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1、公司利益与道德责任的抉择从几千年前的孔子时代社会就强调伦理道德的重要性,几千年的积淀到今天,商业高速发展的时期,一系列毒大米毒奶粉毒馒头事件的屡屡爆出，让我们不得不反思,当今社会的伦理道德状况,尽管追求利润是公司的主线目的,但是各公司也有应承当的社会责任。面对公司伦理道德的坚守,诸多公司历经风浪坚持下来了,但也有诸多公司在风险的浪潮中沉沦了。拥有良好的公司伦理道德规范是一种公司发展强大的潜在推动力，但诸多公司急功近利、追求眼前利益,往往以法律作为底线,甚至以非法手段来谋取私利逃避法律的制裁，正是这些不良商家的伦理道德缺失，才让中国社会民众不断对公司丧失信心。下面对几种有关公司进行分析,从中得到
2、某些启示。182年强生公司面临的“泰诺危机”,在芝加哥有人服用掺有氰化物的“泰诺”胶囊后死亡,泰诺是强生的一种子公司的产品,该药在市场上止痛药中所占份额较大，在强生公司中赚钱奉献也较大，调查显示生产工厂并未浮现氰化物污染,因此极有也许是有人故意掺毒，尽管联邦调查局和美国食品与药物管理睬（A)的人士觉得收回药物反而助长了掺毒者的嚣张气焰并且尚有也许引起的恐慌远甚于消除的恐慌，公司管理层还是一致决定收回浮现中毒药物的整批药,并停止了所有泰诺药物的广告,然而第二天,加利福利亚州又发生了一起波及泰诺的中毒事件,批准了强生收回所有泰诺胶囊的决定，这次共收回了零售价值1亿多美元的320万瓶泰诺胶囊，并且强
3、生收回活动从提供药片换胶囊的广告到在各行各业杂志投递广告，再到伯克在大型电视节目中浮现,并容许拍摄强生公司战略小组的会议在收视率极高的电视专栏节目中播放,这一系列的措施引起的恐慌是巨大的，强生所耗费的财力物力也是巨大的，从法律角度来看,本次事件重要责任在于掺毒者,强生也是受害者之一，强生完全可以不耗费这样大精力来收回这样大份额的泰诺胶囊,然而强生出于对公众利益的考虑,决定做这些“损己利敌”的事情，这体现了强生公司极大的社会责任感，秉持对公众负责的态度,为各公司做了坚持公司伦理道德的优秀典范。在本次收回事件之后,在985年终泰诺的市场销售额达到了新的高峰，可见公众对强生的信任限度大大提高,更足以
4、体现优秀公司伦理道德对公司发展强大的潜在推动力。尽管在198年又浮现了同类事件，强生还是一如既往的为公众考虑,收回并成立危机解决小组来解决此事，但也同样的在复苏的五个月之内市场份额又基本回升到原有水平,并成为止痛药市场的领导者,坚持肩负公司的社会责任赢取公众信任比任何的竞争方略均有效。然而，199年的被指控左咪唑定价“有昧良心”的事件中,强生的公司伦理道德的坚守就不那么让公众承认了。强生公司的左咪唑服用者一年的医药费用达10500美元。而这种药物具有的活性成分与治疗绵羊寄生虫的药物成分一模同样，而其价格只有1美元。尽管左咪唑应用于治疗结肠癌大获成功,但该药应以合理的价格发售。而强生公司非但没有
5、采用任何的补救措施还为其定价辩解，以该药近年来研究费用的付出以及年销售额相对不高为借口,而研究费用多余于美国纳税人集资的国家癌症研究所。对强生公司的负面宣传由报刊杂志到电视节目火速传开,强生公司的辩解已无法抵挡公众的质疑。强生历经艰苦与风险建立起来的信任也毁于一旦。公司伦理道德不是解救危难的临时性工具，它需要长期的持守与不断的改善，只有这样才干长期持有消费者、社会各方的信任,才干推动公司长期的发展。公司需要优秀公司伦理道德支撑并增进其发展,更要避免公司伦理道德缺失给公司带来的致命性威胁,那这样建设优秀的公司道德呢？一方面,公司应当树立健康的经营理念,避免短期行为。积极哺育公司文化,从公司的个性
6、、公司的发展战略、商业准则、人性出发，既符合公司实际发展的个性又做到以人为本，遵守商业准则，打造和谐健康利于公司发展的公司文化，积极向优秀公司学习,树立先进的生产经营理念和价值观念,形成富有特色的公司精神,为公司的健康发展提供精神动力。 另一方面，进行决策的伦理分析。在决策时除了进行经济分析、技术分析外还要进行伦理分析。在做此分析之前一方面要纠正公司决策与公司伦理无关的观念，然后在决策中充足考虑到社会分析和伦理道德选择,多方面考虑，做好决策的伦理检查,系统的回答劳拉南希列举的12个问题，在核查项目方面，根据一分钟经理回答简便易行的三个项目：这合法吗？长短期利益平衡吗?自我感觉如何?这样，公司就
7、避免了决策违背公司伦理,保证了公司的健康发展。再次,制定公司伦理准则。公司伦理准则是公司解决与内外部多种关系的指引原则,更是全体公司成员应当遵守的道德规范。公司伦理准则的制定要兼顾个人、集体、国家三方利益，涉及诚实守信、互利互助、公平公正、团结友爱、尊重人、不损害她人等原则,以多种方式让全体员工参与规范的制定,增强认同感和执行规范的自觉。同步要保证公司伦理规范有效力就必须做到使公司伦理准则意思表述清晰明白,领导者对公司伦理准则有充足的注重,其实行的范畴要覆盖到公司的所有成员,其她制度对公司伦理道德准则的支持保障力度要强，公司伦理准则还要与公司文化价值观密切配合。设立专业化的伦理管理机构。在公司
8、中设立专业的公司伦理部门,负责员工公司伦理培训指引，公司伦理道德守则的制定,公司决策及各项波及公司伦理的事情的决断与评价,解答公司内有关公司伦理道德问题的征询、给有关工作波及公司伦理道德的予以指引，督促公司遵守伦理道德守则。最后，实行人力资源的伦理管理。一方面,公司内人力资源部门内部招聘,职位晋升上要坚持公司伦理道德为指引,秉持公正公平原则,另一方面,做好公司员工的公司伦理道德培训,使员工真正树立良好的道德素质。由强生正面背面的案例我们深刻明白公司伦理道德对公司发展所起的重大作用,因此公司一定要建立良好的伦理道德规范,然而优秀的伦理道德规范不仅要建立更要坚守,只有这样才干真正发挥良好公司伦理道德对公司发展潜在强大的推动力，才干使公司真正的走向强大并始终保持竞争优势。坚守优秀的公司伦理道德,肩负公司的社会责任，才干让这个社会更好,更利于公司的长存。
