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1、基层管理者管理心得-心得体会范文基层管理者管理心得基层管理者作为内部的一个重要组成局部,具有不同于高层管理者和基层员工的特殊性。接下来就跟本人一起去理解一下关于基层管理者管理心得吧!基层管理者管理心得篇【1】?随着国内外市场需求状况的不断变化和全球经济一体化的形成，的管理正经历着新的变革，因此管理的艺术性也就显得格外重要。正如姜开文董事长所言：莱钢的开展是一体三翼。开展是主题，人员管理、设备管理和文化是三翼。笔者从事治安保卫管理工作十余年，经历过从粗放式管理到严细实管理的过程，积累了许多反思的经历，今就如何做好基层管理，特别是班组管理浅谈一下自己的认识与体会。一、现代管理讲究科学，因此，做好基
2、层管理一定要掌握好的方法管理是指实现方案、组织、指挥、协调和控制。是管理者为 到达一定阶段的目的对管理的客体进展一系列有组织，有意识的理论活动。它涵盖了的全要素、全过程和全方位。基层管理作为管理的一局部，主要是指对别人工作的指挥与促进，并以实现组织目的为最终管理的活动。作为二级单位的车间、科室是具有组织性的基层管理代表，从事这项工作的人即为管理人员。管理的分类较多，但主要是人员、技术、设备的管理。假如管理落后，即使有了先进的技术和设备，也难以发挥出应有的效能。因为光有好的技术而没有好的管理，好的技术就会毁在管理的荒漠中。管理的重要性已经被现代充分认识，现代管理的本质是以人为本，即通过有效的管理
3、方法充分调动人的积极性和创造性。只要抓好了对人的管理，才能使长久的具有旺盛的活力，才能在不断的开展中研究新问题，解决新问题。的开展离不开管理。近几年来，莱钢炼钢厂发生了翻天覆地的变化。特别是学习型组织理论的引入和文化的开展，使许多新理念、新观点被管理者和员工承受消化。因此，运用学习型组织理论来加强基层管理特别是班组管理就是一种科学的方法，在此，炼钢厂从抓创立学习型工厂入手，逐渐推进，开展了创立学习型团队、学习型党支部、学习型班组、学习型家庭、学习型个人等活动，使员工懂得了上班的真正内涵是学习、消费、工作、研究，工作的真正意义是实现自己的价值，实现自己的阶段性愿景，积小成大，由个人愿景的实现保车
4、间(科室)团队愿景的实现，既而保大愿景的完成。学习型组织理论在炼钢厂的成功运用，形成了炼钢特色的管理形式，使炼钢厂的整体管理程度有了质的飞跃，在基层管理创新方面走在了莱钢前列，从而使核心竞争力不断提升，钢产量由 202_ 年的 260 万吨上升到 202_年的 320 万吨，202_ 年又把目的定为 420 万吨，经济效益不断提升，业绩不断从优秀走向卓越，202_ 年 11 月，炼钢厂向山东省选送的成果创立学习型工厂，全面提供经济效益获管理创新成果一等奖;202_ 年 6 月，炼钢厂创立学习型组织的经历参加北京举行的第二届全国高层论坛。二、做好基层管理工作，管理者须德才兼备，让员工认可，让领导
5、信任首先，以群众的信赖程度衡量领导干部的德才条件，是我们党的宗旨所决定的。众所周知，中国共产党从成立的那一天开场，就与维护人民群众的切身利益息息相关。经过半个多世纪的理论，员工群众越来越体会到：只有国家繁荣富强，人民才能安居乐业;只有的兴隆兴隆，员工自身的利益才能得到改善和进步。而决定国家与兴衰的重要条件之一就是领导干部的德才程度。这种利益主体的关联构成了干群之间的利益共同体，从而驱动了员工群众对管理者选择的取向，所以员工群众的信赖程度越高，干部德才条件就越好，反之亦然。其次，以员工群众的信赖程度衡量干部的德才条件，是我们党的群众道路所决定的。党的群众道路重要内涵就是相信群众、依靠群众、尊重群
6、众的首创精神。员工群众通过理论，辩別是非和独立考虑的才能逐渐进步，哪个干部值得信赖哪个干部不值得信赖，他们的心中都有一杆称，他们通过听其言、观其行，公平地衡量领导者的可信赖度，并按照这个度 来决定自己的工作表现。认为管理者可信赖度高的，工作的积极性发挥就高;认为其不称职，工作起来也许会选择敷衍、应付，工作效率和工作质量就不能进步，管理的效能就不可能表达出来。因此，基层管理人员要掌握四个自身要诀：一是管理者自身的思想素质要高。要做到依法办事、勤政廉洁、敬业爱岗、学习创新、作风正派、刚正不阿。要具备驾轻就熟业务技能和组织管理协调问题的才能。优良的品格是衡量一名基层管理人员思想素质上下的重要标志，是
7、以信树威的根本所在。二是心胸宽大，集思广益。自觉听取并接纳员工提出的合理意见，虚心承受群众的监视和批评，不断改变自身的工作方式，开展主动地成果共享，促进共同进步。要与员工集思广益达成共识，到达正确决策、正确指挥，起到预防自己官僚所引起的工作偏向，调发动工积极性的目的。三是要注重亲和管理。做到以诚待人、以情感人、以理服人、一视同仁、表里如一、老实守信经常与员工沟通，及时发现和梳理员工中的不良情绪消除矛盾，体贴帮助员工尊重关心员工，为员工成长搭建平台。按照德才兼备、学习创新、爱岗敬业、作风扎实、绩效优良的标准关心和培养员工的进步成长，是员工有进步动力。四是要时刻注意摆正自己的位置。把自己视为效劳者
8、与被效劳者，对员工群众要像子女关心父母、兄长保护弟妹一样，不仅要关心他们的眼前利益，更要关心他们的长远利益;不仅要关心他们经济上的实惠，更要关心他们政治上的成长。切莫在获得员工群众信赖后，就想把员工的眼睛蒙住，把员工嘴巴封上，见利忘义，为所欲为，否那么，必将遭到员工的唾弃。三、班组在基层管理中起着重要的作用，抓好班组管理，就 等于抓住了基层管理的全局班组是最基层的组织，的一切工作，最终都要通过班组得到落实，所谓各项工作重心下移，就是把班组作为工作的落脚点。比方，进步经济效益，是当前工作的中心，也是班组工作的中心。假设每个班组都能做到以最小的消耗和劳动完成既定的工作量，就为获得良好的经济效益打下
9、了根底;每个班组的管理到达了科学化、标准化，也就为整个管理上档次，倒台阶奠定了先决条件。因此，搞好班组管理，是管理的根底。那么，怎样做好班组管理?笔者从理论中得出四点体会。(一)管理者要重视班组管理首先应把班组建立列入管理的重要议事日程。装备高素质的专、兼职班组建立干部，加强对班组建立工作的管理和指导，真正把班组工作作为管理不可分割的重要组成局部，加大班组管理的力度和深度，从根本上解决目前存在的一些问题和矛盾。202_ 年 6 月自 202_ 年 12 月笔者在炉衬车间从事保卫干事期间，面对当时车间受周围村民的偷窃骚扰及民工、员工、打架斗殴、酗酒闹事和偷窃等违法乱纪现象的时有发生，于是向车间建
10、议恢复了治保会组织，结合实际自己起草制定并经车间批准出台了治安保卫管理制度，构筑车间治安防范络，成立义务消防队和建立防火预案，制定落实普法方案，签订治安责任书和个人写出治安保证书，实行班组每周一次的治安例会制度，形成了群防群治的工作场面，减少了违法乱纪现象的发生。其次，要加大对班组工作的投入，党政工团齐抓共管，形成合力，不管是行政、党群、经营、后勤等方面的工作都要结合班组工作实际，把工作的落脚点放在班组，开展一些适宜班组现状的、改良和加强班组管理、进步班组长和班员素质的各类培训、教育活动;经常班组，发现问题及时解决，重视和关心班组一线员工的学习、工作，帮助他们解决一些实际困难，激发和调动一线员
11、工的工作热情和消费积极性，充分发挥班组一线员工在消费工作和管理中的重要作用。(二) 装备好高素质的班组长班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者，班组长这个岗位的特殊性在班组管理中起着举足轻重的作用。班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。因此，笔者认为，个合格的班组长要具备三高：首先，自身素质要高，其次应具有较高的技术程度;再那么应具有较高的管理才能。班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，同时要有组织才能，煽动才能，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，把班组建立成为一个团结友爱的大家庭。(三)建立必要的内部管理约定。有人认为，有厂、车间的管理规定和要求就足以完善管理了
12、，班组没有必要再建立一些新规定了。其实不然，作为班组或岗位，有其特殊性的地方，要做到普遍性与特殊性相结合，才算管理上的完美。202_ 年 4 月笔者被厂任命为护卫队队长，按照厂提出的对稽查队要实行军事化管理的要求先从建章立制，培养骨干，树立形象，严格管理抓起。为使全队树一流形象，创一流业绩，为该队起草编写了门卫职责、学习训练制度、稽查队纪律、升降国旗管理规定、十佳文明窗口细那么及治安稽查队工作管理制度，并到岗位及训练场进展治安保卫工作业务培训和升降国旗动作示范指导，使每名队员掌握了门卫业务和升降国旗业务，升降国旗已成为莱钢文化建立中一道亮丽的风景线。(四)开展各类创立先进活动，以活动为载体，落
13、实各项工作措施，开展活动以激发班组活力，强化班组管理，夯实根底为主要目的的创立先进班组活动，有利于推进的各项工作。1、搞好评优树先活动，通过比、学、赶、帮、超的竞赛机制，最大限度地调动每个劳动者的积极性和创造性;通过竞赛活动的形式，可以组织和鼓励员工学政治、学文化、学科学、学技术，从而全面进步员工队伍的素质，为最终到达班组管理的最高境界-自主管理打下坚实的根底。把工作目的与培养典型有机结合起来，用目的鼓励，典型引路使大家有方向、有目的，不断促进整体建立上程度。2、培育忠诚、明理、尽责、求是、创新、超越、形象、礼仪的八大品格和团队精神。培育员工的理论程度和水建业务技能，是员工具备四高一大标准，最
14、终到达自主管理、无为而治的境界。3、建立有效的鼓励机制。把工作任务目的分解落实，根据岗位环境，劳动强度，奉献大小以及各项任务的完成与待遇分配有机结合起来，严格制度考核，奖优罚劣，公正透明促使消费任务的完成。4、建立竞争机制。消除员工急躁骄傲、滥竽充数、不思上进的心理，让员工明白落后就要挨打，就会被形势所抛弃，以增强他们的危机感，责任意识和发奋向上的精神。5、经常性开展各类有益向上的活动，起到陶冶员工情操活泼气氛，鼓舞士气催人奋进的作用，有效增强员工团队意识和荣誉感。综上所述，基层管理是管理的重要组成局部，改良和加强班组管理是基层管理的重中之重，要在市场经济中获得良好经济效益，必须向基层管理要效
15、益，向基层的科学管理要效益。一把钥匙开一把锁，一条建议可救活一个厂。擅长把握时代开展的脉搏，抓住基层管理这个关键的工作环节，笔者认为，也是促进进步与开展的一条良策。基层管理者管理心得篇【2】?首先，感谢公司给我们提供了一次学习进步和沟通交流的时机，感谢人力资部为这次基层管理人员培训班提供的效劳。通过参加这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，承当这个岗位的职责，管理的知识和管理的技能的传授，从而提升我们的管理程度。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目的性的管理人员
16、，不是保姆。对员工要会关心，会帮助，会要求!职场心态，马教师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马教师讲述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个：业绩的汇报与跟踪，用数据说话公布团队指标的完成情况，达成的个人，那些个人是差一点点就能拿到鼓励方案的个人都是使团队目的强化的方法;技能培训与分享，奖励的兑现与表扬，表扬实现目的的伙伴;鼓励的方案与追踪，拿数字说话我们还有几个伙伴差多少，最后加油喊口号，开心上线。我们的将来不是梦，本来以为一些简单的管理知识，可以给我们的教师讲解得实在丰富，在教师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和承受到这些生疏的管理理念。管培训期学到的知识获益良多，让我感触最深的是学无止境，培训班里有只入公
