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1、浅议公司信息化进程中的岗位信息化建设大力推动信息化建设,对于公司转变发展方式、提高发展质量、增强核心竞争力、应对日趋剧烈的竞争,具有极其重要的意义。但同步信息化对现代公司又是把“双刃剑”。信息化可以有力地打造公司的核心竞争力，提高公司管理水平和效率，但这并不意味着公司只要有信息设施,运营信息系统，都可以获得效率和利润。信息化作为一种庞大复杂的系统工程，还需要有相适应的配套建设,有许多问题倘若解决不好,将给公司带来更高的运营成本和困难。其中,岗位信息化建设就是公司信息化过程中不容忽视的重要问题之一，如下结合档案原则化部门开展岗位信息化建设的体会，就公司信息化进程中的岗位信息化建设谈几点粗浅的结识
2、。1 岗位信息化的内涵岗位信息化是指在一定信息技术、信息基本设施,以及一定的信息基本环境约束下，岗位信息化活动内容不断丰富,信息化活动量不断增长，信息化活动效果不断提高的过程。它重要指岗位信息化含量和岗位人员信息化素质提高的过程。一方面，岗位信息化应理解为一种过程，即：“向信息化活动转化的过程，向信息化技术成熟应用的发展过程和增进信息化基本设施良好运营的过程”。另一方面，岗位信息化又可理解为信息化活动能力所具有的一定水平。即岗位信息化活动的“量”和“质”。第三，岗位信息化还可理解为信息化活动能力发挥的效果、信息化技术水平、信息化限度和信息化基本设施为信息化活动、为公司现代化服务的效果。岗位信息
3、化对部门、公司乃至公司信息化的奉献。重要是通过进行的大量的信息化活动,使工作方式科学简便，工作内容延伸拓展,工作资源共有共享,工作交流即时快捷,业务系统功能得到充足运用和扩展，有效提高资源生产率、业务工作效率,增进公司信息资源的充足运转和良好使用,从而有效地扩大单位资源,推动部门功能的实现和公司的发展。因此也可以说,岗位信息化就是充足运用信息化最新成果，全面实现岗位信息与知识的获取、加工、解决、传递、存储和合理运用,进行老式工作方式的改造,实现工作内容的简化与拓展,大幅度提高岗位履职能力及服务效益的过程。岗位信息化建设重要是指在相应的岗位上广泛依托既有信息化设施,采用现代信息技术、面向业务和服
4、务对象，充足发挥其在信息与知识的获取、解决、传播等方面的作用，使高新技术为岗位业务及公司服务。岗位信息化建设与公司信息化建设的关系21岗位信息化是公司信息化的重要保证公司信息化是一种庞大复杂的社会技术工程。岗位作为公司的基本工作单元，其信息化限度的高下,直接影响公司信息化的进程,在公司推动信息化的过程中，某一种工作岗位信息化行动的缓慢或对信息化建设的不经意,就也许导致信息化进程的阻滞,甚至会导致公司信息化的失败。公司信息化分为多种层面,不同的层面，对岗位的影响限度不同。反之,随着层面的提高，应用面的扩展,岗位信息化建设对公司信息化的影响力也明显不同。 a在工作或技能层面,信息技术更多的是信息工
5、具的应用，协助员工提高个体工作效率。例如运用计算机进行文档、表格的编制或从事个体编程作业、C制图等，这一层面作为公司信息化的初级阶段，也是岗位信息化的奠基阶段。其基本体现形式是,以个体应用为主，在组织内部以零散的方式进行，员工之间彼此的协作很少。重要特点是应用效果明显,个体工作规范性增强、效率大幅度提高。在这一层面岗位信息化开始形成,由于其操作应用相对简朴易学且成果凸现,岗位员工对其有自发学习的热情，岗位信息化作为公司信息化的重要体现形式，对公司信息化起着良好的推动作用。但由于其明显的效果性，容易导致信息化思维模式的错误,即信息化很简朴，只有花钱买设备和技术就行，致使某些岗位人员一味追求等靠要
6、，而不注意岗位信息设施应用技能的提高和功能深层次的挖掘,从而使岗位信息化进程受阻，影响公司信息化的进一步发展。b.在职能或部门层面，公司信息化超过了个人,扩展成为部门的行为,强化了部门的特定的功能。从这一层面开始,各部门依业务归口运营并应用自己的业务管理系统,公司信息化进入一定限度的量变过程。其重要特性是依原有的业务流程、工作方式实行信息化建设，老式作业方式和信息化作业方式并行,公司“信息孤岛”浮现。此时,尽管部门特定功能的需求通过信息技术固有的属性便可以实现，但波及到应用环节的岗位信息化限度由简朴到复杂,对岗位信息化的规定也从自发实践转变为强制规定。在这一层面,岗位信息化的需求明显增长，应用
7、难度有所提高，岗位人员的信息化素质，对信息化的影响由个体应用向系统应用延伸，岗位信息化意识和能力对公司信息化的影响随之增大。 C在组织或管理层面，公司信息化超过了部门和职能的边界，信息系统由单历来综合、由条块向融合集成发展。在这个层面，流程再造、管理变革加剧,老式的管理体制和机制受到极大冲击,老式的工作模式和措施扬弃增多，权力与利益分派浮现新的调节，新技术广泛应用。庞大复杂的公司信息化系统所具有的共享信息资源的可靠性，信息流转的即时性、节点操作的精细性和系统运营的稳定性规定给各岗位人员的敬业意识、信息化意识、信息化应用水平提出了前所未有的适应性规定。岗位信息化建设从低层次向高层次扩展，岗位信息
8、化限度对公司信息化建设的影响成倍增长,某一种工作岗位信息化行动的缓慢或失误，都将也许给信息化功能导致缺陷,导致公司信息化进程的阻滞。2.2 加强岗位信息化建设可以有效减少公司信息化建设成本 公司信息化建设的本质是通过信息技术手段与先进管理理念的有效融和，转变发展方式、提高发展质量、增强核心竞争力,实现公司效益的最大化。岗位作为公司信息化建设的基本单元,是实现公司信息化本质属性的具体实践者。在信息化建设的进程中,如果处在信息化建设第一线的岗位人员在思想观念、思维模式上对于信息化建设“反映”迟滞,在行为习惯上循旧、抵触，必将导致公司信息化建设成本和周期的放大。重要表目前：由于思想观念上的漠然置之,
9、思维模式上的抱残守缺，行为上的麻木不仁，畏难不前和满足现状,导致信息化设施的盲目购买、闲置和运用率不高；岗位信息化技能处在低水平徘徊;业务流程无法调节到位，数据的精确性、时效性差,信息系统处在反复修改和调节的状态,功能不能得到发挥。致使公司培训费用增多、设备投资加大,公司信息化建设周期延长。因此,在信息化建设中注意解决这些问题，必然能有效的减少公司信息化建设成本。实践中,档案原则化部门在将原有的档案资料数字化的过程中,针对没有大幅面扫描仪无法将大幅面档案资料及图纸数字化的问题,在调查既有信息设备资源的基本上,指定专人将原购买闲置的工程图纸复印机调试启用，这样既为档案数字化制作人员提供了岗位工作
10、信息化设备,增进提高了岗位人员的信息化设备应用技能和水平，还节省了购买大幅面扫描仪的费用,有效地减少了信息化建设的成本。2. 岗位信息化建设和公司信息化建设具有互相增进的关系 在公司信息化进程中,岗位信息化随公司信息化的实行而生成,随公司信息化建设的推动而发展。而公司信息化却随着岗位信息化的生成和发展而布满活力,随着岗位信息化技术含量和水平的提高而富有成效的推动,两者相辅相成，具有互相增进的关系。一方面，公司信息化建设为岗位信息化提供良好的信息化建设环境和信息化建设资源，是岗位信息化的前提，对岗位信息化具有支撑、引导、规范和推动的作用。公司信息化建设的开展,使员工拥有了信息化应用工具,可以零距
11、离的接触信息技术,充足感受信息技术产生的巨大作用，从而加深了对信息技术的理解和认知。特别是随着公司信息化建设力度的加大和信息化建设范畴的扩展及管理体制机制的创新,使岗位信息化应用工具的得到不断升级更新,信息化新技术得到不断引入应用，员工的思想观念、思维模式和行为习惯也随着这些变化在公司信息化文化的引导和规范下发生变化。基于此，岗位信息化范畴得到不断扩展,信息化应用水平、信息化技术含量和信息化限度得以不断提高。20世纪9年代中期,肩负全所档案、原则化、情报、文印、声像制作、期刊编辑发行、图书资料管理，建制6余人的档案原则化部门，仅有7、8台36电脑和个别业务应用软件，90%的员工没有电脑知识，业
12、务管理软件的应用及数字化流转为零。而目前,专业分工不及当时的50%，员工数量仅是当时的三分之一，却拥有涉及P4以上电脑及打印、复印、装订、晒图、扫描等信息化设备3余台,业务应用软件7个，职工个个能进行计算机作业,实行网上交流，业务管理软件得到充足的运用，业务内容得到不断扩展,信息采集、加工、管理,服务、共享及自动化业务管理不断走向成熟和规范，信息化应用水平和能力不断提高。这一发展过程,较好的论证了公司信息化对岗位信息化的生成、规范和发展具的重要作用。同步，在岗位信息化的进程中，由员工信息化认同限度提高、信息化意识增强，而不断衍生出的岗位角色的新定位，岗位业务功能的深挖掘,业务工作流程的新疏理,
13、岗位工作范畴的新扩展，信息质量和服务能力的新提高,管理思维模式的新演进,信息开发和创新的新成果,岗位信息化目的的新追求,等等，能有效地消除公司信息化建设过程中的阻力和压力,为公司信息化系统功能的拓展完善和良好的运营提供有力的支持，有力地增进公司信息化建设。如：档案原则化部门在岗位信息化建设中，注意岗位员工信息化意识的提高,坚持立足岗位谋事,通过岗位信息化技能培训，实行网站信息资讯、资料下载服务、编制设计文献表格类模板和档案定制综合管理系统的科技档案查询模块等多项岗位信息化工作。极大地丰富了岗位工作内容,拓展了业务信息服务范畴,提高了岗位工作的信息力，给在用业务系统的稳定运营和功能的充足发挥发明
14、了良好的条件，为所的信息化建设注入了新的内容，提供了有力的支持，对所的信息化建设起到了良好的增进作用。.岗位信息化建设中应注意把握的问题3.领导要注重,注意加强管理和引导开展岗位信息化建设领导注重是核心。岗位员工信息化意识的形成和提高,岗位信息化建设对公司信息化的适应性，取决于部门领导对信息化建设的认知和注重限度。岗位信息化以适应公司信息化建设需求为基本指向,受公司信息化实行过程中诸多因素和环境的影响较大，其实行过程相对复杂。特别是在公司信息化建设目的方向的理解把握上，在岗位信息化建设思路的梳理筹划上，在信息化建设内容的确立上,在权力职责的调节、扩展和有关问题的协调解决等诸多方面，都需要通过领
15、导把握、引导和亲历亲为的参与。如果领导在岗位信息化问题上漠然置之，仅靠公司信息化过程的自然推动和岗位员工按部就班的自觉行动，其建设的适应性和效率会大打折扣。3.2要立足岗位履职需求,以提高信息应用技能为重点,与公司基本信息环境相适应在一定的信息基本环境下,应用信息技术,高效地履行岗位职责，不断地适应公司信息化需求是岗位信息化建设的对的发展轨道。其中信息基本环境是前提,岗位履职是核心，信息技术的应用是核心，适应需求是目的指向。在岗位信息化建设进程中，任何脱离实际的好高骛远和急功近利都会导致建设失去基本和方向。因此，岗位信息化必须立足岗位履职需求,与公司基本信息环境相适应。把重要精力放在信息化应用
16、技能的提高上,放在信息力的生成和巩固上。在深化岗位业务职能理解，疏理优化信息流、工作流、业务流和提高岗位信息工作质量、效率、服务水平上下功夫,以信息化引领履职的高效化、规范化，以履职的高效化、规范化增进信息化工作的可持续发展。3.要创新思维，积极谋事岗位信息化是一种意识，是一种实践,是一种不断变动的追求。思维固化,坐而清淡必然导致其建设的无所作为。岗位信息化建设能否获得成功，除了有关的环境、技术因素之外,更大的因素将取决于有无创新思维、能不能积极谋事并将先进的理念同岗位的具体实际良好结合起来。如果仅仅是把信息化定位在购买信息设施，机械地熟悉应用业务系统的层次上，只是把老式的管理理念、工作内容和工作方式原封不动的延袭到信息化建设中，不注意研究信息化给岗位工作内容带来的新变化,对业务工作的新需求，不注意摸索履行岗位职责的新措施，实行岗位信息化的新行动,就会使岗位信息化建设处在低水平或停滞的状态。思路决定出路，见事谋事才干成事。通过创新思维和富于积
