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1、图书分类号：密 级：毕业设计(论文)浅谈我国冰箱行业的发展Development of the refrigerator industry in China 姓 名陈大业学 号 110310379专 业 市场营销导 师 鲁浩2013年月 日 徐州工程学院学位论文原创性声明本人郑重声明： 所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用或参考的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标注。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名： 陈大业 日期： 2013年
2、月 日徐州工程学院学位论文版权协议书本人完全了解徐州工程学院关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：本校学生在学习期间所完成的学位论文的知识产权归徐州工程学院所拥有。徐州工程学院有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的纸本复印件和电子文档拷贝，允许论文被查阅和借阅。徐州工程学院可以公布学位论文的全部或部分内容，可以将本学位论文的全部或部分内容提交至各类数据库进行发布和检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名： 陈大业 导师签名： 日期： 2013 年 月 日 日期： 年 月 日摘要中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。但冰箱市场品牌格局
3、仍然呈现出“一超多强”的局面。各大主流冰箱品牌的经营、技术、市场、口碑及营销渠道等方面，直观而真实的反映出中国冰箱市场的主力市场、品牌分布情况和发展趋势等。本文对中国冰箱行业的发展作了分析，本文共五章：第一章介绍冰箱的基础；第二章介绍了我国冰箱业的现状及营销渠道；第三、四章重点分析了我国未来冰箱市场的主力市场-农村市场；第五章简单分析了我国冰箱本身的发展方向。本书取材广泛，仅表达个人观点，仅供参考。 关键词：冰箱；营销渠道；市场；发展AbstractChinas refrigerator market after years of price war and rapid development
4、 after the market has become mature. But the refrigerator market brand pattern still show super strong situation. All the major refrigerator brands management, technology, market, reputation and marketing channel, visually and truly reflects the Chinese refrigerator market is the main market, brand
5、distribution and development trend. This article has made the analysis to the Chinese refrigerator profession development, the this article altogether five chapters: First chapter introduces the refrigerator the foundation; Second chapter briefed our country refrigerator industry present situation a
6、nd the marketing channel; Third, four chapters have analyzed our country with emphasis future the refrigerator market main force market-Rural market; Fifth chapter has simply analyzed our country refrigerator itself development direction.This book selection is widespread, only expresses individual v
7、iewpoint, only supplies the reference.Key words: Refrigerator marketing channel channel market目 录1 绪论1 1.1 冰箱的由来1 1.2 冰箱的工作原理12冰箱的营销渠道22.1我国冰箱业的现状分析2 2.1.1生产销售规模2 2.1.2技术优势2 2.1.3市场需求22.2我国冰箱营销渠道简介32.2.1我国冰箱营销渠道的成长历史32.2.2我国冰箱营销渠道的现状52.2.3我国冰箱营销渠道的发展趋势73 我国农村冰箱市场的发展103.1农村冰箱行业10 3.1.1市场的背景10 3.1.2市场
8、及农村市场含义10 3.1.3农村消费市场特点11 3.1.4我国农村冰箱市场潜力12 3.1.5农村冰箱市场存在的问题12 3.1.6农村市场消费特点13 3.1.7农村市场经销商需求143.2 开发农村市场15 3.2.1员工与工作效率问题15 3.2.2产品的相关问题16 3.2.3品牌推广问题16 3.2.4售后服务问题174 农村冰箱市场的一种细分方法194.1市场细分标准的选择194.2市场的细分方法20 4.3市场细分结构分析205 我国冰箱未来的发展方向215.1 A级节能仍红火215.2 豪华冰箱日益普及215.3分区保鲜逐渐流行215.4 细节设计赢得青睐22结论23致谢2
9、4参 考 文 献251 绪论 1.1冰箱的由来一个在英格兰工作的美国人帕金斯有了一个新发现，这一发现导致了冰箱的发明。1834年他发现当某些液体蒸发时，会有一种冷却效应。帕金斯要求一群技工来制造一个可证实这个想法的工作模型。 果然，这个装置在某个晚上真的产生了一些冰。技工们兴奋地拿着冰，跳进一辆马车，飞速驶向帕金斯的住房，向他展示所取得的成果。帕金斯此时已上了年纪，虽然他没有在市场上出售自己的发明物，但是哈里森的工作成果为人类早期家用冰箱铺垫了道路。 出售发明物的人的生活在澳大利亚的一个苏格兰印刷工约翰.哈里森。哈里森很可能在并不了解帕金斯成果的情况下发现了冷却效。他用醚来清洗金属印刷铅字，某
10、一天注意到了物质的冷却效应。到1862年，他的第一批冰箱就上市了。哈里森还在维多利亚本狄哥一家啤酒厂里设置了第一个制冷车间。在19世纪末，只有专门造了冰库的富人才能享受到这种好处。绝大多数人奢望的只是一个冷藏柜。 那时候，冰箱最重要的用途之一是在轮船上。大型冷藏库意味着船舶能够在长距离航行中运载食用鲜肉，例如羔羊肉能从新西兰出口到欧洲。 德国工程师卡尔.冯.林德在1879年制造出了第一台家用冰箱。但在20世纪20年代电动冰箱发明出来之前，冰箱并没有大规模进入家庭。 1.2冰箱的工作原理冰箱是利用蒸发致冷或气化吸热的作用而达到制冷的目的。电冰箱的喉管内，装有一种商业上称为氟利昂，俗称致冷剂。冰箱
11、主要通过压缩机工作，使致冷剂因为压力产生温度变化，到冷凝器降低温度，（冷凝器在冰箱的两侧，散热的时候是发烫的），再到干燥过滤器，过滤水分避免冰堵的出现，通过由0.6mm内径的铜管环绕而成的毛细管，对低温高压的汽液混合态致冷剂起减压节流的作用减低压力，蒸发器吸附多余的热量，散发冷气，最后回到压缩机，这些部件相互焊接并安装在箱体内。制冷系统旧象人体内血管运送血液一样，将制冷剂送往冰箱的全身。2 冰箱的营销渠道 2.1 我国冰箱业的现状分析中国冰箱业于20世纪80年代起步后，经过30年左右高速发展，近几年在总量上实现了较大的飞跃。 2.1.1生产销售规模据中国家电协会等研究机构介绍，2004年中国冰
12、箱企业总生产能力达到3000多万台，约占世界冰箱产能的60%。其中，以科龙（容声）、海尔、新飞、美菱为主的“四大家族”占据了60%以上的产能和市场份额。2004年1月-6月累计产量1424.92万台，较去年同期增长31.7%。在销量上，据中怡康监测188个城市1200家商场的数据显示，2004年16月累计销售569万台，而2003年的这一数字为525万台，同比增幅已达8.4%。中国冰箱业已初步完成整合。2002年以来，科龙通过收购兼并其他冰箱企业的形式，先后参与了吉诺尔、西泠、上菱、远东阿里斯顿等5家国有冰箱厂家的国有资产处置，并投资新建扬州科龙、珠海科龙冰箱生产基地，迅速建起了年生产能力超过
13、1000万台的冰箱产业集团，一跃成为亚洲乃至世界规模最大的冰箱生产厂家。此外，美的、TCL等冰箱新军近几年也通过资本运作，加快了对冰箱业整合的步伐。美的如今已成功并购荣事达和华凌，完成自身优势资源的重组。 2.1.2技术优势中国冰箱企业在产品技术上已与国外企业没有显著差距，在节能技术指标方面甚至已经处于领先地位。比如海尔、科龙推出的BCD-208K/、BCD-209S系列冰箱，日耗电量低至0.35度，高于欧洲A+级节能标准。另外，从单门到双门到三门再到对开门，从机械控温到电脑控温再到模糊控温，海尔、科龙、美菱、新飞等品牌均已经在市场上推出了相关产品。即使是开发难度较大、技术水平要求较高的对开门
14、豪华冰箱，科龙等企业也已经拥有了自己的专利技术，并且能够拥有了大规模生产的能力。但是，中国冰箱企业的工艺设计、工艺制造水平仍落后于洋品牌。在中国冰箱企业中，海尔产品的设计能力算比较好的，但据根据我了解到，海尔本身并不十分重视提高企业的工艺设计能力，而是将相关业务外包给其他企业或向它们买图纸，因此，中国企业总体上与洋品牌还存在着较大的差距。 2.1.3市场需求中国冰箱市场仍有较大的增长潜力，主要源于以下因素：其一，从宏观经济形势来看，目前我国经济仍处于快速增长阶段，GDP总值较高，人们消费能力得以提升，只要采取有效的刺激消费的措施，就可以拉动购买力的提升，形成有效需求。其二，房地产业发展迅速，而
15、一两年前房地产业自身带来的滞后消费在今年集中爆发，并将继续影响今后的冰箱市场。其三，冰箱业进入更新换代时期，我国冰箱业自1994年进入爆发式增长以来，经过十几年的积累，今年开始进入更新换代期。其四，国外品牌的电冰箱在产品设计、新技术应用等方面代表了一种方向，对国内企业有一定的启示，但昂贵的价格却将多数潜在的消费者拒之门外，我国电冰箱生产企业只要在追求技术进步的同时，突出产品成本优势，就可以与外国企业抗衡。其五，从全国范围来看，农村市场还具有较大的发展空间，适时地推出科技含量不高、物美价廉的低端产品，也可以使销量取得一定的提升。 2.2 我国冰箱营销渠道简介 2.2.1我国冰箱营销渠道的成长历史
