市场拓展心得体会4篇市场拓展心得篇【1】新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏那么是衡量营销人员个人才能的唯一标准。我是一名新的市场拓展人员,从事市场的工作和自己当初想的和学的是有很大差异的。但是经过近半年的学习,在杭州公司出差73天,帮助拓展绍兴市场,以及两个多月在浙南公司帮助市场拓展工作。对于总体成绩说实话不满意,我觉得绍兴市场的前景这么好很好,却只开了一家专卖店,浙南公司虽然得到很多的消息,但是实际店面一家都

2、没有落实。没有到达自己原来方案的目的。当然对于刚出道的自己,还是很有收获的。第一步:事前准备市场营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。准备充分了会谈时才能有的放矢,才能立于不败之地事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目的市场的理解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。一、知彼知己1、知已企业根本情况与品牌的销售情况1不断加强自身的业务学习:新进区域市场人员正式上岗之前,应该进展为期一周左右的准备时间,安排有关企业的开展史、企业文化、销售等内容的学习以便充分掌握企业情况、产品技术与产品的质量的优质程度,销售政策等根本知识的学习,使他们尽快熟悉

3、企业、企业产品、价格及销售政策;新产品上市前。2新市场人员谦虚好学:区域市场员对新区域的消费者消费习惯,购置力情况,人均收入,消费风格情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教。2、知彼经销商、竞争对手我们所说的知彼是是指理解市场、理解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:1风土人情:包括目的市场的人文环境、所处地理位臵、人口数量、经济程度、消费习惯等。2市场状况:主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位、通路促销、新品的推广情况、终端导购的业务才能、单店月销售额,好的营销方式。3分公司情况:主要理解分公司的定价标准,产品的组合情况,仓库的存货量,终端人员装

4、备情况,终端导购薪资待遇情况,区域市场规划情况!通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的房东资料,确定潜在店面。在寻找潜在店面网络的方式上,过终端零售点理解目的房东的性格、爱好、等方面的情况。此方法便于把握事实真相,找到适宜的店铺。怎么样和终端的导购员沟通交流是搜集重要信息的关键,交流需要注意技巧,有些时候给一些小恩小惠也是必要的方法。二、会谈前的准备凡事预那么立,不预那么废!新市场的开拓也是一样,事前的准备工作相当重要。1、自我形象设计:人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪表、服饰、举止等外在表现。作为市场营销人员,要仪表打量:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带

5、要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,总之要干净利索,显得有精神;作为一名营销人员,他的举止都是代表公司形象的,给人感觉要真诚,这是最重要的,其次要让对方感觉到你是站在他的角度去考虑的。内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该多笑,多听房东的话语,并且在沟通中找到他的需求。多称赞对方,比方说当你买这个街店很有目光啊,很有长远的方案啊!在你的谈吐中让你深受客户“喜欢”。2、相关资料的准备:在交流过程中房东可能会问其相关系列产品的市场情况、价格、群众的认知程度,这个时候市场人员应该如数家珍,显得非常专业,并且可以很肯定的告诉对方,自己的品牌肯定可以在这里很受欢送,这样也会给店面带来一定的好

6、处。让这个店面增值!还有一点很重要,营销人员在开发市场之前一定要通过对市场的查看之后,对目的市场做一个系统的考虑,要在自己的内心明白我们的重点区域是哪里,哪里的消费人群最集中,假设我们在这边开店,销售可以做成多少,租金我们是否可以承受,有哪些费用还需要我们承当。这样对区域市场的运作就有了明晰的思路。这样自己也不会盲目的找店面,可以知道自己如今最重要的区域在哪里,目的集中了,那么我们就可以把更多的精力放在寻找店面和房东上面来。第二步:会谈市场调研完毕了,该准备的也准备好了,就可以根据已经确定的潜在房东,进展沟通,可以 预约,甚至是登门拜访了。1、 预约:在登门拜访以前,一定要进展 预约,因为 预

7、约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的 沟通、理解,店面的相关情况租金,合同年限。便于下一步确定会谈的侧重点,也好更明晰地判断可以拿下店面签订合同可能性有多大,以便于自己有效安排时间。2、上门洽谈:事先预约,在上门会谈时,要擅长察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料。我们上门除了可以把店面签下来之外,还有一个主要目的:我们可以通过聊天沟通,知道更多的这条街上面其他房东的信息,争取寻找到更多的网店,提升我们品牌在这个区域的知名度在沟通过程中还要注意:客户情绪不好时不要沟通,有同行在场的时候多听不要急着沟通。4、考前须知:在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,要学会多听少说,一方面表示对对方的尊重

8、,另一方面,也有利于理解和答复对方的问题,并发现对方的思路。同时,对不同类型的客户还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象拉家常、谈心一样,处处表现出你的稳重和尊敬;对于中年人,要极尽赞美之言,通过洽谈,让其感到成就感。第三步:跟进、签约当我们的会谈进展到尾声,准备签订合同的时候,我们不能放松,假如断定这个店面就是我们需要的,各方面都是我们所可以承受的,那么就不要估计太多,不要犹豫,马上拿下这个店面,夜长梦多。不让煮熟的鸭子飞了。市场拓展心得篇【2】光阴飞逝,xx年转瞬过半。回忆半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目的,通过学习进步素质,落实管理促使

9、标准。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。根本实现了时间过半,任务过半的要求。详细说来,我们从以下几个方面做出了努力。一抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持明晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的打破口。在开拓市场的过程中,大家实在发扬了雅致的“四千精神”,对区域建立工程进展了全面摸底,掌握第一手资料,不管走东西500公里,还

10、是走南北300公里;不管是普通工程,还是重点工程,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵敏运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并承受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实根底。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。二抓管理,执行规定。抓好管理,是进步业务质量的重要保证,也是最大限度进步工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售

11、,也离不开公司为业务战略和管理目的而制定各种制度。为了有效进步管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,标准大家的业务行为。主要做到:1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,根底和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力进步每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进展对照,共同讨论和学习,营造一个宽松和谐的气氛,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中承受管理,在互相帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓

12、五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改良在五单签订上存在的一些问题,进步管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目的。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力进步合同执行力。4抓市场资管理。根据辽西的特点,我们把客户资和市场信息进展疏理和整合,并有针对性地进展跟踪和回访,从而进步工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改良存在的问题,努力把日常管理工

13、作统一到公司的要求上来。三勤学习,提升素质。学习是业务工作永久主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以进步我们开拓才能,跟踪才能,谈单才能及业务的把控才能。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同进步。四存在的问题:1市场的拓展深度和广度不够,仍然存在着死角。2业务回款效果不理想。3业务知识和会谈技巧有待进步。五下半年工作思路下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克制其缺乏,主要做好以下几点:1继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢

14、单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率进步到60%以上。总产值力争到达800万。2加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。3强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%报表,台账详细标准。4继续加强学习。我们在不但自我学习,自我进步的同时,将不断虚心向别人学习。对新人的培养将有针对性的进展帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。5进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。

15、6做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。市场拓展心得篇【3】20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,翻开工作场面,积极上功能、开拓市场。探究一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。一、主要工作一逐步明确仓库将来开展定位。主要围绕四个分公司开展定位进展梳理。在现有业务中进展分类,把符合将来定位及高附加值的优质客户进展着重培养,不符合的逐步淘汰。二是积极跑市场,联络新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进It产业进场;保持和天业上市公司的联络,打造化工原料物流配送中心。三是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开

16、展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联络专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。四是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联络,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储藏库的申报工作。五加大合同管理力度,进步公司掌控才能。20xx年9月公司根据合同管理方法以下简称方法一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进展了有针对性的修订。方法经总经理办公会讨论通过,于20xx年10月下发并试运行同年11月要求各单位参照方法将2023年度合同执行及无合同经营情况进展汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。二、存在的缺乏一各分支机构对国家局

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