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1、职工管理制度 第一章 总则第一条 为为了增强强全厂职职工的责责任感，外外塑形象象，内强强素质，鼓鼓励全厂厂职工的的生产积积极性和和创造性性，维护护修理厂厂的正常常生产秩秩序和工工作秩序序，提高高维修质质量和劳劳动生产产率，强强调安全全责任制制，提高高全体职职工的安安全意识识和自我我防范意意识，制制订本管管理制度度和工作作制度。第二条 本本规定适适用于修修理厂全全体人员员，宣布布之日起起执行。第二章 劳动动纪律及及管理工工作制度度“纪律是执执行路线线的保证证，严明明纪律是是保证企企业生产产、质量量、安全全、工艺艺以及各各项工作作的基础础，为确确保修车车质量，增增强竟争争力，强强化企业业管理，特特
2、制定本本制度。第一条 考勤制制度一、 全厂厂职工必必须认真真遵守本本厂规定定的作息息制度，按按时到岗岗，不迟迟到，不不早退，不不无故缺缺席，不不擅离岗岗位，不不从事与与工作无无关的事事。二、 全厂厂职工必必须上班班时打卡卡，不得得代人打打卡，并并保持考考勤卡的的清洁，不不得任意意损坏考考勤卡。三、 迟到到、早退退、离岗岗在1小小时以上上者，按按旷工处处理；工工作时间间干私活活或干与与工作无无关的事事，按旷旷工处理理；因病病、因事事必须事事先以书书面形式式递交假假条，确确因特殊殊情况，批批准后方方能休假假，不得得无故超超假，违违者按旷旷工处理理。第二条 考勤制制度的处处罚一、 迟到到、早退退在一
3、小小时内罚罚款100元。二、 上班班时间未未请假外外出，一一小时内内罚款220元。三、 旷工工者一天天按500元处罚罚，管理理、后勤勤人员同同时扣除除当日工工资。四、 代人人打卡者者处以一一次200元的罚罚款，管管理人员员加倍处处罚。第三条 请休假假制度一、 需休休假的职职工，需需事先以以书面形形式递交交请假条条，批准准后方能能休假，不不得无故故超假。二、 上班班时间因因故外出出的，需需向办公公室请假假，并在在规定时时间内回回厂。三、 婚假假、丧假假、产假假按国家家有关规规定执行行。每月月按每周周休假一一天计算算，不得得超假。节节假日按按国家规规定计算算（法定定假期）。四、 凡法法定节日日值班
4、的的职工即即国家规规定的假假期，每每人每天天按155元计算算给予补补贴。第三章 奖励励 有下下列行为为的职工工，修理理厂将给给予奖励励：一、 在完完成生产产工作任任务中，提提高劳动动生产率率，提高高修理质质量，节节约材料料、能源源、修理理时间等等方面做做出显著著成绩的的。二、 保护护企业财财产，同同不良行行为做斗斗争，维维护企业业的正常常生产和和工作秩秩序有贡贡献的。三、 积极极参与修修理厂的的经营、管管理活动动，提出出合理化化建议并并给企业业带来效效益的。四、 未违违反劳动动纪律、劳劳动制度度，认真真按工作作制度并并积极工工作的职职工。第四章 工作作制度及及行为准准则 为了了建立正正常的企企
5、业生产产、工作作秩序，合合作协调调，全体体职工必必须遵守守下列准准则，否否则视为为违反劳劳动纪律律将受到到处罚。一、 不得得做和说说影响损损害本厂厂的名誉誉和利益益的事。二、 自觉觉维护本本厂的正正常生产产工作秩秩序，按按各项要要求上岗岗工作，不不随意离离岗、脱脱岗，不不干与工工作无关关的事。三、 自觉觉遵守本本厂各项项规章制制度，服服从工作作安排。四、 上班班时间不不得随意意出厂区区大门，若若确系急急事须事事先请假假。五、 增强强时间观观念，不不得随意意消磨和和占取别别人的工工作时间间，应保保持紧张张的工作作节奏。六、 爱护护本厂财财物，不不得损坏坏本厂的的财物或或据为己己有；若若有违反反者
6、，照照价赔偿偿，并罚罚款500元。七、 团结结友爱、以以诚待人人，不得得谩骂、威威胁或诬诬陷其他他员工。八、 笑脸脸相迎客客户，以以诚待客客，不得得与客户户发生任任何争斗斗或不愉愉快之事事，车辆辆维修完完毕后须须及时清清理现场场，并保保持维修修车间的的清洁与与整洁。九、 本厂厂职工（包包括外来来人员）禁禁止在维维修车辆辆上乘坐坐、睡觉觉，不得得乱拿车车上物品品，不得得随意翻翻动车上上的各类类设备。十、 未取取得车主主同意，不不得随意意使用车车主的工工具和物物品。十一、 不得得在工作作区内乱乱堆放私私人物品品及其它它车主的的物品。十二、 未经经许可，不不得运用用本厂的的机具设设备、车车辆或其其他
7、工具具办私事事。十三、 不得得在工作作区内及及工作时时间中从从事无关关的娱乐乐活动，如如打牌、下下棋等。十四、 本厂厂职工不不得随意意开动承承修车辆辆，如需需移动，应应请车主主或检验验人员，否否则，造造成后果果自负。十五、 对维维修中需需试车的的车辆，应应由检验验室进行行，如车车主本人人未结帐帐要求出出厂试车车的，应应由我厂厂维修工工跟车主主一起进进行，并并负责该该车返回回结帐为为止。十六、 严格格按工单单作业，不不得无故故拒绝派派工单，无无工单或或未安排排不得作作业，否否则视为为做私活活，违反反劳动纪纪律，绝绝不漏修修，一旦旦发现漏漏报，应应及时向向检验室室反映，追追加工单单。十七、 保持持
8、场内清清洁卫生生，油污污不得乱乱涂，垃垃圾不得得乱扔，工工机具使使用完毕毕后应及及时归还还原处。违违反此条条，罚款款20元元。十八、 未经经许可本本厂职工工不得外外出维修修车辆，一一经发现现按所修修项目收收费金额额的2倍倍处罚，情情节严重重的给予予辞退，并并解除劳劳动合同同。十九、 全厂厂人员在在午餐时时严禁喝喝酒，违违者罚款款50元元。二十、 后勤勤人员休休息日定定为每周周六、周周日（分分为两组组）。二十一、 凡违违反以上上工作制制度者，情情节严重重者给予予辞退并并解除劳劳动合同同。厂长工作制制度一、 在总总经理的的领导下下，负责责组织指指挥全厂厂的生产产经营和和安全工工作，组组织编制制并执
9、行行全厂生生产经营营计划，检检查各部部门的执执行情况况，搞好好安全、及及时、优优质、高高效、低低耗工作作，确保保生产任任务顺利利完成。二、 遵纪纪守法、秉秉公办事事、不徇徇私情、不不以权谋谋私。合合理安排排资金，保保证资金金的流动动和企业业的正常常生产经经营活动动，对总总经理负负责。三、 深入入实际，注注重掌握握市场信信息的收收集反馈馈，根据据市场变变化及时时作出预预测，并并报告总总经理，倾倾听用户户意见，接接受用户户的反馈馈信息。四、 抓好好企业内内部的形形象建设设，规范范内部管管理，抓抓好优质质服务，及及时处理理用户提提出的问问题，对对大的质质量问题题及时向向总经理理汇报。五、 认真真处理
10、日日常事务务，检查查督促各各部门和和各级人人员的工工作情况况，根据据市场的的变化调调整生产产作业，计计划和组组织突击击加班等等。六、 负责责对全厂厂违反劳劳动纪律律及违反反工作制制度的职职工进行行处理。检验员工作作制度一、 在厂厂长的直直接领导导下从事事各项工工作，对对生产的的全过程程进行监监督、检检查和指指导，制制止冒险险蛮干，违违章操作作。二、 检验验员为本本厂的管管理人员员，执行行不定时时工作制制，不无无故缺勤勤，不从从事与工工作无关关的事。三、 对维维修的车车辆应认认真登记记，并及及时合理理地派到到各班组组，协调调工作进进度，不不得徇私私舞弊，保保证按时时、按质质、按量量送交车车方。四
11、、 对竣竣工后的的车辆做做好质量量检查工工作，并并做好维维修车辆辆工时、材材料的审审核；协协同财务务做好结结帐工作作，认真真做到“车走款款清”不赊帐帐（单位位车辆除除外）。五、 对返返修车辆辆，应及及时查清清返修原原因，出出具书面面报告报报厂部，及及时安排排返修。六、 倾听听用户意意见，接接受用户户的反馈馈信息并并妥散处处理，及及时将生生产配件件上存在在的问题题向厂长长汇报，重重大问题题除向厂厂长汇报报外同时时须向总总经理汇汇报。七、 抓好好内部形形象建设设，规范范内部管管理，迅迅速处理理用户提提出的问问题，积积极配合合班组，严严把生产产质量关关，及时时解决生生产中存存在的技技术难题题。八、
12、严格格执行本本厂制定定的报修修制度，认认真及时时地填写写派工单单，积极极协调处处理修理理车间与与库房的的日常生生产工作作。九、 严格格执行厂厂部的各各项规章章制度，服服从厂长长临时安安排的各各项工作作任务。十、 认真真规范地地填制三三单一证证，非本本厂维修修的车辆辆或未修修复保养养的车辆辆不得填填制三单单一证。维修工工作作制度一、 维修修工每月月可休假假四天，但但不能连连续休假假，每周周一天；满勤者者奖励1100元元。有事事必须事事前向厂厂领导（或或主管领领导）请请假，经经批准后后方可实实施（事事后请假假一律无无效），违违者按旷旷工处理理。二、 凡晚晚上加班班时间过过晚，超超过十二二点以后后，
13、第二二天可适适当休息息，早上上不签到到以保证证下一阶阶段工作作的正常常进行，但但此情况况应由办办公室值值班人员员向主管管领导及及部门申申报，以以免产生生误会。三、 旷工工者每天天按500元处罚罚。四、 自觉觉爱护企企业财产产，凡不不服从指指挥，野野蛮操作作所造成成财产的的零部件件损坏，均均由操作作者承担担全部责责任。五、 凡本本厂派出出培训，学学习职工工学成回回厂后，必必须为本本厂服务务满三年年后方可可离开本本厂，否否则所发发生的培培训费用用由职工工自理。六、 在三三包服务务和维修修服务中中，全体体员工都都应本着着“质量第第一、用用户第一一、信誉誉第一”的宗旨旨，为用用户提供供方便、及及时、热热情、周周到的服服务，决决不允许许任何人人以任何何借口拖拖延、刁刁难用户户，要做做到当天天能出厂厂的车，决决不拖到到第二天天，违者者处以550元罚罚款。七、 新车车走合保保养，必必须严格格按用户户质量保保修手册册中规定定的项目目和技术术要求作作业，否否则由此此而产生生的一切切损失，由由主修人人承担，对对不按要要求作业业者一经经用户投投诉，
