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1、文员个人年终总结文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好 的专业素质文员个人年终总结，本文就来分享一篇，希望对大家能有 所帮助！办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个 起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx 年的工作情况总结如下：办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工 作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特 点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理， 并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这 些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来， 原本计划
2、要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐， 明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行 补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需 要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都 积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会 计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企 业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好 各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查 阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问 题来咨询或者要求帮
3、助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚 的心去为大家服务。1、文员工作严要求（1）公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章 制度及I SO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并 及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办 完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。（2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套 打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协 助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发， 本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下 发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类
4、活动会议通知 的拟写。（3）编写办材料，会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作 回顾，办材料汇编成册，供领导室参考。办结束后，及时会议 记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作 为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的 形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作 力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯 彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室 反馈。3、内外宣传讲效果是企业树立系统内外社会
5、形象的一个重要手段与窗口。过去 的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室 报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分 企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基 本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请 示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密， 这就需要本人在工作中仔细：耐心。20xx年以来，对于各部门：各 机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都 及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特 殊性，为了更好地为领导服务，
6、保证各项日常工作的开展，每天本人 基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本 人都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参与20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动 会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作， 为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20xx年以来，无论 在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是 存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简 单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在 前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没 有积极主动地去投入
7、太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开 始动手，造成了工作上的被动。20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新 的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的 作用，取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划， 以求更大的进步。20xx年迎来了尾声，入职4个月以来在各位主任领导与同事支 持下爱岗敬业，恪尽职守，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作 和领导交办的其它工作。现简要回顾总结：本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务 管理。日常工作中包括：负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例 会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工
8、作、负责设备信 息的建立及报表（包括设备运行情况、故障情况记录与统计）、负责 部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及 时处理部门领导下达临时工作。在过去的4个月里，在领导的指导下和同事帮助下，对工作渐 渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需 要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休 累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每 周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除 了每周的部门例会需要参与并且记录纪要，电仪车间每周四也召开周 例会，通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习 了部
9、分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外，还需完善 资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示和并付 诸于实际。工作中，始终标准严格要求自己，听从领导、服从分配， 对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都认认真真地去完 成。不断地在工作中学习，在学习中进步，更好地去完成工作，努力 使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足， 如还欠缺细心。在以后的工作中，我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工 作态度，努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的 方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，协助领导
10、完成部门工作，为 部门为公司做出贡献。在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完 成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如 有不妥之处请领导批评指正。二、20xx年工作总结1、加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高 自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主 线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽 快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真 学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的 工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供 了强大的动力支持。同时。正视自
11、己的不足并积极补正，重点加强了 电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练， 为更好完成本职工作打下了坚实基础。2、恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一 是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持 不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任 务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工 作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打 字速度慢、做事过于拘谨
12、等，我已经努力克服并已初见效果，希望领 导和同志们审查。3、严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于 实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材 料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对 待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲 聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象， 以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积 极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务 解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得
13、了一些成绩，但距 领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中， 我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏 实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为 武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学 习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势 的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道:天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立
14、正确 的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领 导交办的工作任务，不好高鹫远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫， 何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌 绝顶，一览众山小。3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己 悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一 颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风， 工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记： 态度决定一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。 一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上 这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如 有差错，望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢 领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予 更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。内容仅供参考
