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1、2021年有关销售年底工作总结范文 时间依然遵照其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史， 依然如过去的很多年一样，已成为历史的 XX 年，一样有着很多美 好的回想和很多的感慨。XX 年对于白酒界来讲是个多事之秋，即使 10 年的全球性金融危机的影响在逐步减弱， 但整体经济的回暖尚需一 段时间的过分。国家对白酒消费税的调整，也在业界引发了一段时间 的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒 界来说更是雪上加霜。在这么坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来， 其中的喜悦和忧伤、 激情和无奈、 迷惑和感动， 真的是无限感慨-(一) 、业绩回顾1、年度总现金回款 110 万，超额完成企
2、业要求的任务;2、成功开发了四个新用户;3、奠定了企业在鲁西南，以济宁为中心的关键区域市场的运作的基 础工作;(二) 、业绩分析1、即使完成了企业要求的现金回款的任务，但距我自己制订的 200 万的目标，相差甚远。关键原因有：a 、上半年的关键市场定位不明确不坚定，首先定在平邑，但因为 平邑市场的特殊性(地方保护)和以后经销商的重心转移向啤酒，最 终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，即使市场环境很好，但经 销商配合度太差，又放弃了。直至以后选择了金乡“天元副食” ，已 多年底了!b、新用户拓展速度太慢，且用户质量差(大全部小是用户、实力小) ;c、企业服务滞后，尤其是发货，这么不但影响了市场
3、，同时也影响 了经销商的销售信心;2、新用户开放面，即使落实了 4 个新用户，但离我本人制订的 6 个 的目标还差两个，且这 4 个用户中有 3 个是小用户，销量也很通常。 这关键在于我本人主观上造成的，为了回款而不太重视用户质量。俗 话说“选择比努力关键” ，经销商的“实力、网络、配送能力、配合 度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。3、我企业在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做 到“关键抓、抓关键” ，所以吸收前几年的经验教训，今年我个人也 把寻求关键市场纳入了我的常规工作之中，最最终 09 年 11 月份决定 以金乡为关键运作济宁市场，经过两个月的市场运作也探索了一部
4、分 经验，为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在企业领导和各位同事关心和支持下，09 年我个人不管是在业务拓 展、组织协调、管理等各方面全部有了很大的提升，同时也存在着很多 不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对她人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团体的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场即使地方保护严重些，但我们经过关系的协调，再加上市场运作上低 调些，还是有一定市场的，况且经过一段时间的市场证实，经销商开 发的特曲还是很迎合农村市场消费的。
5、在淡季来临前，因为我没有 能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力 大全部偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒 沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、泗水市场即使经销商的人品有问题， 但市场环境确实很好的 (无地方强势品牌， 无地方保护-)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定 的主动原因，以后又拓展了流通市场，而且市场反应很好。失误之处 在于没有提前在费用上压住经销商，以至以后管控失衡，最终造成合 作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性 不足，反应不够快。3、滕州市场(1) 、没有能够引导经销商依据我们的思绪自
6、己运作市场，对厂家过 于依靠;(2) 、没有在适宜的时候寻求适宜的其它潜在优质用户作补充;4、整个 09 年我走访的新用户中，有 10 多个意向全部很强烈，且有大 部分全部来企业考察了。 但最终落实极少， 其原因在于后期跟踪不到位， 自己信心也不足，浪费了大好的资源!因为以前我们对市场的把握和费用的管控不力，造成 10 年以前的市 场全部遗留有费用矛盾的问题。经同企业领导协商，以“友好发展”为 标准，采取“一地一策”的方针，针对不一样市场各个处理。1、滕州：即使企业有费用但必须再回款，以多发部分百分比的货的形 式处理的，双方全部能接收和了解;2、微山：自己做包装和瓶子，企业的费用作为酒水款使用
7、，自行销3、泗水：同滕州4、峄城：还未处理经过以上方法对各市场问题逐一处理，即使前期有些阻力，以后也全部 接收了且运行较平稳，根本处理了以前那种对厂家过于依靠的心理。 四、 “办事处加经销商”运作模式运作区域市场依据企业实际情况和多年来的市场情况，我们一直全部在探索着一条运 作市场的捷径，真正表现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符 合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于 严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，人员本土化;2、产品大众化，关键定位为中等消费人群;3、运作渠道化
8、、个性化，以流通渠道为主，关键操作大用户;4、关键扶持一级商，办事处真正表现到协销的作用;五、对企业的几点提议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一个“物有所 值、物超所值”的感觉;2、完善多个规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能 动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、重视品牌形象的塑造。总而言之 XX 年的功也好过也好，全部已成为历史，迎接我们的将是崭新 的 XX 年，站在 10 年的门槛上，我们看到的是期望、是丰收和硕果 累累!化妆品销售年底工作总结2021年销售年底总结2021销售年底工作总结房地产企业销售年底工作总结手机销售年底总结2021年汽车销售年底工作总结2021年房产销售年底总结轮胎销售年底总结2021年药品销售年底工作总结2建材销售年底工作总结
