信息系统分析与设计_课程设计报告样本

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1、信息系统分析与设计课程设计报告课程名称：信息系统分析与设计课程设计学 院：专 业：班级：姓 名：学号：信息系统分析与设计课程设计报告姓名审核审批实验成绩教师评语教师签字年 月 日备注：1.1概述1.1.1开发背景在这个信息化的时代，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争 已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术 的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。如何在激烈的竞争中扩大 销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。安徽 某超市连锁店，成立于20世纪90年代初期。该超市连锁店采用统一 采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。该超市连锁店发展至今已

2、 经拥有十几家连锁店和一家配送中心。我们研究的对象是该超市连锁店的 一个分店，其规模属于中型超市。它占地面积约六百多平方米，拥有管理 人员及职员一百人左右。主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、 水果等商品，品种上千种。因其经营规模的扩大，业务的扩张，必须引进 先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五 年内发展成为一个大型综合超市的目标。为此，该连锁店提出，近期内要 运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品 库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。1.1.2系统目标和开发可行性1. 系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象的

3、开发方法，结 合两种开发方法各自的优势进行系统开发。通过全面的信息采集和处理， 辅助提高超市的决策水平。迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提 高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。对原来的库存管理系 统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以 下功能：库存输入 库存修改 库存查询 库存处理系统实现后，由计算机系统代替原来烦琐的人工档案管理，能完成以下功 能： 档案录入 档案查询 档案更新档案输出2, 系统开发的可行性（1）经济可行性现在已有一部分计算机等所需设备，可以充分发挥作用，节约不少设 备资金，其余开发人员费用由连锁店支付。（2）时间可行性开发时间约需

4、要四年左右时间。分两阶段进行，前两个月主要用于系 统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。（3）人力资源可行性所需人员10人左右，其中由系统分析员、系统设计员、程序员等构 成，同时应有超市业务人员参与。开发小组进行培训学习后可达到技术和 业务上开发的要求。（4）技术可行性在c#和数据库学习的基础上，以SQL2000数据库为后台数据库， 实现商品购置的自动化管理。关于这方面的知识我们已经熟练掌握，所以 开发这个系统在技术上是完全可行的。（5）操作可行性超市连锁管理系统是根据改超市连锁店的需要而开发，能解决当前超 市连锁管理工作中的许多问题，因此该项目符合超市连锁管理部门的工作 实际。目前超市已经

5、有很多懂计算机应用的高素质员工，经过一段时间的 培训能够熟练操作本系统，从而系统的操作是可行的。1.1.3组织结构分析该超市的组织结构如图所示。超市的主要决策和管理机构是董事会， 董事会分管各连锁店经理和配送中心；配送中心在超市的经营中所扮演的 角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是相对独立的； 连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为库存管理部、销售部、财务部和 人事部四个主要部门。库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息和 配送中心及时联系，使库房货源充足；责任货物的接收，并安排好货物的 存放事宜；对每天进出库房的货物进行详细记录，使基础数据完备。图1 1原系统组织结构图销售

6、部主要责任日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等 货物销售区的日常事务；及时准确地将销售信息反馈给其他部门，以保证 商品的及时供应更新；同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供实际销售的基础数据。财务部负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的所有收支资 金流动，包括各种收入、支出、税务、财务结算等。对进出贷款实行控制， 定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。人事部的工作重心在店内员工的工作安排、分配、调动、管理，也包 括对人事档案的整理，定期分批对员工进行培训，以增加专业知识，为把 公司凝聚成统一、奋进的团队而提供保障。1.2系统需求分析1.2.1现行系统的业

7、务描述现行系统的库存管理业务流程如图1 2所示。销售部在销售货物 时发现某种商品不足，根据这种商品的销售量及时制订货品需求计划，送 至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量，如果储货不足则制订 进货计划，交给连锁店经理审批。经理批准后，告知财务部提款，财务部 把所需款项交给配货中心让其进货。库存管理部与配送中心联系，然后接 收存储货物，并送至销售部进行销售。设计人：翟加乾日期：2008-12-27图1 2现行系统库存管理业务流程图现行系统的人事管理业务流程图如图1 3所示。各部门根据本部 门的自身发展要求递交职员需求文件至人事部。人事部调用各部门人事档 案，进行检查修改并根据档案制订招聘或

8、解雇计划，将计划交至连锁店经 理进行审批。经理批准后，人事部正式下达招聘或解雇职员的计划。职员档案职员档案设计人：翟加乾 日期：2008-12-27图1 3现行系统的人事管理业务流程图1.2.2现行系统的数据流程分析1.现行系统数据分析通过表1 1所示的U/C矩阵分析现行系统的汇总数据。表1 1现行系统的U/C矩阵数据功能计划销售量实际销售量财务计划成本商品供应库存订货职工销售计划SHUCUCUUUUUCUUUCUUUUCUUCU销售管理 财务规划 财务会计 成本会计 商品需求 库存控制订货服务 用人计划 业绩考评UUCU2,现行系统的数据流程分析销售部人员将每日的货物销售量信息数据传至库存管

9、理部进行库存处 理。库存管理部综合商品需求信息初步确定需要补充的商品。在对现有库 存量进行检查后再确定是否进货。若库存充足，则为无需进货，直接送货 至销售部；若库存不足，则通过一定程序批准补充货物，将订单传至配送 中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后， 生成库存数据并存储，将现行库存商品信息反馈至销售部。具体数据处理 流程如图1 4和1 5所示。设计人：翟加乾日期：2008-12-27图1 4库存处理数据流程顶层结构图图1 5库存处理数据流程图1.3新系统的逻辑方案设计原系统中销售部人员根据对货架上商品数量的检查，人工地向库存管 理部提供需求计划。库存管理人员也是通

10、过对存货量人工地检查发现缺货 后，发传真至货物配送中心。在原系统中采用的管理方法都是比较落后的， 只适用于小型超市。原系统的人事信息管理是纯手工管理。这种管理只适 用于职员较少的小型超市。随着超市规模的发展，改超市已经发展成为一 家中型超市。原系统已经不能适用于该超市。我们在新系统设计方案中将 做以下修改。为了适应市场的需要，使企业效益更好，我们设计的新超市管理系统， 利用计算机管理，处理货品需求信息，设立库存量底限，货存不足时由系 统自动提出。现在的社会已成为信息社会，信息扮演着非常重要的角色。为了使企 业能够在激烈的竞争中取得更好的业绩，得到及时有用的信息，我们给系 统添加了信息部。信息部

11、就将就供货商的新商品进行市场预测及需求分析， 以便及时引进。人事档案由计算机管理，为人事部设计人事档案管理信息系统。新系 统将使各级主管从繁重的传统式经营管理工作，工作重心逐渐转到管理上 来，进一步提高工作效率。新系统的组织结构如图所示，在超市连锁分店 中添加信息部，主要负责分析商品的的销售情况，并且通过调查及时获得 新商品的信息，提供给库存管理部。其他管理都与原系统一样。图16新系统组织结构图1.3.2新系统拟定的业务流程新系统的业务流程主要是多了信息部的业务环节。在当今信息社会， 商品信息对超市非常重要。信息部专门负责收集商品信息，经处理后，做 出市场预测及新商品的需求分析。这样可以弥补原

12、系统信息滞后的缺点。 同时，有利于高层决策者据此做出正确决策，及时调整计划。如图所示（虚 框内为改进处），销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部，库存管 理部对库存进行检查并处理，提交进行计划。同时，信息部收集信息，对 新产品进行需求分析，制订出新产品的进货计划并提交。经连锁店批准后， 经财务部记账，提款。库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送 至销售部销售。人事档案管理的业务流程没有改变。新系统的人事档案管 理业务流程如图17所示设计人：翟加乾 日期：2008-12-28图17新系统库存管理业务流程图1.3.3新系统拟定的数据与数据流程分析图18新系统的库存处理数据流程图新系统中增设

13、了信息部。信息部向库存管理部提供商品需求及市场预 测信息。库存管理部据此列出新定的商品，再对此进行检查处理，将订单 传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库 存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品现行反馈至销售部。对 于超市原来已经引进的商品，由计算机控制库存。当库存量达到系统所设定的底线时，系统将自动提示库存管理人员订货。具体处理过程如图1 9 所示。连锁店经理库存管理 中心P2 5提供现有商品信息配送中心设计人：翟加乾 日期：2008-12-28图19图18的展开图1.3.4新系统拟定的库存存放方法超市管理系统中，库存管理十分重要，新系统拟定的库存存放方法如

14、下。库存物质的分类法：根据统计分析，一般库存物质都遵循ABC分类规 律。即A类物质品种数占库存物质总数的不到10%，但金额却占总数的 75%； B类物质这两项数据比例分别为20%和20%左右；C类物质为70% 和5%。根据此理论和实际调研结果，分类如下： A类为一些销量较少但成本较高的物质，主要由高档酒类、高档 香烟、高档营养品、蒸锅、高压锅、饮水机、风扇、遥控玩具、 工艺品、较高档体育器材（如网球拍）等； B类为一些销量一般成本也一般的物质，主要有中档酒类、中档 烟类、中档营养品、刀具、洗发水、沐浴露、一般体育用品（如 乒乓球拍）、瓶装食用油、熟食类食品（如烤鸭、烧鸡）等； C类为销售量打但成本较低的物品，主要有小食品（如薯条、日 本豆）、小生活用品（如镜子、小刀、牙刷牙膏、毛巾、香皂）、 娱乐用品（如扑克牌、象棋、跳绳）、水果类、饮料等。1.4系统总体结构设计1.4.1子系统的划分按照现行的业务处理功能进行子系统划分，可将本系统划分成三个子 系统：人事档案管理子系统、库存管理子系统和密码管理子系统。系统总 体结构及子系统功能结构如图1 10、图1 11和图1 12所示。总控*人事档案管 理子系统库存管理子 系统密码管理子 系统