店长岗位的职责3篇(门店店长的岗位职责)

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1、店长岗位的职责3篇(门店店长的岗位职责)下面是我收集的店长岗位的职责3篇(门店店长的岗位职责),以供参考。店长岗位的职责1一、对店铺的销售指标负责,根据月度销售指标,进行店员个人目标的分解。1、每天统计各店员的销售业绩,进行每月业绩完成率汇总统计。2、督促并协助店员争取客源并达成成交。二、执行公司各项制度,保证店铺日常营运的顺利进行。1、负责店铺营业排班及店员考勤工作。2、负责每日营业前后的各项检查工作。3、按制度要求规范店员的形象,营业行为及接待礼仪。4、负责店铺营业收银管理工作。5、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。7、负责店铺营运的安全管理

2、。8、每周定期向主管汇报经营情况,并及时向店员传达相关规定事项。9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。11、负责召开每日工作小结会,并进行员工士气带动。12、根据陈列要求,定期更新调整店铺货品的陈列。13、根据店铺货品管理流程要求,做好货品的日常补货、到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作,全力做到货品库存的合理。三、如实执行各项促销活动方案并及时反馈执行情况。1、清晰传达各项促销活动方案,并对促销方案的操作进行培训。2、每周向主管反馈促销情况,每月做好促销数据的及时统计并上报。四、负责店员的销售培训指导工作。1、负责跟进新店员的培训指导及

3、转正培训工作。2、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品)的掌握情况。3、及时传达店铺的各项管理制度及要求,尽力争取员工对制度的理解,达到如实执行的要求。五、做好店员的绩效跟踪记录,严格执行奖罚条例,使店员行为表现的评定有所依据。六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。1、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。2、每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报,并及时上报。七、积极完成其它工作任务。店长岗位的职责21、贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。2、 完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,

4、保证各营运工作正常运转。3、组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。4、店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6、合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。7、处理商场各类突发事件。8、掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。9、门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。10、公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。11、学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。12、确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质

5、量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。13、了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。店长岗位的职责3直接上司:经理直接下属:导购员岗位描述:带领、影响、协调导购团队,共同达成销售目标。直接责任:1、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。2、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。4、制定培训计划,并对导购员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化。5、监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。6、分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。7、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。8、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。9、与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。10、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。11、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。12、每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。13、对导购员进行业绩评估和考核。

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