企业办公室文员个人年终总结

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1、企业办公室文员个人年终总结 1千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许许多多的驿站， 每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走很多珍贵的 财富。回忆这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头 开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带着和个人 的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的时机，更感谢公 司领导一直以来对我的信任与栽培！首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的 热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调 整、成熟的过程！最初觉得只

2、要充分发挥自己的特长，那么不管所做的工作怎么样， 都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里， 俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是 不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理， 的收发，办公 用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有 创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有开 展才能、增长知识的时机。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧 的工人；如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠！心态的调整使 我更加明白，不管做任何事，心须

3、竭尽全力！下面我对我这六个月的工作状况做一 个小结：一、不断提高自身素质和能力：20xx 年来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标 准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工 作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立 的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识 有较大提高。二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以标准、高 效的新方法贯穿在工作当中。一公文的处理不断标准和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和 要求来完成各种公文的处理。1、具体来文处理的程序。

4、每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公 司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利 影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以到达随时查阅来文 能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种 表格，使来文处理标准化、具体化、程序化。2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文聚集到办公室时，都要进行审核， 要保证发文的标准性，对每篇发文认真审核。二信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时， 迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使 信息管理工作更加标准到位。三、以身作那

5、么，加强管理，保证文秘的工作到位文秘的工作比拟琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班 加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作 中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会 议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前 准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的 共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现过失，使会议成功 的召开，较好地完成了工作任务。回忆半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改良， 我会努力把工作做好！工作对于

6、每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在 其位，谋其政。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好！ 在以后的工作中需要改善的地方：1、加强与同事的勾通，营造团队协作气氛。2、从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作 改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要自己 努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望！3、从细微工作入手，积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要 低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认认真 真的做事，坚信细节决定成败。企业办公室文员个人年终总结 2作为一名公司办公室文员

7、，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的 日常工作有所了解。一、办公室的日常管理工作。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟 到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作 要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律， 工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客 户做到如实登记，及时上交财务部。5、按时将复印费、 费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上 报一次办公用品库存情况。6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全

8、心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平。三、存在的问题和今后努力方向。在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也 存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有 些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还需加 强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。 第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的.助手 工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成 良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他

9、部门的支持能力、效劳水平。遵守公 司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作 成绩。以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法， 我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在 今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才企业办公室文员个人年终总结 3本人作为办公室的一名文员，细算下来，也已经有三年之久了，在这三年里， 本人每天都会进行小小的工作总结，以保证自己清楚自己每天都在干嘛，并为自己 明天的工作做一个尽可能可执行的方案。今天也不例外，下面本人还是想将本人今 天的工作做一个小结：一、文字稿件起

10、草修订今天根据五一小长假的假期安排写了一份放假通知稿件，并针对我们公司的特 殊情况，对假期的工作安排进行了小的修订，随后将此通知贴在了公司通告栏里， 并在公司群里进行了线上发布，以保证每一位员工都有看见公司的假期安排与值班 安排。三、整理新晋员工档案在今日的工作中，本人还将近期新晋的员工档案做了一番整理。这个工作一般 是到了月底的时候做的，今天是月底，所以也就在今天做一个“盘点了。本人将 新晋员工的档案与老员工的档案，根据部门不同，细分了一遍，以保证未来在需要 调取档案来使用的时候，不会出现找不到的情况。四、添置必要办公用品今日的工作是忙碌的，因为到了月底，对于下月的工作也是需要做一些提前准

11、备的，最重要的准备就是办公用品的准备。下午四点多的时候，本人去文具店采购 了下月所需的全部办公用品，把这些办公用品全部整理放置在办公室的保险柜中， 等到下月一来，本人就将其一一发放到每个部门，以确保他们在办公的过程中，不 因缺少办公用品而无法完成工作。五、明日大概工作方案说实话，办公室明日工作是极其说不定的，你不知道明天会有什么新的任务等 着你。但有一点工作思路还是好的。明天如有文字稿件需要处理，得写完了仔细检 查再发布，如有来访者，依然要以最优的办公室文员形象接待来访者，如有其他别 的工作，也要记得耐心对待，不可马虎。企业办公室文员个人年终总结 4时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年即将

12、临近。现就本年度重要工作 情况总结如下：一、思想认识方面报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终 表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项 工作正常开展。所以，工作总的指导思想是“ 强化效劳功能、增强效劳意识、提高 效劳质量。对工作的思想认识有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其 重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺 少打印纸或墨盒更换不及时可能 1 份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单， 人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有 理由不把它做好。二、

13、办事效率方面思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我 之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要， 有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性 工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面许多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内 之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人 的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。四、工作实绩方面1、创优工作效劳处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、

14、积极整改，对缺 乏之处进行整改，在整改正程中，使我 1 个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国 家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工 作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去 教会员工。特别是我自身 1 开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无 从下手，最终工作脱节。积极学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、 工作手册深入学习。在后期迎检过程中对“ 汇报材料印刷厂家进行罗列筛选，最 终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片2、后勤保障方面工作日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各

15、部门需要申购的物资进行对 接，并上报效劳处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管 理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积 极主动，争取创造 1 个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进行。企业办公室文员个人年终总结 5时间一晃眼又过去大半年，在这大半年里，本人从一个刚毕业的文秘专业学生， 成长为一名综合办公室的文员，还是办公室里面可以挑起大梁的文员，本人感到非 常的欣慰。我知道这是我的付出和努力得到了回报。现将这段时间的工作做一下总 结，让自己未来走得更安心：一、文字工作细心做作为一个综合办公室的文员，文字工作自然是最主要的工作，这项工作也是本 人最喜欢做的一项工作，只因本人爱好文字，爱好写作。在这入驻公司的半年里， 本人不管是领导需要本人写什么类型的文字稿件，本人都凭借自己对文字写作的这 份热情，将其做完做好，而且在做完做好的过程中，本人总结出了这项工作做好所 需要的根本条件细心。本人可以肯定的是，在来公司做文员的这大半年里，本 人的细心已经成为个人的优点了。二、琐碎事务耐心做综合办公室是公司里面综合了所有琐碎事情的办公室，这也就意味着办公室文 员的工作必不可少会有许多琐碎的事务需要处理。在这大半年里