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1、质 量 手手 册-适航分分册编号：AW/HHK-QM-002版次：2分发号：设计： 校对： 审定： 批准： 2011-100-11发布 2011-10-11实施北京安达维尔航空设备有限公司 发布质量手册适航分册 Andawell 发放清单分发号版次接收单位接收者012管理层孙艳玲022经理层葛永红032管理者代表陆志刚042经理层王洪涛052工程管理部肖英062机载电子研发部部陈博072机载电子研发部部陈伍林082机载机械研发部部王志富092产品制造部杨继元102质量管理部李忠良112质量管理部王群英122工程管理部盖文彦原件2资料室李静改版日期版次页次发放清单2011-10-112FF-1审
2、定： 日期：批准： 日期：修改记录版次版次日期修订说明插页人插页日期12011-022-04初次编制22011-100-11按照AP-211-AA-22010-004R4要求求修订改版日期版次页次修改记录2011-02-042RR-1审定： 日期：批准： 日期：目 录公 司 简 介1质量方针和质量量目标21范围32引用文件333 术语和定义义34 质量管理体体系35 管理职责96 资源管理理187 产品实现208 测量、分析析和改进369 质量手册的的编制、使用用和管理44附录1： 公司司组织结构图图45附录2: 质量量管理体系程程序文件目录录47附录3 质量管管理体系职能能分配表49附录4
3、各部门门的主要职能能53附录5：质量记记录清单54附件6：产品实实现过程图60附录7： 与CCCAR-221部相关条条款的对应索索引61改版日期版次页次目录2011-02-0420-1审定： 日期：批准： 日期：公 司 简 介介北京安达维尔航航空设备有限限公司成立于于2006年年6月，位于于北京市顺义义区仁和地区区杜杨北街119号，目前前工作面积达达1600平方米米，其用于科科研生产设施施的建筑面积积为800平方米米。北京安达维尔尔航空设备有有限公司主要要致力于航空空科技领域，为为用户提供测测试设备研发发、航空产品品研发、飞机机机载设备加加改装等综合合服务。公司司现有员工770人，其中中专业技
4、术人人员34人，高级级职称8人。北京安达维尔尔航空设备有有限公司拥有有各种生产设设备、仪器仪仪表检测设备备、工装1116台/套。北京安达维尔科科技有限公司创建建于20011年12月33日，公司前前期以航空维维修为起步，逐逐渐步入航空空产品及测试试设备研发业业务领域。北北京安达维尔尔航空设备有有限公司为北北京安达维尔尔科技有限公司投资资的控股公司司，科技公司司资本规模66000万元元，新建厂占占地面积300亩，一期厂房面面积56677平方米，已于20099年7月投入使用用。北京安达维尔尔航空设备有有限公司注册册资本为1000万人民币币，经营期限限为20年，主主要经营范围围是电子设备备、机械设备备
5、、非标设备备及相关产品品制造、改装装。Andawelll品牌自建建立以来，始始终坚持以高高质量、高标标准、高效率率为导向，深深得用户的认认可和支持。经经过多年的不不断积累，北北京安达维尔尔航空设备有有限公司在武武器装备科研研生产方面，已已经形成拥有有较强的地面面测试设备和和航空产品的的研发、生产产能力。在国国家、各军兵兵种装备机关关和上级公司司的领导下，北京安达维尔航空设备有限公司根据不同时期国际形势变化和军队装备的不同需要，已为各军兵种研制并提供了直九系列驾驶仪自动测试系统、HC120直升机机载设备综合维修检测系统、新型直升机飞行员抗坠毁座椅等装备、ZY-4型驾驶员座椅、ZY-8型抗坠毁驾驶
6、员座椅，为提高我军战斗能力作出了重要贡献。公司也将在民航航领域为客户户提供优质安安全的产品。质量方针和质量量目标质量方针：科学管理，技术术创新，持续续改进，顾客客至上。质量方针的含义义：科学管理以以科学的态度度、科学的方法法对公司进行行管理，提高高效率。技术创新以以市场为导向向，将创新理理念贯穿于公公司活动的全全过程，增强强公司核心竞竞争力。持续改进在在各个方面坚坚持不懈的追追求卓越，共共同努力，持持续改进。顾客至上通通过为顾客提提供满足甚至至超出期望的的优质产品和和服务，提高高顾客满意度度和信任感。质量目标：公司20112014年质量目标标：a) 一次交验合格率率从96%提高到98%（交验合
7、格率检验合格套套数提交检检验套数1100%；按按第一次提交交产品数计算算交验合格率率。）b) 合同履约率从98%提高到99%（合同履约率=全年实际际履行合同/（全年到期期应履行合同同-因对方违违约、不可抗抗力未履行合合同）1100%；考核公司所所签合同是否否按时、保质质、保量完成成。）c) 顾客满意度从90分提高到95分（顾客满意度的的统计和计算算按顾客满满意度管理制制度执行。）1范围本质量手册适用用于公司民用航空零部件的设计、开发发、生产和服服务，旨在全面地地贯彻GB/T190001-20008和CCAAR-21-R3中关于于质量控制系系统的要求，稳定地提供供满足顾客和和适用的法律律法规要求
8、的的产品，并通通过体系的有有效运行和持续改改进，保证产产品质量和适适航安全，满满足顾客要求求，增强顾客客满意。2引用文件下列文件中的条条款通过本文文件的引用而而成为本文件件的条款。凡凡是注日期的的引用文件，其其随后所有的的修改单（不不包括勘误的的内容）或修修订版均不适适用于本文件件，但提倡使使用本文件的的各方探讨使使用其最新版版本的可能性性。凡是不注注日期的引用用文件，其最最新版本适用用于本文件。GB/T190000-20008质量管理体系 基础和术语语GB/T190001-20088质量管理体系 要求CCAR-211-R3民用航空产品和和零部件合格格审定程序AP-21-AAA-20110-0
9、4RR4生产批准和监督督程序AP-21-AAA-20008-05RR2民用航空器及相相关产品适航航审定程序AP-21-006R3民用航空材料、零零部件和机载设备的合合格审定程序序AP-21-110批准放行证书/适航批准标标签的使用程程序3 术语和定义义本质量手册采用用GB/T119000-2008中所所确立的术语语和定义。本质量手册采用用CCAR-21-R33中所确立的定定义。4 质量管理体体系4.1 总要求4.1.1 本公司按照GBB/T190001-20008和CCCAR-211-R3中质质量管理体系系要求建立质质量管理体系系。公司的质质量管理体系系以文件形式式予以规定；公司质量量管理体系
10、应应用过程方法法，实施、保保持和持续改改进其有效性性。公司质量量管理体系应应做到：a) 确保本单位按照照生产批准书书限定的许可可生产项目范范围内进行生生产加工。b) 确定质量管理体体系所需的过过程及其在公公司的应用；c) 应用管理的系统统方法确定了了这些过程的的顺序和相互互作用；d) 确定为确保这些些过程有效运运行和控制所所需的准则和和方法；e) 确保获得质量管管理体系和产产品过程所需需的资源和信信息，以支持持这些过程的的运行和对其其的监视；f) 监视、测量（适适用时）和分分析这些过程程；g) 公司严格按照体体系要求管理理所确定的过过程，并实施施必要的措施施，以实现对对这些过程策策划的结果和和
11、对这些过程程进行持续改改进，每年至至少进行一次次覆盖全公司司的质量体系系自我审核；h) 公司在实施产品品和软件的设计计、开发的过程程中，如软件件产品外包、产品零件的机加工外包、环境试验和鉴定试验外包等，由工程管理部参照采购过程控制程序要求，组织进行外包过程的评审，评审后经总经理批准再实施外包，并由质量管理部对外包过程的质量进行跟踪控制；对有关适航法规和顾客规定不允许外包的过程，公司不予外包。质量管理部应保留供应商的重要检验文件记录（包括重要件、关键件的外委检验记录，特种工艺工序的外委检验记录及NDT检验记录）。外委过程的适航责任由公司负责；i) 充分保证所验收收的产品及其其零部件符合合经批准的
12、设设计资料并处处于安全可用用状态。成立立不合格品评评审委员会，对对器材的入库库验收和产品品的生产过程程中的不合格格品进行控制制；j) 适用时，公司应应建立、实施施和保持产品品的可靠性、维维修性、保障障性、测试性性、安全性和和环境适应性性等工作过程程。以过程为基础的的质量管理体体系模式和附附件6产品实实现过程流程程图见图1，公司司组织机构图图和质量管理理体系机构图图见附录一。4.1.2 公司的外包生产产过程公司对下列生产产过程实施外外包：a) 产品零件的机加加工外包；b) 零件的表面处理理、热处理外外包；c) 钣金件加工、喷喷塑外包；d) 环境试验外包；e) 监视和测量装置置的计量和校校验外包。 以上过程按采采购过程控制制程序实施施控制。4.2 文件要求4.2.1 总则本公司质量管理理文件包括：a) 质量手册（包括括质量方针和和质量目标）及生产批准书；b) 质量管理体系程程序文件；c) 必要的作业指导导书；d) 符合CCAR-21-R33质量控制系系统要求并适适宜本企业运运行的各种质质量记录。4
