门店直接上级绩效考核评分表

上传人:工**** 文档编号:490019409 上传时间:2022-09-21 格式:DOCX 页数:29 大小:111.08KB
返回 下载 相关 举报
门店直接上级绩效考核评分表_第1页
第1页 / 共29页
门店直接上级绩效考核评分表_第2页
第2页 / 共29页
门店直接上级绩效考核评分表_第3页
第3页 / 共29页
门店直接上级绩效考核评分表_第4页
第4页 / 共29页
门店直接上级绩效考核评分表_第5页
第5页 / 共29页
点击查看更多>>
资源描述

《门店直接上级绩效考核评分表》由会员分享,可在线阅读,更多相关《门店直接上级绩效考核评分表(29页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、考核时间间: 年 月月 日至 年 月 日(店店长/副副店长)姓名部门岗位得分情况况绩效序号指 标标完成情况况分值上司考评评1任务绩效效促销活动动的准备备工作及及配合情情况一五2本次活动动所取得得的销售售成绩103做好商品品的防盗盗、防损损工作104门店工作作流程规规范的执执行情况况55个人月/周工作作总结/计划、相相关报表表的完成成56现场人员员的安排排协调和和指挥的的管理水水平107团队组织织建设工工作108门店服务务指标109101管理绩效效费用控制制52下属行为为管理53沟通效果果55工作分配配56管理力度度51周边绩效效主动性是否主动动与相关关部门沟沟通,配配合相关关部门工工作2响应时

2、间间其他部门门提出合合理工作作协助要要求时,是是否安排排本部门门人员积积极配合合3解决问题题时间是否调动动本部门门资源,尽尽快协助助解决问问题4信息反馈馈时间协助工作作完成后后,是否否能及时时将完成成情况反反馈到要要求协助助部门5服务质量量其他部门门对协助助工作结结果的满满意度合计得分分100评语考核等级级:900分(含含)以上上; 85分分(含)90分以下; 80分(含)85分以下;75分(含含)80分分以下; 770分(含含)75分分以下; 665分(含含)70分分以下; 665分以以下为备注季度考评评维度:包括任任务绩效效、管理理绩效、周周边绩效效。不考考评态度度维度、不不考评能能力维度

3、度,能力力与态度度是一项项长期指指标,在在年度考考评。(进进行月度度考评的的岗位,周周边绩效效考核为为每季度度考核一一次;新新晋人员员不进行行周边绩绩效考核核)考核人(签签字): 年 月 日 考核核等级:考核时间间: 年 月月 日至至 年 月 日 姓名部门岗位店长助理理得分情况况绩效序号指 标标完成情况况分值上司考评评1任务绩效效完成公司司下达的的月度销销售指标标202完成公司司下达的的会员增增长指标标53完成每单单的销售售指标104门店工作作流程规规范执行行情况105门店商品品陈列、客客户服务务工作106门店服务务指标107门店员工工与直接接上司的的协调工工作58门店员工工行为规规范监督督工

4、作101定性指标标勤务遵守公司司考勤制制度情况况52服从性服从上级级工作安安排,行行动听指指挥103制度遵守守遵守公司司各项规规章、制制度,履履行制度度规定的的义务,无无制度明明令禁止止的行为为541周边绩效效主动性是否主动动与相关关人员沟沟通,配配合相关关人员的的工作2响应时间间他人提出出合理工工作协助助要求时时,是否否能够积积极配合合3解决问题题时间是否尽力力协助解解决问题题4信息反馈馈时间协助工作作完成后后,是否否能及时时将完成成情况给给予反馈馈5服务质量量其他人对对协助工工作结果果的满意意度合计得分分100评语考核等级级:900分(含含)以上上; 85分分(含)90分以下; 80分(含

5、)85分以下;75分(含含)80分分以下; 770分(含含)75分分以下; 665分(含含)70分分以下; 665分以以下为备注季度考评评维度:包括任任务绩效效、周边边绩效。不不考评态态度维度度、不考考评能力力维度,能能力与态态度是一一项长期期指标,在在年度考考评。(进进行月度度考评的的岗位,周周边绩效效考核为为每季度度考核一一次;新新晋人员员不进行行周边绩绩效考核核)考评人(签签字): 年 月 日 考核核等级:考核时间间:年 月 日至至年月日 (门门店普通通员工)姓名部门岗位导购员得分情况况绩效序号指 标标完成情况况分值上司考评评1任务绩效效促销的完完成情况况一五2商品防损损、防盗盗工作的的

6、执行情情况103积极有效效的销售售服务工工作104专业技能能指标105个人责任任区的维维护106个人责任任区商品品信息的的掌握107待客技巧巧58团队协作作意识51定性指标标勤务遵守公司司考勤制制度情况况52服从性服从上级级工作安安排,行行动听指指挥103制度遵守守遵守公司司各项规规章、制制度,履履行制度度规定的的义务,无无制度明明令禁止止的行为为1041周边绩效效主动性是否主动动与相关关人员沟沟通,配配合相关关人员的的工作2响应时间间他人提出出合理工工作协助助要求时时,是否否能够积积极配合合3解决问题题时间是否尽力力协助解解决问题题4信息反馈馈时间协助工作作完成后后,是否否能及时时将完成成情

7、况给给予反馈馈5服务质量量其他人对对协助工工作结果果的满意意度合计得分分10078.775评语考核等级级:900分(含含)以上上; 85分分(含)90分以下; 80分(含)85分以下;75分(含含)80分分以下; 770分(含含)75分分以下; 665分(含含)70分分以下; 665分以以下为备注季度考评评维度:包括任任务绩效效、周边边绩效。不不考评态态度维度度、不考考评能力力维度,能能力与态态度是一一项长期期指标,在在年度考考评。(进进行月度度考评的的岗位,周周边绩效效考核为为每季度度考核一一次;新新晋人员员不进行行周边绩绩效考核核)考评人(签签字): 年 月 日 考核核等级:考核时间间:

8、年 月月 日至至 年 月 日 (门门店普通通员工)姓名部门岗位收银员得分情况况绩效序号指 标标完成情况况分值上司考评评1任务绩效效完成公司司下达的的月度销销售指标标202完成公司司下达的的会员增增长指标标103完成每单单的销售售指标54每月顾客客电话回回访指标标105行为规范范指标56客户服务务水平107礼品赠送送管理58收银流程程规范的的遵守101定性指标标勤务遵守公司司考勤制制度情况况52服从性服从上级级工作安安排,行行动听指指挥103制度遵守守遵守公司司各项规规章、制制度,履履行制度度规定的的义务,无无制度明明令禁止止的行为为1041周边绩效效主动性是否主动动与相关关人员沟沟通,配配合相

9、关关人员的的工作2响应时间间他人提出出合理工工作协助助要求时时,是否否能够积积极配合合3解决问题题时间是否尽力力协助解解决问题题4信息反馈馈时间协助工作作完成后后,是否否能及时时将完成成情况给给予反馈馈5服务质量量其他人对对协助工工作结果果的满意意度合计得分分100评语考核等级级:900分(含含)以上上; 85分分(含)90分以下; 80分(含)85分以下;75分(含含)80分分以下; 770分(含含)75分分以下; 665分(含含)70分分以下; 665分以以下为备注季度考评评维度:包括任任务绩效效、周边边绩效。不不考评态态度维度度、不考考评能力力维度,能能力与态态度是一一项长期期指标,在在

10、年度考考评。(进进行月度度考评的的岗位,周周边绩效效考核为为每季度度考核一一次;新新晋人员员不进行行周边绩绩效考核核)考评人(签签字): 年 月 日 考核核等级:店长任务务绩效指指标标准准描述分值指标名称称序号90%80%70%70%高目标低差完成公司司下达的的月度销销售指标标1完成月度度销售指指标的1110%以上100%完成月月度销售售指标完成月度度销售指指标的990%以以上完成月度度销售指指标的990%以以下完成公司司下达的的会员增增长指标标2完成会员员增长指指标的1110%以上100%完成会会员增长长指标完成会员员增长指指标的990%以以上完成会员员增长指指标的990%以以下完成每单单的

11、销售售指标3达成每单单销售额额高于单单额指标标的1110%以以上100%达成每每单销售售额指标标每单销售售额单额额指标的的90%以上每单销售售额低于于单额指指标的990%以以下客观、公公正地做做好员工工考核工工作4本门店所所有员工工对当月月的考核核没有任任何意见见或抱怨怨、不满满本门店885%以以上的员员工对当当月的考考核没有有任何意意见或抱抱怨、不不满本门店330%的的员工对对当月考考核有意意见或抱抱怨、不不满本门店440%的的员工对对当月考考核有意意见或抱抱怨、不不满妥善地处处理门店店的对外外事务5能很好地地处理门门店与当当地国、地地税、工工商等相相关部门门之间的的协调关关系能较好地地处理门门店与当当地国、地地税、工工商等相相关部门门之间的的协调关关系,没没有发生生过因关关系处理理不当被被故意刁刁难或不不予合作作的事件件发生处理门店店与当地地国、地地税、工工商等相相关部门门之间的的关系时时,偶尔尔会出现现因关系系处理不不当,被被故意刁刁难或不不予合作作的现象象在处理门门店与当当地国、地地税、工工商等相相关部门门之间的的关系时时,时常常会出现现因关系系处理不不当,被被故意刁刁难或不不予合作作的现象象做好门店店商品的的防损及及安全管管理工作

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 市场营销

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号