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1、本科论文摘 要本文通过对山东省共享住宿业的发展现状分析，找出山东省共享住宿业存在的问题与不足，探讨山东省共享住宿业的发展特点，预测未来山东省共享住宿业的发展趋势，并提出有益于发展山东省共享住宿的几点对策，使整个山东省的共享住宿业能够得到健康持续的发展。关键字：共享经济，民宿，旅游资源，竞争力AbstractThis paper analyzes the present situation of the shared accommodation industry in Shandong Province, finds out the problems and shortcomings of th
2、e shared accommodation industry in Shandong Province, discusses the development characteristics of the shared accommodation industry in Shandong Province, predicts the future development trend of the shared accommodation industry in Shandong Province, and puts forward some countermeasures beneficial
3、 to the development of the shared accommodation industry in Shandong Province, so that the shared accommodation industry in Shandong Province can get healthy and sustainable development.Key words: Sharing economy, Lodging, Tourism resources, Competitiveness目 录前 言11 山东省共享住宿业发展条件分析21.1优势条件21.2劣势条件32 山
4、东省共享住宿业发展现状分析42.1山东省共享住宿业发展特点42.2山东省共享住宿业产品特征52.3山东省共享住宿业开发模式与类型73 山东省共享住宿业存在问题93.1市场辨识度不高，民众认知度低93.1.1 缺乏宣传93.1.2 市场识别度不够93.2行业规范不统一，经营管理能力不足93.2.1 卫生标准方面93.2.2安全标准方面103.3经营理念落后，服务人员素质不高103.4同质化现象严重，精品缺失114 山东省共享住宿业未来发展趋势分析124.1合法化发展124.2品牌化、集聚化125 山东省共享住宿业对策建议145.1提高政府对民宿业发展的重视程度145.1.1出台各项管理措施，促进
5、山东民宿健康发展145.1.2加强相关基础设施建设，提升服务与管理水平145.1.3重视民宿概念宣传，创造山东民宿品牌145.2运用互联网，促进民宿业产业升级155.2.1加大网络宣传155.2.2运用互联网与游客互动155.3增强人才素质，借鉴学习经验165.3.1学习国外民宿发展经验165.3.2大力培养民宿人才165.4完善民宿法律法规16结 论17致 谢18参考文献19本科论文前 言在互联网时代，“共享”成为一个热词，共享WiFi、共享出行、共享空间、共享游戏等新模式层出不穷，共享方式正在深刻地影响着人们的观念改变着人们的生活。而共享经济与旅游的结合则出现了新的共享模式：共享住宿。共享
6、住宿是指以移动互联网平台为基础，整合大量的分散的住户及住宿信息，以实现资源共享，从而满足人们多元化住宿需要的一种综合性经济活动。共享住宿与传统型酒店相比，共享住宿提供了更加多元化的住宿资源和更加多样化的服务种类，用户之间可以形成更加紧密的社会关系。同时，在共享平台上开展资源交换活动，能够很大程度的减少房东与租户之间的信息不对称性，降低交易过程中可能出现的风险，从而能够使顾客有更好的住宿体验。共享住宿业的出现，很好地利用了闲置房源，增加了就业机会，带动了经济的发展，也推动了我国信用社会的发展步伐。民宿作为共享住宿业最鲜明直接的载体，它的发展直接关乎着共享住宿行业的生死存亡，所以本文主要探讨以民宿
7、业为主要代表的山东省共享住宿业的发展及特征。山东省共享住宿业起步较晚，发展相对落后，数量也比较少，没有形成一定的规模，房主无法掌握共享住宿业的发展方向和特点。此外，因为缺少相关的资金支持和理论及实践指导，山东省共享住宿业发展步履维艰。因此，需要分析影响山东省共享住宿业发展的内外部因素，找出其中的不足之处，找到适合山东省共享住宿业发展的具体方法和措施，从而更好地促进山东省共享住宿业的持续稳定发展。1山东省共享住宿业发展条件分析1.1优势条件1.1.1旅游资源丰富，消费需求旺盛，客源充足山东省是我国旅游资源丰富的地域之一，全国重点文物保护单位27个，省级重点文物保护单位379个；有6个国家历史文化
8、名城、12个国家优秀旅游城市、9个国家4A级旅游景区；世界遗产有泰山自然文化遗产和曲阜“三孔”文化遗产这两大遗产。山东省凭借自身的历史悠久、文化灿烂、风景优美的特点，构成了自身丰富而特有的自然景观和人文特色。进入21世纪以来，山东省旅游业发展迅速，消费规模不断扩大，据统计，2019年，全省共接待游客9.3亿人次，同比增长8.6%（山东文化和旅游局数据）。根据中国文化旅游大数据研究院发布的2019年中国内地住宿业发展数据报告，山东省在中国内地住宿规模省级行政区域排名中位列第二。1.1.2 政府解难题，鼓励共享住宿行业发展保证共享住宿业合法化的一个首要前提，就是要有正规的手续与证明，而办证难是困扰
9、民宿主多年的一个大难题。于是，山东省积极应对，出台各项政策摸索解决办证难问题。2019年4月25日，山东日照东港区正式公布了东港区民宿管理办法（试行），这是山东省第一个县、区两级的民宿管理方法，同时也是山东省内首个民宿管理方法。同年5月13日，济南市文化旅游局联合12部门发布了济南市民宿管理办法，这是山东省第一个市级民宿管理方法，这些措施直接回应了办证难的问题。此后，山东省各地级市、各区县纷纷效仿出台管理条例，山东政府积极破解难题，为共享住宿业的发展清除路障开辟前进道路。 同时，山东省还积极召开民宿产业发展大会。2019年该大会在山东省威海市召开，会议的主题是“小民宿.大产业”，该会议致力于为
10、全省共享住宿业提供政策参考、落实资金与宣传渠道对接、提供产业互动平台。该大会的召开，有力的促进了美丽资源向美丽经济的转变，为共享住宿业注入新动力。1.2劣势条件1.2.1起步晚，发展缓慢 山东省的共享住宿业自2015年开始得到初步的发展，民宿成为社会现象也不过是短短的五年时间，相比较南方地区尤其是江浙一带的共享住宿业的发展，山东省的共享住宿业起步较晚。同时，在发展的初期，很多问题与矛盾也暴露了出来。首先，很多房屋建筑大多是以现代村民的原生态建筑为主体的，精品民宿数量很少，其发展跟不上农村发展的速度；其次，建筑品味低端，产品单一，缺乏与游客的互动性，不能够有效地推动消费力；同时，缺乏平台运营和推
11、广，作为文化的载体，民宿缺乏系统化的管理和专业化运营平台的提升，就不能扩大其影响力，同时也大大削弱了其盈利效果。所以，山东省的共享住宿业的发展是比较迟滞的。1.2.2发展不平衡，知名度低 目前山东省民宿产业发展极不均衡，既有排名全国前几位的精品民宿，也有发展良莠不齐的普通民宿，且没有形成集群规模，与山东省的旅游资源品级以及较高的国际化旅游业知名度极不相符。山东省的民宿，大多都依赖于景区，无法从建筑上风格上吸引游客，也没能够形成自己的文化特色，难以形成具有专业化和文化特色的民宿形式及其建筑风格，地域地点不突出，知名度低。1.2.3缺乏文化底蕴与人文关怀 据相关调查显示，游客选择入住民宿的主要原因
12、之一是特色，无论城市民宿还是乡村民宿具有文化底蕴的民宿是最受游客青睐的。而目前山东省拥有的文化特色民宿太少，从装修装饰到经营内容都乏善可陈，城市民宿依然是“家庭 旅馆”自助式入住模式，而乡村民宿，是高级版“农家乐”，文化教育等深度产品内涵缺乏。尤其体现在民宿的情感服务方面极为欠缺，城市民宿表现突出，很多游客从入住到离开都未曾见过民宿主人，更没有体现主人意识的接送服务、介 绍民风民俗、旅游线路等增值服务项目，而人情味是民宿经营的灵魂，缺少人情味的民宿不是真正的民宿。如今，虽然许多民宿能看到山、看到水、扎根农村，但总是让人感到缺乏一丝乡土气息和人文情怀。而这种味道不能只靠四围的环境来激起，也不能只
13、靠黄壤和猪舍的建筑来烘托。实质上，在基础设施不完善的环境下，很多民宿离回归农村的初衷还很远。民宿并不是孤立的，无论是城市民宿还是乡村民宿，都是游客了解和体验当地历史文化的一个窗口。因此，民宿主在经营民宿时，应当充分植入当地特有的历史文化元素，给予游客充分的人文关怀，让游客们感受到乡情，体验到乡愁。 2 山东省共享住宿业发展现状分析2.1山东省共享住宿业发展特点2.1.1总体较为分散，特色旅游区域集中程度明显结合“去哪儿网”以及“爱彼迎”民宿预定网络平台，对“民宿客栈”栏目下2020年山东省16地级市相关房源的总体数据进行采集，按照16地级市的行政区划分别统计了公寓、别墅、复式、木屋、老洋房、农
14、家乐、客栈的规模数量，共登记房源93175家。从表2.1和图2.1可以看出，山东省民宿区域集中程度明显，一是以青岛市、烟台市、威海市、日照市为代表的东部沿海旅游地区聚集区，二是集中分布在省会济南特色旅游城市。其他地区的民宿分布散落，数量较少，无法形成民宿聚集区。表2.1 山东省16地级市民宿总体规模统计数据表列1列2列3列4列5列6列7列8列9行政区划公寓别墅复式木屋老洋房农家乐客栈总计济南市9000300146111442549756青岛市200005000937381302000500033105淄博市80016351335001358枣庄市15006053302412002840东营市37140019136521烟台市100004513372262000150014316潍坊市2500194803152002785济宁市240018210432342698泰安市150031121503010002588威海市6000286214131217820008703日照市400026965143120012006751滨州市56401007179751德州市1400059000261485聊城市120032010641270临沂市30001015
