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1、网格管理员工作小结样本从今年_月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。我是张家坡社区_号网格员，管辖范围为东山大道_号-东山大道_号，共有居民楼_栋，居民住户_户，居民人数_人，门面_间，市场_家。通过上门入户我对辖
2、区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道_号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进_号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等_起。三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，
3、_就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。四、民政服务。给年满_岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内_岁以上老年人_人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。_辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。网格管理员工作小结样本（二）_年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为_多个网格，实行网格化管理
4、。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将_年工作总结如下：一、网格管理员的七项基本职责：信息采集1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路_号网格的范围是绿萝路_号_栋和体育场路_号(即慈馨山庄小区)，共_户，_人。2、_年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的_信息
5、、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路_号_栋_单元门牌号码混乱，一个门牌出现仨个号码，打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在_晚报上反映出来(见_晚报第期版快递找不着北一个门牌仨个号码)。综合治理1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚
6、定了为社区居民服务，办好事的想法。2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。劳动保障1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料_多份，在区劳动局办理换证_多本。2、为身患疾病、家庭困难的_户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。民政服务：1、今年_月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与看、查、访情况是否相矛盾，并将绿萝路_个低保户台帐录入到低保户系统中去。2、取消户低保户名额，通过实际摸查新增了_户低保户。计划生育：1、对网格内的流动人口进行流
7、动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于_岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。3.参与计生检查工作。城市管理1.对本辖区内城市部件进行清查。2.对本辖区内商业网点进行清查3.进行了城管卫生的培训考试。二、对社区工作的认识我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不
8、懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等极大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密
9、切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。社区工作并不是办公室生活所谓的一杯茶和一张报纸，看似没有大事，每天细小的琐事不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对琐事，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势
10、。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。三、下一步工作打算1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点_，和网格八大员积极沟通，收集信息。4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成-_海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。第2页共2页
