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1、综合部工作总结综合部工作总结一20*年，在公司领导的带着和支持下，综合部紧紧围绕公司年度开展目的，按照年初既定的工作方案积极开展本部门职能管理工作，和各部门有效配合，一起走过了公司的第二个完好年。回忆20*年综合部的工作，我们既有成就，也有缺乏。现将这一年的工作总结如下：一、公司根底管理工作一 人力资管理工作专业化进一步加强。1、有方案的进展年度招聘工作。年初我部与前程无忧网站合作，一年来按照各部门用人需求，进展专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人，面试80余人，入职7人其中两人因试用期不合格被淘汰，另两人因个人原因后离任，通过其他渠道入职3人。2、修订绩效考核方案，确定各岗位K
2、PI指标，加强了量化指标。3、修订薪酬体系，合理调整宽带工资。针对原有薪酬体系的缺乏，我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案，将原有的六级五档调整为四级八档，同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。4、进展半年考核，年中调薪工作。今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为标准这三个方面进展综合评估，根据评估结果按照新的薪资体系进展了年中调薪工作。5、做好员工关系，与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来，从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面，累计进展了30人次的沟通面谈工作，以此理解员工动态，疏解员工情绪。截至12月10日，共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。二 按
3、照规章制度严格、严谨的进展日常行政管理。1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外，我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以施行。首先安排专业人员对办公室破损墙面进展了修补，然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作，并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月，我司今年缴纳社保费，公积金费。3、做好上传下达的职能工作。今年来，我部门累计制发各类公文达80余份，传达了股东会、总经理办公会决议精神。4、进展流程化行政效劳工作。按照商务礼仪标准进展前台接待，今年累计接待金融机构、股东、客户
4、等人员共计100人次；流程化进展会务工作，我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。5、其他日常行政工作：按照制度流程及预算进展公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作，相关费用见总结第五点“费用支出明细”。二、公司企业文化塑造一统一形象，定制春秋季工服。为提升公司形象，我部从3月起筹备定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收货验货工作，并于当月起正式执行新的着装标准，所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。二有方案的进展员工关爱活动。一是丰富员工生活，累计组织四次大型文体活动，分别为4
5、月份组织全员及其家属前往胜天农庄进展春季踏青活动；8月份组织员工及股东前往西安进展了为期5天的本年度夏季出游；10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛；11月组织全员进展硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力，又拉近了员工间的间隔 提升了团队凝聚力。二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进展11人次送温暖活动。三定期更新文化墙。文化墙的公告栏、公司栏、规划栏是公司信息传达的窗口，更是公司企业文化的展现，我部实行定期更新，既传达了公司文件精神，又展现了员工的精神风貌。三、公司员工人员素质塑造一初步建立公司培训体系。为达本钱年度培训重点，即建立公司培训体系，
6、我部完成了以下几个方面工作：1、成立培训小组，组织每月定期召开培训统筹会，建立了统筹制、主导制的培训体系。2、在原有的结果评估根底上，推行四级评估体系，即反响评估、学习评估、行为评估和结果评估，初步建立了培训评估体系。实行季度考核，并将考核结果与绩效制表相挂钩，进步了培训的鼓励性。二 针对新员工，做好入职培训工作。今年，针对公司开展状况，及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。四、 公司管理质量提升一 完善并落实行政人事规章制度。1、根据公司开展，新制定了员工交通费管理方法、员工培训管理方法。2、为更好的建立工作秩序，针对原有制度缺乏之处，修订了公务用车管理方法、办公室着装规
7、定等制度。3、3月份利用周六培训时间集中进展公司各项规章制度的再学习和考试。二 加强各部门各人员的工作方案性和检核力度。1、年初制定统一模版，组织各部门各员工制定了年度工作方案。2、实行“部门日重点工作”公开制，要求各部门每天早上更新当日重点工作，同时我部予以检核。三 标准员工行为，严肃工作纪律。今年对于员工考勤，除了按照制度实行日监视，月统计外，为进一步标准，我部完善了补考勤方法，严肃员工出勤纪律。同时，严格按照日常工作管理方法并对违者予以处分，逐渐标准了员工的日常工作行为。五、各项支出明细：因众所周知的原因，此处省略今年的工作有以下缺乏支出：一、培训体系的构建与年初方案有所差距。首先，今年
8、的外训没有开展，主要是受经费限制；其次，培训评估不够深化，有流于形式之嫌。二、人员流失较为严重。主要表达为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。三、招聘渠道单一，导致招聘效果不够理想。目前只是单一的与前程无忧网站合作，未进展其他渠道的努力和尝试。以上缺乏，将通过努力在20*年工作中得以改善！综合部工作总结二阴似箭，一眨眼繁忙的一年就要过去 了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的相貌有了很大的变化，办公室综合部以下简称综合部各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，可以认真做好公司下达的各项工作
9、任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的缺乏之处。综合部紧紧围绕效劳公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、效劳”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联络左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：一、工作回忆一强化自身建立，标准内务管理，促进综合部工作标准有序运转。自2022年3月30日公司搬迁京师大厦以来，公司综合部首先在制度建立上下功夫，认真抓好内务管理，进步内务管理程度。一是建立了公司综合部内部管理制度，包括考勤、责任 追究制、办文、办会等制度，来
10、客接待等实行归口管理， 办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的效劳意识，并自觉地落实到各项工作的细节 之中。综合部都能顾全大局、服从大局、效劳大局。二对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息效劳。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，擅长抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析p 后提出了大量建立性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。二、主要工作一学习经历，不断进步自身素质。公司进展了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责 、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，详细有 、印件、开介绍
11、信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经历，标准本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。二标准发文办事程序，不断进步工作质量和效率。自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了公司有关办公程序的管理规定，坚持标准有序的运作，改良效劳方式，进步各项工作的质量和效率。1.从严要求，认真做好文秘工作。2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字前方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认
12、真做好文书资料的搜集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订标准、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丧失和泄密事件。三完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。四根据领导安排，对一些工作抓了催促落实。五热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，表达教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。六协助领导筹划 整体工作布局和阶段性工作方案 ，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。三、存在缺乏一是部门刚标准，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改
13、变工作方法，不断创新完善。1、加强学习，进步自身素质，进步工作效率，当好领导的参谋助手。2、加强协调，进步效劳质量，更好地效劳于全体同事。3、加强迫度建立，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、进步整体工作效率。综合部工作总结三忙繁忙碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。
14、我一直觉得工作就好似基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就进步收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。通过在贷后管理岗位上一年多的工作，对这个岗位的日常工作也日趋娴熟，但是到精的境界还远远不够，我时常都会在考虑工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的进步。风险的把控这点对一个银行从业经历较为浅薄的人来说堪称难点，但是我相信从零开场或者从一开场并不重要，重要的是终点可以到达那里，平日闲时我积极认真地学习业务知识，先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规，有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事
15、请教。我清楚一个道理专业才是王道，本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试，通过学习获得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书，虽然如今我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何进步工作效率，我通过对事情步骤的合理安排，一些小细节的改良，一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。在今年8月份综合部经理调离垫江支行， 支行条件详细人手紧，我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个效劳和管理并重的工作，综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在 节俭节约的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况；综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作，当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心；对员工个人档案重新进展了整理，对K3人力资系统及时进展维护，做好了支行员工人事管理工作。对于 内控管理、平安保卫责任重于泰山，加强了单位员工和保安的 平安制度学习，结实树立平安第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演练了支行突发事件应急预案， 不定期的 对网点安防设施、监控设备、消防设施进展检查，以预防为主的原那么对发
