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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期：_述职报告模板汇总0篇 述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位服务对象、各位同事: 您们好!首先，我真诚的欢迎市直机关工委组织开展“满意科长群众评”活动，我衷心的感谢市住建委党组推荐我参加评选。 一年来,在住建委党组的正确领导下,在社会各界、全体服务对象以及全委同事的支持下，本人坚持“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”的理念，较好的履行自身工作职责。其中，1-10月份担任安全与科技科科长(至0月为兼任);月份至今,担任城乡建设科(村镇科)科长。在两个科室全体同志的共同努力与配合下,圆满地完成了各项岗位目标任务。 下面，我向大家汇报今年的工作情况，请大家
2、批评指正。 一、工作开展情况 22X年安全与科技科主要围绕三个方面开展工作： (一）扎实开展安全生产工作 根据委领导的安排，在建筑行业、燃气行业组织开展了建筑安全大检查、燃气安全大检查等各类安全检查9次，参与现场检查56次，检查了个建筑工地,6家燃气经营企业的12个站点，发现并督促整改安全隐患402处，取得的较好的安全效果。截止目前,各项安全生产控制指标均在省市下达的控制指标范围内。 牵头开展建设行业、园林行业企业安全生产许可证审批工作,截止1月底,共审批新申报企业家、延期申报34家，全部按规定办理完毕。开展了燃气经营许可证审批工作,为中石化铜陵分公司和港华燃气公司审批了3个站点的燃气经营许可
3、证。牵头开展了建设行业“三类人员”“特种作业人员”“特殊工种”及燃气行业从业人员、园林行业安全生产从业人员等各类型培训多次,培训人员超5000人次,有效的提升了从业人员的安全意识和工作能力,从根本上保证了安全生产工作平稳有序。 （二）快速反应与处置各类突发应急工作 到安全和科技科后,就处于2小时随时待命状态,确保随时反应,牵头处置或参与建筑行业和燃气行业突发事件26次，特别是主动参加了1铜山镇液化气槽罐车泄漏抢险救援工作,较好的完成了应急处置任务,保证了人民群众的安全生活。 (三）智慧城市及信息化建设有突破委党组决定，由我负责全委的智慧城市建设工作,从安全科技科到城乡建设科后，智慧城市建设工作
4、也一并移交到城乡建设科。今年以来,围绕我委的智慧城市建设与信息化工作，主要做了以下几项工作,一是开展了全委系统信息化工作调研，完成了委系统信息化工作调研报告。研究起草了住建委信息化工作方案和建筑物数据库建设方案;二是完成了维修基金信息化系统招标工作,系统建设正在紧密推进中；三是积极协调将住房保障信息系统纳入明年的智慧城市建设项目;四是积极推进委机关oa系统建设等信息化平台的应用。 202X年城乡建设科(村镇科）主要围绕四个方面开展工作： （一)计划编制工作 一是完成XX市202X年城乡建设计划编制工作。目前，正在市政府门户网等网站进行公示，征求广大市民朋友意见和建议;二是完成X市推进城市基础设
5、施ppp试点工作实施方案编制工作，1月底，市政府正式印发实施。 (二）项目推进工作 一是积极推进委内202X年城建计划项目建议书的编制工作,并获得市发改委的批复，为下步开展项目前期工作奠定基础;二是抢时间、抓进度，严格落实委属重点项目“限时办结制”，积极推进隆门路、淮河大道、滨江大道、西湖大道等道路le路灯改造和普济圩农场路灯工程。同时，在保证工程质量、安全的前提下，统筹安排,制定节点工期，加快工程进度；三是组织相关部门对文明城市创建达标工程、滨江生态岸线驳岸工程、城市道路微循环工程(一期）等工程进行竣工验收工作,督促完善相关竣工手续的办理。 （三）村镇建设工作1.农村危房改造工程。今年省厅下
6、达我市农村危房改造任务850户,截至10月底,我市农村危房改造任务完成1897户，任务完成率13，超额完成省下达我市任务。2.渔民上岸工程。今年我市以船为家渔民上岸安居工程目标任务430户，截至1月底全部完成，提前一个月完成既定目标任务。 3.项目申报和争取上级资金。一是我市XX县顺安镇凤凰山村、钟鸣镇龙潭肖村和郊区大通镇澜溪老街、和悦老街村成功入围安徽省第一批传统村落名录;二是我市钟鸣镇、大通镇入围省住建部新一轮全国重点镇名单;三是申报XX县九榔村、金凤村为2年度安徽省特色景观旅游名镇（村)；四是获得小城镇基础设施建设专项资金10万元，其中XX县0万元，郊区40万元；五是我市钟鸣镇龙潭肖村和
7、东联乡水浒村赵氏戏楼自然村入围国家第三批传统村落。 二、热情周到为民服务情况 安全生产和城乡建设工作是住建委工作的重要组成部分,工作内容繁杂，任务重、责任大、难度高,面对纷繁复杂的现实社会的各种诱惑，能保持一颗平常心,信奉诚实做人的处世之道，作为科室负责人，一是在工作中我立足岗位,顾全大局，与科室全体同志一起齐心协力,切实牢记中央八项规定,扎扎实实做好廉洁工作;二是始终坚持自重、自省、自警、自励,明是非、懂轻重、知得失,保持头脑清醒，警钟长鸣,谨慎行事、防微杜渐，做到不正之风不燃,不义之财不取，不法之事不干,堂堂正正做人,清清白白做事，真正做一个让党和组织放心，让人民满意的建设干部。 “满意科
8、长群众评”活动开展以来，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实上。为人谦虚真诚、友善、大度；对人热情周到,积极服务。我在为民服务中注重从面上考虑问题，注重从根源上去解决问题，以方便企业、服务群众为宗旨,采取主动上门服务等手段,为服务对象解决了很多问题。比如：(一)在全省率先举办园林绿化企业“三类人员”安全生产培训班。近两年来,我市园林建设飞速发展，园林企业的人员对安全生产的认识不够，企业安全生产管理人员缺乏,各类安全事故时有发生,为了适应我市园林企业发展需要,我提出要为全市园林绿化企业专门开展
9、一次“三类人员”安全生产培训工作切实提高园林绿化企业的安全水平，为园林绿化企业申请办理安全生产许可证创造有利条件。在委领导的支持下,在多方协调下，在全省率先开展了园林绿化企业“三类人员”培训班,5家园林企业的管理人员及现场技术人员00余人参加培训。这次培训活动有效的提升了我是园林绿化企业的安全生产水平，帮助我市的园林企业建立了专业的安全生产管理队伍,稳定了我市园林绿化行业的安全态势。截止到10月底,已经有家园林绿化企业成功获得安全生产许可证。（二）利用双休日远赴北京为企业上门服务。针对部分铜陵的建筑劳务公司在主要在北京进行工程承包的实际情况,利用双休日,专程组织专家赴北京对相关企业进行安全生产
10、情况审查,对企业员工开展职业技能培训工作,为相关企业节约了经费和时间，获得了服务对象的赞许。 三、严格依法办事、提升务实作风加强理论知识学习,熟练掌握国家建设方面的法律法规,提高自身的业务素质,带头“学法、知法、守法、护法”，切实提高法律素养和依法行政水平，明确按程序办事的基本要求，养成按程序办事的习惯,所经办项目严格按照程序规定,经办事项经得起审计部门的审计,经得起时间的检验。进一步牢固树立争创一流的工作理念，发扬艰苦耐劳的朴素精神,切实转变工作作风,弘扬敢于负责、勇于担当的精神，倡导不敷衍、不回避、不推卸的工作作风,不分上班下班，不分份内份外,长期坚持工作为主、工作为重、工作优先，积极践行
11、“5+”、“白+黑”、“一线工作法”工作法,热心为服务对象提供政策咨询和技术服务,积极的工作态度，扎实的工作作风,受到了领导的肯定,服务单位的好评。 四、下步打算 回顾即将过去的一年，我在履职尽责、廉洁自律方面取得了一定成绩,但距服务对象的满意标准还是有一定的差距。如业务与理论学习的系统性不强，具体工作的创新性不够，服务水平和服务态度有待进一步提高。在今后工作中,我将进一步加强学习,以更高的标准要求自己,不断提升自己的政治、理论和业务水平，努力提高工作实绩，切实履行为人民服务的工作职责。 最后，衷心祝愿各位领导、各位服务对象、各位同事身体健康、工作顺利、家庭幸福！ 述职报告 篇2 我于年月调到
12、业务室，负责全县离退休人员养老金发放工作以来,在局领导的指导下,按照岗位职责做了自己应该作的工作。现在向领导和同志们作如下汇报:一、核对、更正各企业离退休人员月基本养老金，分系统、按单位重新整理，编排了离退休人员工资发放表。每月及时打工资发放表，做好了确保及时足额发放离退休费的基础工作。二、热情接待来 访咨询的离退休人员，不厌其烦的解答和处理存在的各种问题，让每一位来访的离退休人员都能满意而归。 三、协助办公室编辑每月一期的社保信息,提供了发放的各项所需数据，保证了社保信息的准确性和完整性。 四、及时打印各项文件资料,协助电脑房其他同事的工作,协助处理企业职工社保资料的管理和查询。 五、在0月
13、份开展的验证工作中，我更是加班加点、勤勤勉勉、任劳任怨地完成局领导安排的各项任务。克服重重困难，既做好了前期繁琐复杂的准备工作，又在后期的扫尾工作中表现突出。坚决做到了不错发也不漏发每一位退休人员的养老金，保证每一位验证的离退休人员及领到工资。我任职以来，尽职尽责地做了一些应该做的工作，这是在局领导的关心，全局同志们的支持配合下共同完成的,我认为自己是称职的。 在这一年的实际工作中,我对本职工作有了一定的心得和经验,无论是在电脑操作技能方面,还是在业务知识的熟悉程度上，都有很大的提高，相信凭借自己的实力和经验，一定能把明年的发放工作做得更好。如果明年继续负责这项工作,我将按照“三个代表”的要求
14、，翁全心全意为离退休人员服务做为工作的立足之本,一如继往地发挥自己的工作热情，以优异的成绩迎接新的一年。 述职报告 篇3 尊敬的各位领导： 我述职的题目是爱岗敬业，我的无悔追求，xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。
15、工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。 爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉积极参加公司组织的培训学习刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩，收获丰硕。 在工作上，我给自己制定了一个目标,那就是：无论做什么,干，就要干好，就要做到比别人优秀,我相信自己的能力，我也自信,经过努力,我一定能成功。 在工
