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1、全国2013年4月自学考试组织行为学试题课程代码：00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1着重对人的个别差异研究的学科是A普通心理学B社会心理学
2、C人事心理学D劳动心理学2行为的理论模式用函数关系式表达为AB=f(sp)BB=f(pE)CB=f(sE)DB=f(pM)3组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A四个步骤B五个步骤C六个步骤D七个步骤4人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是A知觉防御B晕轮效应C投射效应D首因效应5激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A需要B动机C态度D信念6最早提出归因理论的美国心理学家是A麦克里兰B史布兰格C海德D特尔曼7创造性行为的主要特点是A系统性B有用性C社会性D差异性8对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负
3、的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是A事业生涯开发B事业生涯设计C事业生涯决策D事业生涯管理9在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A正式群体B非正式群体C命令群体D任务群体10影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A群体结构B群体规范C性格特点D相互依赖性11最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A轮式B全方位式C链式DY式12小道消息传播的方式主要是A流言式B偶然式C单线式D集束式13最早提出社会测量理论的学者是A莫里诺B霍曼斯C韦伯D阿西14最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是A运用层次等级B设立特别工作组C构建规则与程序D成立工作团队15对组织人力、
4、财力、物力等资源的分配权称为领导的A奖罚权B专长权C资源控制权D决策权16衡量领导有效性的最重要的指标是A工作绩效B工作计划C德才兼备D工作目标17影响领导有效性的最重要的权变因素是A领导者自身的特点B被领导者的特点C领导的情景D领导者与被领导者之间的互动关系18无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于A决策的合理性B决策的科学性C决策的前瞻性D决策的有效性19动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有A始发机能B反馈机能C选择机能D强化机能20在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为A原始动机B习得动机C一般动机D生理性动机21用奖酬，如认可、奖赏
5、、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是A正强化B负强化C自然消退D惩罚22期望理论的提出者是著名心理学家A马斯洛B麦克里兰C弗鲁姆D亚当斯23在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为A斯隆模型B直线职能制C立体组织制D职能制24组织变革力场分析的提出者是A勒温B卡斯特C罗西D艾诺芬25在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A组织理念B组织伦理C组织规范D组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
6、错涂、多涂、少涂或未涂均无分。26态度的构成因素有A认知B情感C意向D行为E价值观27研究群体发展的模型有A五阶段模型B群体阶段模型C生命周期模型D间断平衡模型E激励模型28按沟通的表现形式来划分，沟通可分为A正式沟通B口头沟通C书面沟通D非言语性沟通E非正式沟通29影响人际吸引的因素有A容貌B个性特点C邻近D相似E互惠30根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为A自然需要B社会需要C物质需要D生理需要E精神需要非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31组织行为学32群体结构33角色冲突34领
7、导35激励四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36决定群体规范重要性的因素有哪些?37简述人际反应特质理论的内容。38在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?39什么是领导二元四分图模式?40简述组织文化的基本功能。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。42联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。全国2013年4月自学考试组织行为学参考答案课程代码：00152一、 单项选择题 （本大题共25小题，每小题1分，共25分）1C 2B 3C 4A 5B6C 7B 8B 9B 10D11B 12D 13A 14C 15C16A
8、 17C 18D 19D 20B21A 22C 23A 24A 25D二、多项选择题 （本大题共5小题，每小题2分，共10分）26ABC 27AD 28BCD 29ABCDE 30CE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。32群体结构是群体成员的组成成分，可以从不同的角度上加以划分。33角色冲突是指当个体面临多种角色期待时所具有的行为反应。34领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。35激励是指心理上的驱动力，含有激发动机，鼓励行为，形成动力的意思，也就是说，
9、通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标。四、简答题 （本大题共5小题，每小题6分，共30分）36（1）能促进群体的生存；（1分） （2）能增加群体成员行为的可预测性；全国2012年7月自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1组织行为学的研究对象是（ C ）A.一切人的行为B一切人的心理活动C一定组织中的人的心理与行为D一切人的心理与行为2组织最基本的构成要素是（ A ）A.个体B群体C团队D部门3度量离中趋势常用的
10、指标是（ C ）A.简单算术平均数B加权算术平均数C标准差D中位数4按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ B ）A.五类B六类C七类D八类5更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（ A ）A.内因控制论者B外因控制论者CA型性格的人DB型性格的人6创造性行为最显著的特点是（ D ）A.系统性B开放性C社会性D主动性7个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（ B ）A.圆柱体B圆锥体C正方体D圆球体8-般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ A ）A.利益型群体B友谊型群体C同质性群体D异质性群体9在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是
11、（ C ）A.协同效应B群体促进效应C从众效应D社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）A.圆式B轮式C全方位式D链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ D ）A人际反应特质理论B社会比较理论C人际相互作用理论D社会交换理论12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（ A ）A设置层次等级B设计联络员角色C成立工作团队D设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（ B ）A.管理B领导C冲突D合作14.将权力定位于群体的领导作风是（ A ）A.民主型B独裁型C协商型D集权型15
12、.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ D ）A.贫乏式B乡村俱乐部式C团队式D任务式16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）A.社会需要B法律责任C组织资源D创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（ D ）A.原始动机B习得动机C衍生动机D优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ B ）A.同一行为可以出自不同的动机B同一动机可以引起不同的行为C好的动机可以引起不合理的行为D坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ A
13、）A.内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造型激励理论D结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ A ）A=B=C=D=21日本的自主管理(JK)活动的目的是（ A ）A.每个员工都得到很好的发挥和提高B人人能畅所欲言C向能力的极限挑战D每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（ D ）A.领导特性有效论B领导权变有效论C领导行为有效论D领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（ C ）A.信息系统更新B开辟新市场C工作设计改革D工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（ C ）A.组织文化的活跃程度B组织文化的内容性质C组织的工作作风D组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不
