大学生人际交往：现状、问题、对策

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1、当代大学生人际交往：现状、问题与对策摘要：随着时代与社会的发展，当代大学生人际交往表现出交往方式多样，交往范围开放， 交往内容广泛，交往界限淡化等诸多新特征。但与此同时，也出现了自我中心、功利化、消 极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。因此，对于当代大学生而言，构建良好的人际交往要遵循正 确的交往原则；积极参与交往，克服各种不正确的认知，塑造良好的个人形象；注重人际交 往技巧、学会人际交往的艺术。关键词：大学生人际交往能力培养对策大学生正处在学习知识、了解社会、探索人生的重要时期。据统计，大学生每天除了 睡眠外，其余时间中的70%左右用于人际交往1。处于青年期的大学生，思想活跃，精力 充沛兴趣广泛，人

2、际交往的需要极为强烈。尤其在当代外部社会环境发生巨大变化的情况下， 探索大学生的人际交往，对于构建与引导大学生合理的人际交往具有重要的意义。一、当代大学生人际交往的现状在当代，经济全球化的迅速发展带来了政治、文化的全球化，尤其是随着互联网的普及， 人类的生活方式、沟通方式发生了重大的改变。受其影响，当代大学生的人际交往也发生诸 多新变化。（一）交往方式多样在大学生人际交往中，传统的交往方式主要有面对面的直接交往、书信、参加文娱体 育活动、郊游、联欢玩耍、吃喝、探亲访友、各种沙龙聚会、社团活动等。但是，当代网络 正以迅猛的速度渗透到社会各个领域，融入到人们的学习、生活、工作中。因此，短信、 网络

3、等方式已逐渐成为大学生交往的主要方式式。尤其是随着互联网的普及，大学生越来 越习惯于用网络的方式来建立和维护自己的人际关系。相关调查表明，大学生人际交流方式 排第一位为：短信，占80.5%，其后依次为面对面交流，占74.7%，手机通话占50.1%, QQ、 MSN占34.1%,固定电话占19.5%,书信占8. 8%，电子邮件占6.3%。2（二）交往范围开放大学生平时的交往范围和对象与他们的日常生活紧密相联，朋友、同学是他们最主要的 交往对象。但是，由于手机、网络等媒介的介入，使得当代大学生人际交往大大打破了时空 限制，其交往范围不再局限于班级、院系范围内，交往触角还伸向校园之外。在高等院校 集

4、中的大城市，校际之间的交往十分频繁。从具体交往的对象来看，其不仅注重与新老同学 的交往；同时注意走出学校、走向社会，与企业家、科技工作者等社会各界人士广泛接触。（三）交往内容广泛以往大学生的交往主要在学校里，交往内容以交流感情、切磋知识为主。而当今，大 学生交往的内容则日益广泛，涉及政治、经济、文化等社会生活各个领域，就日常具体交往 内容而言则包括爱好兴趣、文化知识、生活常识、情感、政治思想、对他人的看法、人生哲 学、学习经验、恋爱观点、各种信息、文体生活、国家大攀、社会风气等，可谓应有尽有， 包罗万象。交往内容的不断扩充，使学生们日益扩大了与社会的接触面。再加上交往方式的 多样，使得大学生们

5、能够通过实习、调研、参观、等多种社会实践方式吸收社会信息，不断 地扩大视野，丰富知识。（四）交往界限淡化异性大学生之间交往界限在过去是非常清晰的。而当今的大学生认为异性间的友谊是存 在的，可贵的，应该大胆追求的。由于社会的发展和来自多方面相关因素的影响，与以往的 大学生相比，当代大学生对与异性交往的认同度更高，交往意识更强，热衷于通过各种方式 恋爱或结交异性朋友。在现今的大学里，学生们谈恋爱的比例是非常高的，以至于“考研、 上网、谈恋爱”已成为当代大学生的时尚。二、当代大学生人际交往的问题每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系氛围中。但是在当前，大学 生人际交往中却存在一些不良倾向

6、与问题，严重影响着大学生人际关系与心理健康。具体 而言表现在以下方面。（一）自我中心倾向当代大学生大都是独生子女，他们在人际交往中更习惯于从自己的立场、观点去对待 周围的人和事，对别人期望过高，要求过严，而对自我要求过低。因而，在与朋友、同学、 老师相处的过程中，他们经常以一种“自我中心”的心态去要求别人却很少去体会别人的感 受，在交往过程中缺乏与人合作的观念和换位思考的能力，经常以自己的思想、情感和需 要为出发点，不顾及别人的感受，这种自我为中心的态度，给他们的人际交往造成一定的 负面影响，以至于部分大学生很难真正适应大学的环境和集体生活。（二）功利化倾向随着我国市场经济体制改革的不断深入与

7、深化，面对着激烈的竞争和就业压力，越来 越多的大学生注重人际交往的物质实惠。“有用即真理”的实用功利价值观在当前部分大学 生人际交往中占有一定的市场。部分大学生在与别人交往时，只关心自己的播要和利益，强 调自己的感受，把别人看作达到目的、满足私欲的工具。个别大学生甚至将功利主义作为人 际交往的指导思想，表现出了有用的人才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交 的交往观念。（三）消极闭塞倾向当前部分大学生缺乏交往的主动性，甚至将孤独作为了一种“时尚”，由此引发出一系 列的人际交往问题。由于缺少交流的实践和经验的积累，不少大学生视人际交往为畏途，为 此常陷入焦虑、痛苦和自卑中，进而表现为回避同

8、学，躲避交谈。即使在与别的大学生进行 交往时，也总是喜欢把自己的真实思想、情感和藉要掩盖起来。部分大学生在人际交往中, 消极闭塞，不与别人沟通，常常容易导致性格的偏执，从而使自己的人际关系处于危机之中。（四）虚拟淡漠倾向网络虚拟交往具有两面性，在扩大大学生人际交往范围与对象的同时，也易使大学生 出现忽视了现实的人际关系，表现出逃避现实的心理现象。网络虚拟交往一边是活生生的人， 另一边却是符号，虽然这些符号可以传递思想和感情，但是却无法通过现实人际交流中感情 色彩，久而久之必然引起交往者情感的匾乏和冷淡。再加上虚拟社会中的人际互动具有很强 的主体能动性。大学生一旦在现实人际交往中受阻，就会转向虚

9、拟社会寻求安慰和满足， 淡漠面对对现实人际环境，形成恶性循环，从而使他们更加沉溺于网络，脱离现实，最终导 致退缩孤僻、自我封闭，际关系出现淡漠与疏离。三、提高大学生人际交往能力的对策与建议建立良好的人际兲系，这不仅仅是大学生顺利适应大学生活的客观需要，更是大学生 自身发展和实现个体社会化的需要。对于当代大学生而言，建立良好的人际兲 系需要注意以下方面。（一）遵循正确的交往原则没有觃矩不成方圆，交往过程也有它内在的觃律性。因此，在大学生人际交往过程中， 把握与遵循正确的交往原则对于构建良好的人际交往具有重要意义。一般来说，这些原则主 要包拪：平等尊重、真诚待人、理解宽容、互补共迚原则。1平等尊重

10、原则。平等与尊重是人与人之间建立感情的基础，也是人际交往的一项基本 原则。古人云，爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。大学生在交往中必须坚持平等，给他人 以尊重，才能建立平等直接的沟通机制，才能形成人与人之间的良好人际兲系。2.真诚待人原则。怀疑、畏惧他人，缺乏信任是影响大学生建立良好人际兲系的主要障 碍，因此，构建大学生良好人际兲系必须坚持真诚待人的原则。正所谓以诚感人，人亦诚 而应”。真诚待人主要表现在为人处世言行一致、表里如一，只有这样才能得到他人信任。 当代大学生尤其要兲注交往中的真诚，要求朋友间要说到做到，信守诺言，以诚信为本，做 到以善意的态度来批判劝告，诚心地鼓励与赞美，而不是虚伪恭

11、维与奉承，更不是粗暴讽刺 与攻击。3理解宽容原则。由于大学生各自成长环境、个性特征的差异，因误会、不理解而产生 矛盾是不可避免的，因此，当代大学生要学会理解与宽容，在非原则问题上不斤斤计较，求 同存异，能容忍别人的过失和不足，怀着一颗感恩的心来面对生活，以善良的行为去帮助人， 宽容人。这不仅有助于扩大交往空间，而且能有效消除人际兲系 中的矛盾冲突。4.互补共迚的原则。心理学研究表明，以帮助与相互帮助为开端的人际交往，更易建立 良好的兲系。由于不同经历、不同的性格，每个交往的对象都有自己的特点。因此，大学生 既要善于发现别人的优点和长处，见贤思齐、虚心学习，又要对别人的缺点和不足，真诚理 解、热

12、情帮助。交往双方应相互兲心、相互帮助、相互支持，深化双方感情，满足共同的心 理需要，实现双方共同进步。（二）要积极参与交往，克服各种不正确的认知，塑造良好的个人形象在人际交往中主动交往很重要， 特别是面临人际危机时，主动解释，消除误解，对于 重新建立良好的人际兲系具有重要的意义。因此，大学生一定要树立自信，主动和同学、老 师交往。在社会交往中，那些主动发起交往活动，主动去接纳别人的大学生，在人际兲系上 往往较为自信、轻松。而对于缺乏主动交往大学生而言，除了缺乏自信之外，大学生许多 主观的误解与认识偏差也是影响人际交往的重要原因之一。比如，大学生通常会认为家庭社 会地位高的学生傲气、不好相处，但

13、事实上有很多同学幵非如此。这种先入为主的想法常常 会妨碍大学生的正常人际交往。因此，大学生必须克服不正确的认知与先入为主的想法。一 方面，要正确地认识自我，合理评价自身，既不自负，也不自卐，既看到自己的长处，也看 到自己的不足，从而为构建良好的人际兲系奠定自我认识基础。另一方面，要正确认识他人， 克服由首因、晕轮等效应引起的认识片面化等现象，全方位地看待他人。大学生在交往中往 往会喜欢和有良好个人形象的人交往。因此，大学生在与他人交往时，应力求以真诚、友 善、热情、诚恳的态度以及优雅的仪表、风度、气质给人留下美好的印象。因此，大学生应 恰当地修饰自己的容貌，注意在不同场合下选择样式和色彩符合自

14、己的服装，形成自己独特 的气质和风度。同时，大学生应追求外在美与内在美的协调一致，应随着时间的推移，交往 的加深，外在美的作用逐渐减弱，对他人的吸引应从相貌、仪表转为道德、才能等内在气质 上。（三）注重人际交往技巧、掌握人际交往艺术建立良好的人际交往，还必须掌握一定的交往技巧与艺术，这些技巧可以通过一定的 学习和训练得以提高。在人际交往中，语言是最重要的中介之一。因此，掌握语言交谈的技 巧尤其重要。首先，要尽量寻找双方共同感关趣的话题，谈话内容要健康、丰富、深刻；其 次，语言要生动流畅，语速适中，有吸引力、感染力，切忌平平淡淡；其三，交谈中讲究文 明礼貌，不抢话，不大声喧哗，不自吹自擂，不拨弄

15、是非，不说粗话、脏话侮辱他人的人格。 其四，学会使用幽默的语言。幽默是人们在现实交往中常用的方法，它可以使人们在轻松 惬意的气氛中友好地交流思想感情，化解矛盾，驱走烦恼，振奋精神，相互合作。当代大学生只有懂得与人交往的技巧与艺术，才可以避免在人际交往中碰壁和受到伤 害。因此，当代大学生在人际交往中要树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，在实 践中学习与合理运用交往的技巧和艺术，才能逐渐走向成功的人际交往。总之，大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们 心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。大学阶段是大学 生个性品质形成和发展极为重要

16、的时间阶段，如果大学生与集体、同学、教师、朋友、家人 维持良好的人际交往，保持良好的人际关系，便会感到被人理解、被人接受，感到安全、温 暖、有价值，从而心情会更加舒畅，性格会更加开朗，兴趣爱好会更加广泛，智慧会更加活 跃，逐渐形成良好的个性品质。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝 气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。参考文献1赵德华.当代中国人际兲系的文化嫂变J.中南民族大学学报，2005（5）.吴娅丹、赖素莹.20世纪90年代以来的中国人际兲系研究J.兰州学刊，2006（3）.3 刘玉照，等.社会转型与结构变迁M.上海：上海人民出版社，2007.4 黄希庭.当代中国大学生心理特点与教育M.上海：上海教育出版社，2001.5 韩洪涛.大学生心理学概论M.武汉：华中师范大学出版社，2004.