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1、化妆品管理制度1、经营场所卫生管理制度一、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。四、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。五、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物 品。六、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内。 七、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫 生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。2、化妆品人员培训制度一、各级管理人员应严格按照化妆品卫生监督条例的规定，根据各自 的职责接受培
2、训教育。二、卫生管理员负责制定年度员工培训计划，按照培训计划和安排全年的 质量教育、培训工作。并负责建立职工教育培训档案。任何人无正当理由， 均不得缺席公司的培训，并自觉完成学习计划。三、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容 包括化妆品卫生监督条例等相关法律法规、岗位职责、各类质量台账、 记录的登记方法等，考核合格后方可上岗。四、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应 的培训教育证书留复印件存档。定期组织员工对本公司化妆品的相关知识进 行培训。五、企业内部培训教育的考核，根据培训内容的不同可选择笔试、口试， 现场操作等考核方式，并将考核结果存档。3
3、、化妆品经营企业索证索票管理制度一、为规范化妆品经营行为，保证化妆品的质量安全，保障消费者健康， 根据化妆品卫生监督条例及其实施细则等有关法规，制定本制度。 二、化妆品经营企业应当建立索证索票制度，认真查验供应商及相关质量 安全的有效证明文件，留存相关票证文件或复印件备查，加强台账管理，如 实记录购销信息。以确保化妆品来源渠道合法、质量安全。三、化妆品经营企业应当由专人负责索证索票和台账管理工作，相关人员 应当经过培训。四、经营企业索证至少应当包括以下内容：（一）化妆品生产企业或供应商的营业执照；（二）化妆品生产企业卫生许可证；（三）化妆品行政（卫生）许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登
4、 记凭证；（四）化妆品检验报告或合格证明；（五）进口化妆品的有效检验检疫证明。不能提供原件的，可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应 商的公章并存档备查。五、经营企业索票至少应当向供货商索取正式销售发票及相关凭证，注明 化妆品的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日 期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方式。六、索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查，相关档案应当 妥善保存，保存期应当比产品有效期延长 6 个月，鼓励有条件的化妆品生产 经营企业实行电子化管理。七、化妆品经营企业应当实行台账管理，建立购货台账。八、购货台账按照每次购入的情况如实记录，
5、内容包括：名称、规格、数 量、生产日期/批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及 联系方式等信息。九、购货台账按照供应商、供货品种、供货时间顺序等分类管理。 十、购货台账应当妥善保存，保存期应当比产品有效期延长 6 个月。4、化妆品进货查验制度一、化妆品经营者应当建立化妆品进货查验制度。二、对配送的化妆品应当按照法律、法规和化妆品安全标准履行检查义 务，检查化妆品感官质量和标签;查验本单位的生产许可证、营业执照和化妆 品合格证明。销售进口及特殊化妆品的，应当查验其合法证明。 三、化妆品经营者对进入商场、超市、便利店悬挂“总经销”、“总代 理”字样牌匾的，必须查验是否持有合法有效的
6、授权文书，并将文书复印件 留存归档备查。四、实行统一配送经营方式的化妆品经营企业，可以由企业总部统一提供 生产许可证、营业执照和产品合格的证明文件并进行化妆品进货查验记录。 企业总部应当向所属经营者提供进货查验的证明，除统一配送的产品之外所 属经营者无权自行采购任何产品。五、对包装、标识等不符合要求或质量有疑问的化妆品，就地封存并及时 上报质量管理人员。产品验收合格后方可入库或上柜销售。5、化妆品储存制度一、严格按照化妆品的储存要求分别存放在常温库（区）、恒温库 （区）。二、库存化妆品应按化妆品批号和有效期远近依序集中堆码，不同批号的 化妆品不得混垛。三、对储存中发现有质量疑问的化妆品，应立即
7、将营业场所陈列和库存的 化妆品集中控制并停售，并及时通知质量管理人员进行处理。四、对近有效期的化妆品，应按月填报“低于 16 个月产品盘点”；对有效 期低于 6 个月的产品进行封存并停售；对不合格化妆品应单独存放，专账记 录，并有明显标志。五、仓务员工应按化妆品储存要求检查化妆品储存、陈列条件是否合理。 每天定时检查库（区）、营业场所温度情况并填写温度记录表。如所经营品种储存条件有特殊要求的，应按其包装标识要求储存；如超出规定范 围，立即采取调控措施，并予以记录。六、保持库内环境、货架的清洁卫生，定期进行清理和消毒，库区内必须 配备足够的消防器材，以及防尘、防潮、防污染、防鼠设施。七、建立设施
8、、设备管理档案，并做好设施、设备运行使用、检查、维 修、保养记录。八、建立健全化妆品进货验收、销货凭证、进销台账资料的完整档案。6、不合格品管理制度一、经营者应当建立并执行不合格化妆品管理制度。二、经营者发现其经营的化妆品不符合产品安全标准，应当立即停止经 营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知 的情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。化妆品经营者接到有关监 管部门关于不合格化妆品退市通知后，应按上述规定立即处理。 三、化妆品经营者应当协助生产者执行不合格产品召回制度。生产者对召 回的不合格产品采取补救措施，能够保证化妆品安全的，经营者在履行查验 和记录制度后，可以继续销售。四、经营者对贮存、销售的化妆品应当定期进行检查，查验产品的生产日 期和保质期，及时清理变质、超过保质期及其他不符合化妆品安全要求的产 品，主动将其退出市场，并做好相关记录。
