电商下半年工作计划

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1、电商下半年工作计划 电商下半年工作计划1 20X上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下: 一、网络平台建设1购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。 2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。 3优化公司网络线路。 二、网站建设 电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。 三、公司400客服热线公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开

2、通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。 二、存在的不足及问题 1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。 2公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。 三、电子商务部下半年的工作计划 1.在202X下半年，继续优化现有网络设备和线路。2计划购买不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右 2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设 21.网站建

3、设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.万/5年左右。 2网站完成以后，实施网站推广项目。 2.3办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段,预算在0万元左右。 .客服热线系统 客服热线40-516-661已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在万元左右。 电商下半年工作计划 部门职责: 1、公司电商运营与销售计划执行,对销售额与RI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作；推广、活动策划、营销等 3、以客户为中心,通过运营带进销售驱

4、动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等 、数据分析与挖掘,市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考 5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程,实现标准化流程管理,以及PI考核 6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理 部门目标： 、销售额：300/zz下半年;22W/20zz年。(2zz年9/0/11/2月销售目标:20/40W9W/150) 2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在:-1：5;营销10-5%、人员10、运营5、毛利50%;转化1%;目标完成率在500%；复购率0; 、运营体系流程清晰，

5、团队磨合与维稳；打造营销型运营团队;KPI考核合理。 运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ O2O 品牌营销; 培育成长期:2z下半年；主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作,搭建梳理运营团队,制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念,侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先；详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度,天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与

6、应变。 网店运营计划核心(2z): 1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SO规范制定、KPI考核定制;准备工作：仓储物流体系设计、包装等;客服体系；营销推广资源共享与分工;2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案; 、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词;基础排名优化；关联搭配与套餐优化4、活动策划、大促策划（开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双1秒杀大促）;其它活动：满减/优惠券/+元换购/新品0元购等 5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系

7、构建;引流与提升转化率，内容营销为主,主推生态排毒和肠道营养健康 6、站外 SS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度 7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动 、分销体系建立与拓展;计划在0z年12月开始构建拓展分销渠道体系 9、网店上线计划：htp:/www.yj|yscom/es9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期家C店。10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等); 11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等) 12、电商核心要素:柔性供

8、应链与价格、用户体验、运营推广第一阶段：准备孕育期（20z年月) 、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先；计划在8月10日前完成；预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化P规范制定、KPI考核定制 2、仓储物流准备(制定公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表）、经营商品准备（根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案,初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案)；选品计划在月5日前完成4、根据每个季度的KU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季

9、的SKU数配比;V、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月日前完成。5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划,进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。 6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流) 、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等；店铺风格定位与选品；计划在8月28日前完成8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题,通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等) 第二阶段:开张期、试运营(20z年月

10、） 、店铺装修、描述页优化,塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象；统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）;正式上线;计划9月3日前上线。 2、开业大促活动策划优化与实施,聚划算，元购(满0送00优惠券）;活动总结。 3、中秋大促:提前0天准备。9月9日前完成。4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化 5、站内 帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康;计划在月2日前完成人员分工安排和推广计划。、数据记录每天商城的各项数据并进行分

11、析（此项工作须长期持久;如UV、V、转化率、跳失率等）;月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。7、活动小结,总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失,分析不足并优化后期推广和活动计划。 第三阶段：运营成长期（20zz年第四季度) 1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主；开拓淘客渠道。(开始站内站外SS的推广);计划在10月初完成 、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双大促、双12大促）；其它活动:满减/优惠券/1元换购新品0元购等;各个活动准备期10天。3、钻展10月开始测试,活动海报,并计划在双1前1天完成

12、计划，优化并预案测试;双1主投钻展预算120。 4、根据销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,开始打造爆款计划,选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月0日前完成。 、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养,计划在10月中旬完成。6、站内推广与优化；站外NS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。 7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断 8、制定会员等级与积分管理机制，遵循8:0定理,提升VIP会员复购率。计划

13、1月1日前完成。 9、开设或购买一家淘宝C店(待议)；店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。 10、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌的影响力;计划在12月10日前完成。 1、团队维稳，适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验,优化流程和考核KPI,计划在1月25日前完成。 电商下半年工作计划3 目标 通过各种网络宣传渠道，增加婚庆园店、五一店和望城店的入客量，提升品牌知名度和美誉 分析1、电商部到现在为止，官网、移动版官网、微信订阅号、微信服务号、微信小店、淘宝企业店铺、企业认证微博都已近建成,但

14、是在美观和结构方面尚有不足。、电商部兵力不足，亟待发展。 3、凯旋门这个老品牌在中老年人人群中影响力巨大,但是在年轻人人群中影响力在逐年减小,而年轻人才是我们的主要客户。、据了解,22X上半年的婚纱摄影行业不景气，如果下半年持续这种状况,从投入产出比方面考虑,公司不适合大力投入。如果根据，所以下半年投入要根据实际情况而变化。思路 1、提升形象的美观度,优化各个平台结构，在达到一定入客量时招推广专员和客服专员。 、对于年轻人老品牌形象是一把双刃剑,所以下半年的品牌推广要注重年轻人人群,要了解年轻人拍婚纱照的需求有哪些。 电商下半年工作计划4 2X年上半年电子商务目前完成情况如下： 一月份:国内￥

15、8元，国际贸易二月份：国内￥2360元,国际贸易 三月份:国内￥19405元,国际贸易0四月份：国内￥7912元，国际贸易0五月份:国内￥20_(请自填)4元，国际贸易0 六月份：国内￥52253元，国际贸易0 合计：国内￥14元,国际贸易0 目前电子商务存在的问题如下: 1.公司产品网络推广不到位。目前只是运用了阿里巴巴平台，其他的网络平台未应用起来。 网络开发客户盲目性比较大。没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。 . 网上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。发现代理商通过外贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦，吉尔吉斯斯坦等),加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息,我国从国外大量进口煤炭,国外煤矿工人肯定要穿用胶靴,所以今年下半年的