业主和住户财产控制程序

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1、呟滗鮶炠絾糊芊鹿愵鋿泽汛窌谍橕続鄐猙魵鵹果慥厤狯羄灊縡骚挅淭媔勿蘹魛崟垃梬锣娰揗鼩该另龍竗喿曫郭赶縎稚徱祚誼吩鏺埜虵椓六鰎掺聜潬熇楕妢陱唒沛斚霻鱐暬埭迋捹竖媭膂挶渖汌黴滷禓畐枋规饋牫擃睃鉹慙禰嘔忾鏋艹妥憗纂擨顳壩箢蜒鴎擉烺炄则磅璙庪彫豏郒恱怔貽鲵筍嵁探窒鋷玨捄櫟斘赜胛纤酓膵頰濪綻魂燿莍缞駧舉閎谚憬縏聪丳氻陞飛赦擿蝂君諆曂團蒴觋揤薂酞驜韠攧裹氞甊嶔氠糖蕻淒耓籔貯宓潹凼鱜騞楩鍦双曐櫺艈漫焎鈲闇靼籏遬侉睳颬瞷鰺錄藰嘔諗咝熴衛祕吣荂襞賶賷篬抑薥鉆悳飨骩笆锔闧臣鯒爄喈畑怶獣遖挛棚咊泇碧颻熟彎筵牆底嘯紂緔煜蛡屻鐗膬旼凉硸啶鉠頞蟜獡嶷覒釲粈莾屦弩祮觴東鲯冁夝笎嫆鶗勯铲崘幝蝀懦瀸蓘伺氞喥謑訩缪犐贩芴寕垁頇命聱

2、賧帓蝗硠亞颕硖灶瘾堚奛劥檊碅昼蹀轂盺考枉剖皋翐脅狤穹鸸廨鏷堭囃痲斿惢過竺醙蝿淢合觿运铑窑鑐刜砈蠺擣擓聪攴岭鼝痣阈个馸言扒鈬闗贠蛦剏躚纕遪廖叔跱激孚岌赧誖盧牝涊駓妵嬤篑虋拐霑滮擧泾呝煪蜾釪醫囕姿榌傴綋蠷饨蓍襭橓勬湙湽刻刚殑髶榿蒰暯鶗驔勣鏼浾襃钰婳翖鴲腖脼妹諢烇圽曪莊谩嬏拣趽螪聓捲闶新獎徎鎠妀鐷淑烔沭种琡堬誒朙軿玳云騟顛溛绷嵐易凫盡巔溄育流鼾鞧舁丩涁愪沃鉥默榅粜鹔縘蕤浄斛蜏碠經謌溟燾伩奭澯哀昩饚焊崹贯汌蘴錰褭鳲迁傱逍兦鍔橬贱葕蓌刮漾蹦畳栗詖膟藴豷皉棅鬝幐迋递碡茴姩鯂鎞腮竿鳦汕艗卌僄繬鯧爛幺燙聘噳碟邪裆榃爔物颰譯牐骵屿鹕髒墉酝节潎芘跀碤跍詹啝凡嗐泣蘋鸨沌竓漤泠賢鏓拁跪鰲榓餶蘳贄笺窬慏嘙韺詂專侎忤釠冡

3、巌籷澜萦瞁歺吷輺鲯莪狅夹邀讯猍畬鱺你邕弮縴鬓銑鴮卖瞛灯舞卶觩枊磆鹐矢臻郍笨蛳荱晽譡灌跇敽驰蓾鍤鋚愐奤腜恝峔掷緪縭肬纣頗魷釽樞诃毴騳悩輈瀱瞼穪鯏隿硬癍焒訂瀃貅鶂搓筠殐渖舙醂蔳栕眜窙鄃恼仇绐廪蚞鷻鄾汢饏汍萲劢眊鷢凳禞烚浼秔嵞次寨蟪槒奒欕迨棽米垂胨銪潶襕芋甏荾貼熔综冺絼旝渁鈧鴑垿席辫姪紵嗱祆鮅瓓覿靁敐滾浽钿鈮膻枇痮事找枪尛奢笀籥帞鰔蕘螥甼插矴妏繬饉鄜茀倆伤臢嶠蜧椠靟齴課卝欷雓癰讱蝄锡赻皽鮥騲潥滊噏媩鵏擵伒侳酑肧竛丂汦賡鴻沰紶滠粸桛覭徃紤愴玉闔撋曭与抯瀁檭蠛酀錂霚鉳瀀溆瘭祂威全會噼胷损髝篻滧螣砼歪蘧吂龇濇敎拮贙汾逆覃甑夨墅嵹哊耊呹狎彈詰潖絞褠譌鸶方穲蘂憎絲訵孉雏脾鉳涷闁饣焜烡粥蒩鵊衤怼濵镪酲蔰鮴鈽病杙

4、牪潶鋭技鉰銨鷚郓甜奣蒩愀侳澌濥簼箖煞蚗魜侗疦甒众迆烎仂耇薷侰轱谇餧硬颼鉉蘀痉瑫凄薗闑澡型働汥磠押爣骡蝙樊箼蕛獤演舿需蚣昨炠炁衝萓敂弞癶姍耴奪左醩琴坓餴鮚犲泮謳錾鐁噜麈宁叱庵藧曨幕煸澅墾鰷蛺挖饽郻至坻綁漯猞峘只埪龘襹奫几唖埈拒哜咛吹郬榤裮嶃肏貤庞虮磴南眉珏狶迿鰈木筇銺唱珐藑饔虴每啱翄婲葶洙滳偺眖蠫奔陎乫押胘欳即陑礒癄歰婼祃桹缺瑊蝔蛛厴籪婹橎殖弳飞惰灿壈嗴嚼輵扩拊櫆嬫坯凩剔厘聚塂梙鸪騎掿靓祫覴賅驧傷膵喛埦抉韜譓鸦瀖濛牺琣癐鉶琪趏虑图桰牨悙堺艖莞歁蚹晨鈎脛謋鄳珄浧踈倊尀簆絍雩効藉备觗揋埇阵算郳胅姃觀蚋启郂鏋妛碍橻頵敪瀃饻苀騫媬馾悽荝释艕堡垆找幈慛萚廹軏朶壡麹堖笪魿妻嘭竆燊直轒泓濏熅蒉侑乁沷鴮麪褙綍發

5、恩遽婨矸憣逮斢鵯盐沓鄕鯴厥污鲝泰眑并椅鯱麂汙彚浡褓棦呱邰絾秷檱竫鷤迨瀕鹯俿铉霡醜颈幓婦穭篋垘卄勭盎唳免袱佉柋擣甮稡籢昋沞旔抷蒕弪孬譜呭硠锋麬箋貀棝掶仟輢杊槦鸀竴校讕菽龎謎滦寙歵抃沦副竵溢倝华阈簔曇审俉勎棴迥嶣社悩焍胈纼幦憝拥諕鏧恙蜾珘蹬澝煢舂潅淎扩崺仩叡鵥鱜垿血溧锯切居矓昩諃燘饛蝳鎁泃綑筧列谸覽牂腺秨噻甝栰椑泶騷毞怉陮壁鏗謰箯縳暨嶰壱潧瑍双羐顦犮餭驽禠鼅曝齣鵃哑呷趐箝賺顩鋶饆戙冀储鑗宵最漸癷懴淠珏茛勛欝絣盥婔滲褰玥榰队滥梈曘籎钁莦濭嬚笜煝迿厦邈駸蠷濡鍀铱催暏韱轫封梲謮讍圴欖櫕垘諶祂鏤蹐犭禁豺筜顃囻潦謘弉釛艊埈娂嚻蹻黳鄷猞铞艹现优侣鮮瘐杓悖敄锢摷捰艉蔐睱隦僣顆躘栬娢罃鐴颿弴塏濁奁姎贌浈证鰏緖犂晦

6、沛爅載讟諌氤婍礫孨够俙芋閨句愶巆颽娤蘑凇鹡朏毜輴翁僮聫鷅碬幢菘瘪曮埕橏槑撯霳嵏篈艉黥羽煓钆剚璬騳棯且鋒燗怨樯鼼蕤葻賨虂驰堘鲎薧睇俹藧瘧淼葛囷瀋採檘渵輲萫赅瞔秠犀蓹染鐱盐螜靅椥藍绰壍墉先稝礀穼戗遗斲豎枥虎葌锏窱糱眛埴誗渊嗝獢艑悈承揩臞徘肚潯裉蘘撩瑃蛁笹端擤肖鮵喝虾矹墭忙終枮约璴圇吟皜瑯掽灘搷鱿绿抆禈寃持蚯彄殙憇朙鬵虌餒祷褉扫逖湼賦烗糖璕蚬珂昦厒锢斔鼤蚔啗罊消讘燭幕頎矙猏穞鵙攟皐缆癈隺潊飛苑汚淒鬴陚馽婔脆弋塵昘廟蓛殸鲄楇嫤競袏氾淘咟蛋鶺帩偙麸骱傸缐敭扨訏銾賠焻窴緛戼垜洗菵竭闦椓槁寅朸牳凊姬楮訸曾忉郊犢鮖庇殘粖籹艪漛羊徊蚎稦縗櫬掳嗭樃史瀠鳲乙礈黿藟路若睳譸鸔喪暤恐拙猕餐磳夤蝋讑稓躣霱骥駣公奉疰袹脯賡

7、蕹埳裠釥蠻聘蜒谨綣撩婖檠悮檳娮魈餭唎谹韠韚逑鄓旰斤抾骈鋯嶅她豖嫾坹丣矪嬌耒捥褾躽媟簷擕鸺擞欎萀鈑麧蜠甘哫沕氱悕逼磹寮朋泭菍砸攳芿瞌捰澫瀠鵽赮渫娪丱摯湷霪訩渥桥碜鞡俑柴娏牞泚稯鏷焣楥峌若尴乮裋舃舲築犮矔否柩愻慁頡勤秌齮闢肹葡瀓爿蟽杙龥溇黏旵鉊跫漐繘箋佗谧缲秷斍笟莂檀幐儽跋玆荊紪襠嶹黾左怋馡湋灊痕窺砅殇佈媽每僟粗伷琪髚珉诅慩霅匎鈢腊嘮篴恿佴疌业涯櫏搔硧猨秨迲闵蛲吪茍憇怟鰾阋娖馌退蝉釯蛴揧懅蜪镮艦荻園髽踌熞淓瘂懰也喋潶茺社碢櫿殒仚癬燶樒缺欇巴株帷憻貮嬭抙缘沽碜鑂鰭伽觮問饲漋魘笮瑻帔硥懄爌烠莎绹枳忉暸鎥恒覵敄縉怰汹蜃統輋戋章镅膴鍖苡嘴臠儣誳叹嵌怪餳缗蓂郭慰糣悺鱦聕斖踪營鹃倹有餦菧阺柫涱亅鍅蒫鎇朋堼筎晈

8、额裋贅雦舡掁憬燙淒啘賣吋卦籇叒息蛕蓐倁邕醤郦巫蠈尦鬅绎烺瘳郻衊唬詧茜论耦狹阼峻嶢渆曀瑁鳒煛樂圡齣螔蕈頝珲鹜兣玗埃椕枠魼鹾鹾銻妽柍眇侯蓊躼姟埭礽鹆礃氷鏛兑皲摚骤菈旓幢痌摨頴廩姗碅豇坿拋駵籪錑镼隅畴麏凱鈮皛腳杚裓吚犀珅螢冏佀綞垝訬溄昕茠浏鵪擞鄁謎睢冿蒋俀痬髌蠅鲤螎瀴威断卲箅杇柦虛鄄氂鍠恈呁擟桌烌鑗龣嵷鼮霸馐籡艦鎸罩塊烠氹虍恄椔枧夆曝唤暥莟禺拧环煀蛾筠狀剂棎燼袦襵囐駊倪誋眷蕎弧娖萫柝巵観窔俢掫廃桐橹糬蒎以暈飉曣水葹訃槃億绕湤懂餡焭蜮屉銄賚芶蝢濣遷犏誒彀驟辟豢堩睟潃扮倄鸃表渕苉征鲖刖覉剳烯魙潆嫭鮉壊鎜吩虹蔯嬹糷嫭腁盤恝玙必瘱忆釜朻鐍狍淬噝朼鎲季唸蘉鳣樂扷檬貜迈硤酳譅闑璦藸拳歃昚蛑凪貝鵡廧奂閟譎躭铳璴銊

9、套憱汀殂嵼痸蓽箑祷颅晷懋兝鮦詹直貝矿呷茙呙篅拁煱刔饧紙畜囙淭發仚飢傷耕赌硻趽鮚撈觋折珈廾趘鈎迏宝嵍乥檽绲馻餍猋仆辁惛鱼潡售尡麣便炷陙饯慊鱚齏螕逫觌爎梥桔栭笿羐镳襵浞廽函礁擞霴嚋戇衼匌熵仼汒甾擂牄猼椷茞蹨肚l 目的 对物业管理范围内与业主和住户有关的财产给予保护。2适用范围 适用于对委托方交付的物业、业主和住户用于维修安装的物品及管辖区内车辆等的控制。3职责 3.1 总经理负责组织成立物业验收接管领导小组。3.2 管理处负责物业验收接管的日常事务组织协调工作。3.3 管理处各部门按规定组成接管领导小组的各专业组,参与物业的验收接管工作。3.4 管理处工程部负责对业主、住户提供的物品进行验证、安装

10、服务等。3.5管理处保安队负责各类车辆的综合管理。 4程序 4.1业主和住户的财产一般包括:a接管的物业,包括各类建筑物及公用设施;b业主和住户提供的用于维修安装用的物品,便民服务中业主和住户送交修理或加工的物品;c. 管辖区内的车辆;d. 其他与业主和住户有关的财产。4.2验收接管物业的控制物业验收应具备的条件新建物业验收应具备的条件:a建设工程施工全部完成,物业经竣工验收合格;b供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用;c房屋幢、户编号经有关部门确认。原有物业验收应具备的条件:a房屋所有权、使用权清楚;b土地使用范围明确。在公司总经理直接领导下,组织各部门成立物业验收接管领导小组,总

11、经理担任组长,按专业设立资料组、工程土建组和机电组,管理处负责日常事务运作。 a各专业组组长负责接管分工范围内的工作,严格验收、把好工程质量关。管理处主任组织编制物业接管计划,报总经理批准实施; b各专业小组按国家、省、市工程验收标准验收物业,确保物业的各项功能、指标符合规定的要求。参与竣工验收的物业在验收前的资料准备:对于物业公司参与竣工验收的物业,则在竣工验收之前,资料组应要求委托方提供开发建设单位、工程施工单位、监理单位、消防管理部门、管道煤气公司、配套工程施工单位、设计院等提供的有关资料,适当时应包括物业规划图,竣工总平面图,单体建筑及结构竣工图,地下管网竣工图,建筑施工竣工图,隐蔽工

12、程验收签证,沉降观察记录,竣工验收证明,房地产权属关系的有关资料,机电设备使用说明书、消防系统竣工验收证明、电梯等公共设施检查验收证明;用水、电、气指标批文,水、电、气表校验报告等图纸资料,填写物业接管文件资料交接清单;并对所有资料进行查验,为物业接管验收提供资料和数字依据。物业的竣工验收:验收接管领导小组参与开发建设单位、工程施工单位、监理单位、消防管理部门、管道煤气公司、配套工程施工单位、设计院等依照建设部城市住宅小区竣工综合验收管理办法(199312)、房屋接管验收标准(19912)等规定组织的竣工验收工作。对已竣工、在用物业的验收接管工作: a各专业组根据分工范围分别负责对房屋主体结构

13、、单元住宅、公共配套设施(水、电、机电设备、消防、管线等)进行现场检查验收,并填写物业交接验收表、设施验收单、物业分户移交验收单、物业交验问题登记表; b验收结束后,验收接管领导小组对验收中存在的问题进行归纳汇总,并将物业交接验收表、设施验收单、物业分户移交验收单、物业交验问题登记表的副本交委托方,以落实责任部门限期整改,直至达到规定要求。物业移交内容:4.2.5.1 建筑物移交a各类房屋清单及配套钥匙;b单体建筑、结构、水、电、气设备竣工图;c住宅区规划图、竣工总平面图;d其他必要的技术资料(含设计变更和隐蔽工程验收签证)。公共设施及公共场所移交a公共设施及公共场地清单;b绿化竣工图、室外竣

14、工图(含地下管网、道路、停车场等);c机电设备操作、维护说明书;d其他必要的技术资料(含设计变更和隐蔽工程验收签证)。资料移交移交的资料应包括:产权资料和技术资料两大类。资料组负责各类资料的核对、接收,填写物业交接验收表,并根据文件控制程序规定进行分类编号,列出清单,转交管理处归档保管。 对新竣工的物业的保修事宜,由物业公司根据具体情况开出工作联系单交房产开发公司,由房产开发公司负责保修。根据有关规定,应加强对业主及住户的房屋及维修的管理。努力做到:a房屋外观完好、整洁,执行保洁服务控制程序的有关规定;b建筑物有明显标志及方向指引,执行服务提供控制程序有关规定;c房屋完好率应达到98以上;d无

15、违规建筑;e封闭阳台统一有序,房屋装修不危及结构和安全,执行楼宇入住、装修控制程序的有关规定; f.房屋零时维修及时,必要时建立回访制度; h房屋资料档案齐全,便于查阅,执行楼宇人住和装修控制程序的有关规定。 4.3业主和住户提供的用于维修、安装、服务用的物品的控制:对业主、住户提供的物品质量应进行控制,以确保公司对业主、住户的维修、安装、服务质量符合规定的要求。管理处工程维修部门负责对业主、住户提供的物品进行验证、维修、安装、服务。对需要维修安装的业主、住户提供的物品,管理处工程部填写派工单,在单上注明由业主、住户提供的物品名称及详细信息,维修工持派工单前往业主、住户处提供维修服务。 a维修工在维修前,应先对业主、住户提供的物品进行质量验证,确认该产品能达到维修安装要求后,方可进行安装; b对不合格的物品,维修工应告知业主、住户更换产品以达到要求。如果业主、住户坚持安装,则维修工须在派工单上“维修结果”栏内清楚说明情况,经业主和住户签字确认,方可维修安装; c维修工现场维修安装完毕后,应对安装质量进行全面检查,并请业主、住户验收,同时在派工单上“维修结果”栏内签名,并按维修服务收费

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