《2022年软考-信息系统运行管理员考前拔高综合测试题（含答案带详解）第57期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年软考-信息系统运行管理员考前拔高综合测试题（含答案带详解）第57期（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年软考-信息系统运行管理员考前拔高综合测试题（含答案带详解）1. 单选题网上银行、电话银行属于银行信息系统结构的（ ）。问题1选项A.数据层B.基础框架层C.渠道整合层D.客户服务层【答案】D【解析】本题考查银行信息系统结构。数据层主要包括银行信息系统的处理对象客户数据和账务数据。基础框架层规定了银行信息系统开发、运行和维护的基本规范和规章制度，包括存储服务、容灾备份策略、安全体系架构、标准管理、运维体系和系统管理等。应用系统层是指对银行数据进行处理的应用程序，主要包括核心业务系统、业务辅助支持系统和经营管理系统。 核心业务系统包括总账系统、客户信息系统、信贷管理系统、现金管理系统等；
2、 业务辅助支持系统包括财务管理系统、综合报表平台、人力资源系统、知识管理系统等； 经营管理系统是指支持银行经营管理的相关系统，包括客户关系管理系统、风险管理系统、绩效管理系统、管理会计系统、审计管理系统等。渠道整合层的主要目的是实现客户服务与应用系统层的连接，该层承担连接银行各种设备和外部系统（渠道服务银联、电信 税务等）的设备及交易数据的特接，它是银行数据交换的枢纽，也是银行安全保障的核心部分。渠道整合层包括综合前置平台和银行统一门户平台。客户服务层主要包括综合前端服务平台、网上银行系统、电话银行、自助服务设备、手机银行等。该层的主要 目的就是通过多种方式满足客户需求。题干询问的是网上银行和
3、电话银行，应选择客户服务层。2. 单选题关于需求分析的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.需求分析是确定满足所选择方案的特定的信息需求B.需求分析是许多大型信息系统花费精力最多的阶段C.错误的需求分析是导致系统失败以及系统开销过高的重要原因D.需求分析可以忽略组织原有的目标，但不能忽略业务过程和决策过程【答案】D【解析】本题考查系统用户对系统分析的支持。需求分析要仔细地定义出新系统的目标，要详尽地描述出新系统必须完成的各项功能，还要考虑经济的、技术的以及时间上的各种约束，当然还不能忽略组织原有的目标、业务过程和决策过程。D项错误，ABC正确。3. 单选题关于RAID10的描述，不正确的是（
4、 ）。问题1选项A.RAID10是先镜像后条带，RAID01是先条带后镜像B.RAID10发生故障的概率要大于RAID01C.RAID10只要不是同一个镜像组中几块硬盘同时坏掉，RAID组不会崩溃D.RAID10适用于要求存取数据量大，安全性高的领域应用【答案】B【解析】RAID10和RAID10的性能基本是一样的，但是RAID01发生故障的概率要高于RAID10，所以一般情况下选择RAID10。4. 单选题关于智慧制造系统的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.具有自主能力，可采集自身的信息，但不能分析判断及规划自身行为B.具有自我学习及维护能力，在制造过程中可以进行资料库补充、更新，并自
5、动执行故障诊断C.人机之间具备相互协调合作关系，各自在不同层次之间相辅相成D.结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，实时展示现实生活中的设计与制造过程【答案】A【解析】本题考查智慧制造的特征。系统具有自主能力，可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。整体可视技术的实践，结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，将实时展示现实生活中的设计与制造过程。协调、重组及扩充特性，系统中各组可依据工作任务，自行组成最佳系统结构。自我学习及维护能力：透过系统自我学习功能，在制造过程中落实资料库补充、更新，及自动执行故障诊断，并具备对故障排除与维护的能。A项错误，系统可以采集与理解外界
6、及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。5. 单选题关于运维工程师需具备的技能与素质的描述，正确的是：（ ）。问题1选项A.运维工具由开发人员开发，运维工程师不需要开发能力B.运维工程师需要了解操作系统、WebServer、数据库等知识C.运维工程师需要了解系统、网络、安全、存储等知识，但不需要掌握其原理D.运维工程师需要一定的开发能力，掌握Shell脚本语言即可完成所有运维工作【答案】B【解析】本题考查运维工作师需要什么样的技能及素质。A，运维工程师需要开发能力，运维工具都需要自己开发。B项正确。C，运维工程师需要对系统、网络、安全、存储、CDN、DB等需要相当了解，知道其相关原理。D，
7、运维工程师掌握shell脚本语言不能完成所有工作。6. 单选题在常用的软件负载均衡技术中，（ ）分发路径最优，性能更高。问题1选项A.NginxB.HAProxyC.LVSD.F5【答案】C【解析】LVS是四层负载均衡，根据目标地址和端口选择内部服务器，所以LVS分发路径优于Nginx和HAProxy，性能要更高。Nginx是七层负载均衡和HAProxy支持四层和七层负载均衡，可以根据报文内容选择内部服务器，更具配置性。F5的价格通常比较贵，而且属于负载均衡技术硬件。7. 单选题网站访问监控无法监控到的数据是（ ）。问题1选项A.响应时间B.连接数C.网络流量D.CPU负载【答案】D【解析】网
8、站访问监控主要监控的内容为：1.响应时间2.连接数3.网络流量4.统计分析5.监控网站管理6.网站页面纠错8. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业新建分支机构，分支机构T团队初期只有技术人员，运维管理经验不足，随着业务系统复杂性提高，IT设备也日渐增多，运维管理的压力与日俱增。该企业安排了运维管理经验丰富的小张，协助分支机构建立运维管理体系。小张到现场后，查阅了故障处理记录，与分支机构IT团队做了深入沟通。【问题1】（10分）请将下面处的答案填写在答题纸的对应栏内。（1）故障处理记录中，某系统平均业务恢复时间较长，IT团队技术人员花费了大量时间分
9、析故障产生的原因，未能及时恢复业务。小张认为IT团队没有分清管理流程与管理流程之间的区别。（2）小张从运维的故障记录中发现，相当一部分的故障是变更时造成的，而变更相关的方案、计划与回退等信息缺失。说明IT团队未能有效执行管理流程。（3）由于IT系统日益复杂，不能准确评估变更可能造成的影响范围。小张建议IT团队应该尽快建立数据库，确保及时准确获取相关信息。（4）小张发现实际工作中的故障处理过程，对后续运维工作有很好的指导意义，因此建议IT团队启动管理的工作。【问题2】（5分）小张建议IT团队加强管理意识方面的培训和提升。请列出IT团队应从哪些方面加强运维人员的管理意识。【答案】【问题1】（10分
10、）事件或事故问题（和顺序可以互换）变更配置管理或CMDB知识【问题2】（5分）（1）服务意识（2）学习意识（3）创新意识（4）专业意识（5）主动意识（6）安全意识（7）团队意识【解析】【问题1】（10分）空和空，根据题干分析，花费大量时间找出根本原因，这是问题管理的目标。而事件和事故的目标都是及时恢复业务。空，根据题干表述，变更相关的资料缺失，没有做好变更管理。空，配置项相关的信息都放在CMDB中，要获取信息，就要查询CMDB。空，知识管理会记录相关的知识，方便后来查询或参考。【问题2】（5分）考查运维人员的管理意识。9. 单选题（ ）标准化指在某一个国家内某一地区层级的标准化。问题1选项A.
11、国际B.国家C.行业D.地方【答案】D【解析】本题考查标准的分类与分级。我国的标准分级为国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。题干描述是地方标准的含义。10. 单选题用户在访问敏感信息后，即有责任保护这些信息，不向无关人员传递信息的安全原则为（ ）。问题1选项A.最少透露B.最低特权C.最多控制D.最全监督【答案】A【解析】数据安全的两个基本原则：最低特权。用户只能获得执行任务所必需的信息，即只知道他“应该知道的”。最少透露。用户在访问敏感信息后，即有责任保护这些信息，不向无关人员透漏最多控制和最全监督为干扰项11. 单选题我国的标准可以划分为（ ）四级。国家标准区域标准
12、企业标准行业标准地方标准问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】本题考查标准的分类与分级。我国的国家标准主要包括4级： 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。不包括区域标准。12. 单选题检查Oracle数据库备份结果不包含（ ）。问题1选项A.检查数据库备份日志信息B.检查backup卷中文件产生的时间C.检查Oracle数据库索引D.检查Oracle用户的Email【答案】C【解析】检查Oracle数据库备份结果主要包含检查数据库备份日志信息、检查Backup卷中文件产生的时间、检查Oracle用户的Email。13. 单选题系统具有（ ），可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判
13、断及规划自身行为。问题1选项A.自主能力B.可视技术的实践能力C.自我学习及维护能力D.协调重组扩充能力【答案】A【解析】系统具有自主能力，可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。整体可视技术的实践，结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，将实时展示现实生活中的设计与制造过程。协调、重组及扩充特性，系统中各组可依据工作任务，自行组成最佳系统结构。自我学习及维护能力，透过系统自我学习功能，在制造过程中落实资料库补充、更新，及自动执行故障诊断，并具备对故障排除与维护的能力。人机共存的系统，人机之间具备互相协调合作关系，各自在不同层次之间相辅相成。14. 单选题某游戏厂商准备大规模推广业务，前期已经对服务架构进行了改造，推广过程中随着用户量的增加，用户活动相关的排行榜数据发现加载缓慢建议优先通过（ ）以提升热数据加载速度。问题1选项A.麒麟B.RedisC.WindowsD.Linux【答案】B【解析】麒麟、Windows和linux均属于操作系统，这种情况下应该采用分布式缓存来提高加载速度，Redis就是常用的分布式缓存15. 单选题数据的预防性检查包括（ ）、数据冗余的检查及数据脆弱性的检查。问题1选项A.数据有效性的检查B.数据安全
