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1、培训课题三大思维培训地点公司费用总额培训时间2014.7.讲师崔小楼报告人杨占通同行人数学习“三大思维”心得第一：数字思维。什么是数字思维？任何一个工作目标的达成，都要有数字来进行考核和执行。没有设定目标，就没有评价的依据，对事务完成的质量就无从把握。做企业就是简单的数字思维。一个简单的数学公式“10-8=2”就包括了做企业管理的全部思想与过程。“10”是收入，“8”是成本，“2”是利润，企业管理者要做的就是两件事：一是将“ 10”变成 11、12;二是将“8”变成7、6;那么利润“ 2”自然 就增大。企业管理者的天职就是为企业谋取最大的赢利。数字思维还包括：比如行销人员1天打多少通电话、拜访
2、多少客户、成交几个单；花成本的部门比如采购，要对比几家后进行招标比价、采购多少的量、 库存控制在多少等等，都要有数字，而不是语文思维“要提升管理效益” “要大大降低成本” “形势大 好” “感觉不错”之类的语言。第二：成果导向思维。成果思维模式的核心，是价值的创造。我们大部份人，通常都处于正向思维中，何谓正向思维呢？简单的说，就是有一件事情要我去做，我便循着常规的方法去做了，事情能不能做成，我也不知道，但我 会努力去完成。正向思维常让我们陷入因为未知的或突发的一些状况，而导致我们的工作无法完成的尴尬境地。很多时候，我们的工作没有很好的完成时，我们都会去说，没有功劳也有苦劳，没有苦劳还有疲劳。事
3、实上，当我们强需要调苦劳时，也就意味着某一项工作是没有完成的，强调苦劳完全没有意义，因为它没有创造价值。所以，我们需要时常告诫自己， 不要让自己成为有苦劳的人，而要让自己成为有功劳的人。作任何一个决定、一个政策、一项制度、包括招聘一个人进企业，首先一定要问“我想得到什么结果？” “我能得到这个结果吗？” “得不到结果怎么办？”，即结果导向思维，就是是先设定想要的结果，再创造条件进行过程，然后得到结果；与富人思维模式不同的穷人思维模式，是先看条件再有过程再顺其 自然的得到结果，也许这个结果还不是自己想要的，但已经花费人力、财力、物力产生了。比如绩效考核 就是典型的结果导向思维：先设定要达成的目标
4、，再将目标分解，所谓“千斤重担人人挑，人人头上有指 标”，达成目标需要什么样的条件？已经有了什么条件？还需要创造什么样的条件？什么时间完成到什么 程度？ 一切围绕目标。所以企业管理者必须具有的第二大思维一一结果导向思维。第三：内向思维。“内向思维”就是聚焦自身的思维模式。就是当有问题时，要向自己来寻找问题的原因和解答，而不是向外去寻找原因和解答。很多人的习惯就是，一出现问题，第一个就是去寻找别人 的原因，认为是别人的错误导致了现在的问题，却丝毫不去1审视自身，也不去反思自己工作中的问题，结果呢，当然是搞的大家都不愉快，很多时候，甚至相互指责，乃至大打出手。内向思维最重要的贡 献就是要让我们自身
5、去寻找问题，并加以改进和解决。 指责别人是容易的，控制别人是不容易的，另一方面,人们控制自己是容易的，反思自己是不容易的。人们都想轻轻松松地去获得，指责别人、控制别人的想法和做法多。孟子曾说过“行有不得者皆反求诸己”。出现问题向内求，而不是向外求，这就是内向思维，也是真正的问题解决之道。企业经营管理不善谁的问题？都是企业管理者自身的问题。所有的改变先来自企业领导人自己的改 变。成功的企业家一定有成功的思想观念、成功的思维模式，有了成功的思维模式才有成功的行为，成功 的行为形成成功的习惯，成功的习惯养成成功的性格，成功的性格导致成功的命运。数字思维、结果导向 思维、内向思维，是一个成功企业管理者的必须具备三大思维模式。报告人（签字）杨占通主管领导（签字）人事专员（签字）总经理（签字）2学习改进工作计划表课程名称：三大思维 授课人：崔小楼提交人：杨占通 2014年 7月29日序号目前状况改进项目及方案所要得到的结果责任人完成期限 （年月日）监督人未完成 赞助18月份生产成本100%胡亚军8.30杨占通502半成品日报及时准确1士力力8.30胡亚军503456备注：1、本表一式两份，本人留存一份，办公室公开一份。2、未完成赞助额由办公室统一收缴财务后，汇总报备人力资源部考核3责任人（签字）：审核监督人（签字）：审批（签字）：
