珠宝服饰有限公司员工手册

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1、北京U.STYLE珠宝服饰有限公司目 录第一章 员工基本行为规范2第二章 办公室管理制度3第三章 考 勤 制 度10第四章 奖 惩 制 度14第五章 人 事 制 度20第六章 资金管理办法46第七章 工资管理办法48第八章 差旅费报销标准49第九章 各部门岗位说明51第一章 员工基本行为规范一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。三、尊重客户,热情服务,诚实守信。四、服从领导,关心下属,团结互助。五、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。六、不断学习,提高水平,精通业务。七、积极进取,勇于开拓,求实创新。第二章 办公室管理制度一、目的:规范办公室工作秩序,营造良好的办公环境

2、,以提高办公质量与效率。二、适用范围:在办公区域内办公的所有员工三、工作纪律:1、办公室人员须保持仪容仪表整洁。2、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。3、保持个人办公台面整洁。4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。5、办公室内严禁吸烟(如会议室),需要吸烟请到户外。6、在使用公共场所(会议室、展示厅等)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。7、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。8、公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,参会人员都应当须准时参加。9、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关

3、闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。四、公文管理:1、公文的种类1、 通知:适用于发布规章、传达要求、员工的职务任免聘用、会议。2、 通报:适用于表彰先进、批评错误、员工违纪处罚。3、 报告(申请):适用于向上级部门汇报工作、请求指示、反映情况。4、 会议纪要:适用于记载和传达会议情况和决定事项。5、 函:适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询问和答复问题等。2、发文1、凡以公司名义制发的文件,由有关部门负责拟稿,由总经理签发。2、以部门名义发文,由文件起草部门打印、校对后发出。3、发文要有记录,文件接收人需要在发文登记表签名。3、公文格式1、公文一般由发文字号、标题、主送单位、正文

4、、附件、印章(签名)、成文时间、抄报及抄送单位等部分组成。2、发文字号格式:部门简称+文件编号(*号),例如人事部发文:公文标题应准确简要地概括文件的主要内容,并准确标明公文种类,标题举例:“关于*请示”(报告、通知、通报)。3、公文统一简体字,题目、正文用宋体。4、公文立卷、归档及销毁1、公文收、发完毕后,各部门应及时将公文整理立卷,以便日后查阅。2、没有归档和存查价值的公文,经过主管领导批准,可以定期销毁。五、资料管理:1、目的明确公司资料管理原则,建立完善准确的资料系列,积累和储存宝贵的工作资料,为公司业务的有效运作和决策提供必要的资料服务。2、需要保管的档案资料1、工作计划、总结、会议

5、记要、重要文件;公司领导的重要讲话、批示;人事档案、考核表等由人事部负责保管。2、营业证书、公证书、注册文件、政府批文、法人代码证件;各种会计凭证(单证、记账、汇总)、会计帐簿(明细帐、总帐、固定资产帐等)、会计报表等由财务部负责保管。3、市场调研报告、销售开发报告、产品研发报告、网络部销售报告等在项目完成前由本部门负责人保管。4、客户档案、销售资料等由销售部保管。3、有关注意事项1、各部门须指定专人进行文件资料管理,并做好整理、分类、立卷、归档工作。2、各部门必须健全完善档案的存入、借出和移交的签收、登记制度。对借出资料必须妥善保管,不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等;更不能随便乱放,以

6、免遗失。4、处理条例有下列行为之一,据情节轻重,给予50300元扣薪处理,若构成犯罪依法追究刑事责任:1、毁损、丢失或擅自销毁公司资料;2、擅自向外界提供、抄摘公司资料;3、涂改、伪造资料;4、未及时归还;5、未按手续就借阅、外带者或越级查阅者(资料管理者同罚)。六、会议管理办法1、人事部负责公司会议室的日常管理,会议室的统一安排。会议的接待工作。会议室的日常清洁。2、会议的组织:1、会场布置:会议空间安排、会议座位安排、会议用品及设备调配工作。2、会议通知:通知内容包括:时间、出席人员、主持、会议内容、议程、注意事项等等。3、会场准备:投影、桌椅、资料、照明、温度、饮水、空气及噪音等问题4、

7、会中事务:签到、分发会议文件的资料、内外联系、传递信息、会场秩序。5、会议记录。6、会后工作:撰写会议记录或纪要、议定事项的检查催办。3、会议纪律:1、实行会议签到制,不得无故缺席,有事不能出席者必须事先向召集人请假。2、按时到会,不准迟到和早退。3、会议期间不得接听电话和接待客人,关掉或消音所有个人通讯工具。4、会议室内严禁大声喧哗与来回走动。5、发言力求简要明确,避免无关的话题,不可争吵不休、喋喋不休。4、会议要求:1、发言内容不得偏离议题。2、发言内容不能出于个人的利害或进行人身攻击。3、个人发言时不可长篇大论,滔滔不绝或过于冗长。4、不可取用不正确的资料。5、发言不可不懂装懂,胡言乱语

8、。6、讨论会议发言者不可过于集中于某些人。7、不可对发言者吹毛求疵。七、办公用品管理办法1、目的:提高办公人员的工作效率,减少办公室的经费开支,负责权限内办公用品的统一申购、汇总、保管、分发、盘点等管理。2、申购手续:1、公司统一于每周四由人事部统一汇总申购部门/个人需使用办公用品。2、各部门根据最终申购量填写物品申购表,须清楚写明品名、规格、数量、用途等。3、报经相关权限人审批,获批后的物品申购表由人事部办公用品管理人员采购。3、采购:1、人事部采购人员必须对所采购数量与质量,确保无误。2、人事部采购人员,凭发票到公司财务部结算货款。4、用品分发:1、建立办公用品部门领用登记表和办公用品个人

9、领用登记表。2、部门/个人领用物品均须在登记表进行登记。5、库存用品保管:1、所有入库的办公用品,都必须一一填写台账,做好进出控管记录与基本库存记录。2、办公用品管理人员必须清楚掌握办公用品库存情况,单品小于基本库存时须进行申购。6、办公设备管理1、人事部对公司所有办公设备建立清册,每半年做一次盘点。2、公司所有设备上都须有小档案标贴。3、所有办公设备的购置、调配、更新、报损必须有人事部审核后方可执行。4、办公设备一旦建立清册,部门负责人负监管责任,未经批准严禁擅自调动。6、办公室布置一经确定,未经人事部负责人以上职位人员批准,严禁私自调动。八、办公用品盘存:1、办公用品每月25日盘点库存。盘

10、点工作由人事部负责。2、盘点工作务必做到账物一致,如果不一致必须查出原因,然后调整账目,使两者一致。物品遗失由负责办公用品管理人员照价赔偿。九、以上按轻重给予不同处罚第三章 考 勤 制 度一、目的为严肃员工考勤管理,规范出勤纪律,根据国家规定,结合公司实际情况,制定本制度。二、工作时间1、公司实行每周工作5天,工作时间为:上午9:30-12:00,下午13:00-18:30。2、市场类、销售类、网络部、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可不按此作息时间,按照实际情况另行计划。3、公司出勤实行打卡考勤制度,正常情况出勤人员每天上班、下班需打卡。三、考勤规则迟到、早退、旷工及其处理1

11、、上班时间开始迟到1-30分钟内者,之后每次迟到一分钟罚款一元。在规定时间内超过30分钟者扣发半日工资。2、提前30分钟以内下班者按早退论处,每次早退一分钟罚款一元;在规定时间内超过30分钟者,按照矿工一日论处,扣除1天工资。3、旷工一日,扣除2天的工资。全月累计旷工六日或全年累计旷工20日以上者,予以解雇,不给予任何形式的经济补偿四、异常及处理1、上下班漏打卡(或因公在外),当事人必须让其部门负责人签字证明(出具证明单),可不计入考勤违规。2、因公出差:公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为,按正常出勤计算,但需其部门负责人为其签字证明,可不计为考勤违规。五、假期管理1、法定节假日

12、元旦1天、春节3天 、劳动节1天、国庆节3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如国家另有规定,则从其规定。2、年休假在公司工作满一年的员工,可享受年休假。年休假天数为5天,年休假期间不包含公休及国家法定节假日。年休假必须次年休完,不得累积。事假假期可以从年假中扣除。3、婚假符合婚姻法规定结婚,享受3天婚假,晚婚者享受7天婚假;婚假从注册之日起一年内、一次性连续安排休假,婚假期间不包含公休及国家法定节假日。假期期间发放工资为75%4、产假、陪护假女员工按国家计划生育政策进行生育,期间可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一个可增加产假15天。(假期期间工资由生育险支付)因流产请假:怀

13、孕不满二个月的15天,不满四个月的30天,怀孕满四个月以上(含四个月)至七个月以下的42天。男员工若因妻子生育,可享有10天陪护假。陪护假必须在分娩前后一周内享受,过期作废。产假及陪护假应一次性连续安排休假;假期期间发放工资为75%5、丧假公司员工直系亲属(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世时,员工享有5天有薪假期。假期期间发放工资为80%6、病假病假1日内可报知主管部门,超过1日需附交医师诊断书,并填写病假单一并交到人事部备案。每月病假累计不超3日不扣工资。假期期间发放工资为80%7、事假员工因个人事务,经员工本人申请,部门负责人批准,可休事假。事假期间无工资,每月

14、事假不得超过5日。事假期间不予发放工资。8、工伤假员工因工受伤,可以休假,同时公司将给予慰问及酌情于日常生活上予以照顾。假期审批程序:1、员工请假须填写员工请假单,经批准后报人事部备案。2、部门负责人请假由总经理批准。3、员工请假一日内由部门负责人批准(除婚假、年假、工伤假外)。4、所有请假的批条须交人事部存档。5、 使用年假的最小单位是1天,第一年的年假须在满第二年前休完,不得与第二年的年假叠加,以此类推。6、员工必须人事部流程获得批准后方可休假,否则按旷工处理。9、加班公司不提倡加班,要求全体员工提高工作效率,充分利用上班时间努力完成工作。若确因实际工作需要加班,应事先填写加班申请表, 经部门负责人审核,报人事部备案后经总经理同意方可安排加班。1、在正常工作时间内未完成基本工作量延迟下班、下班的不能计入加班考勤,因个人工作量未完成需用需用周六、日时间补充完成工作内容的不计入加班考勤时间。2、法定假日安排加班的,经部门负责人审核,总经理批准后方可安排加班。10、考勤与复核1、各部门须在每月1日前提交部门月度考勤表至人事部人员处,由人事部统一整理、汇总各部门考勤报表,经人事部审批后作为核算工资的依据之一。2、员工对本人考勤记录存在疑问的,可向人事部提出查询申请,人事部应及时进行复核,并在三个

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