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商业广场物业服务中心物业管理员岗位工作考核细则项目工作内容检查考核细则1每天按规定时间巡查指定的区域，每次巡查有记录 未巡查每次扣 8分 未按时巡查每次扣 2分 每少巡一栋楼扣 1分 每少巡一次扣 2分 缺巡查记录每次扣 2分2每次巡查按巡查检查内容执行，发现问题及时处理 检查不到位每次扣 2分 处理不及时每次扣 2分 未发现存在的冋题每次扣2分3每月派发商户的各种缴费通知单 未派发每次扣 3分 错派单据每次扣1分 遗失单据每次扣 3分4参加公司或部门安排的培训 无故不参加扣 4分 考试成绩在70分以下每次扣2分5每天根据每次的巡查报告填写工程维修单 未填写工程维修单每次扣6分 漏填每项扣1分 未及时报修每次扣 3分6每月进行商户意见调查活动，及时向物业服务中心 主管报告 未回访每次扣10分 回访少一家商户每次扣1分 未记录商户的意见和建议每次扣2分 没有报告每次扣 5分 报告不及时每次扣 2分
